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Fournisseur d'électricité
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À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'électricité
  2. Fournisseur d'énergie
  3. Compagnie gazière
  4. Entreprise d'équipements collectifs ménagers
  5. Fournisseur d'accès Internet
  6. Entreprise de télécommunications

À propos de Norlys

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I Norlys forsyner vi over 1 million adresser med elektricitet og internet, både i byerne og på den yderste markvej.

Vi skaber bedre muligheder for den enkelte og kæmper for den grønne omstilling og et mere digitalt Danmark. .

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Vi sidder klar ved telefonerne på 70115000, hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp.

Åbningstider i Energi Privat
Mandag til fredag: 08.00-17.00
Weekend og helligdage: Lukket

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Åbningstider i Tv & Internet Erhverv
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Weekend og helligdage: 09.00-17.00

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Moyen

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai commandé et payé le 05/01/2025 le…

J'ai commandé et payé le 05/01/2025 le banc KIRKENES terrracota, qui d'après leur site devait m'être livré 6 semaines après. Ne voyant rien venir, j'ai écrit à cette date, on m'a indiqué que la livraison était repoussée au 14 avril c'est à dire à aujourd'hui. Par prudence, n'ayant pas de nouvelle j'ai réécrit hier : résultat pas de livraison prévue avant Juillet! C'est une vraie déception et cela a retardé l'aménagement de mon entrée. J'ai dû me résoudre à demander un remboursement. Vraiment déçue.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Norlys

Hello Clarie

Thank you for your message.

We kindly ask that you write your review in either Danish or English so we can properly understand and assist you if needed.

Kind regards
Silas, Norlys ❤️

Noté 5 sur 5 étoiles

Nouveau chez eux

Nouveau chez eux, personne à l'écoute malgré mon niveau d'anglais ! Procédures simple et rapide. Le regroupement électricité/wifi/mobile est un gros plus pour tout gérer depuis une seule application !

17 août 2025
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Réponse de Norlys

Bonjour Louis,

Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis d’entendre que, même si vous êtes nouveau chez nous, vous avez trouvé notre personnel à l'écoute et nos procédures simples et rapides. Le regroupement de l'électricité, du wifi et du mobile dans une seule application est effectivement un grand avantage pour une gestion simplifiée.

Cordialement,
Sidse - Norlys

Noté 5 sur 5 étoiles

SERVICE RAPIDE

SERVICE RAPIDE

4 juillet 2025
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Réponse de Norlys

Bonjour Richard,

Merci beaucoup pour votre avis! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service rapide chez Norlys. Votre feedback est très apprécié et nous nous efforçons de continuer à offrir une expérience efficace et satisfaisante à tous nos clients.

Si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance supplémentaire, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Sidse - Norlys

Noté 4 sur 5 étoiles

Rassurant

Fantastique

20 mars 2025
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Réponse de Norlys

Hi Jean Claude

Thank you so much for your review.

We really appreciate it when our customers write a review here on Trustpilot.

Best regards
Daniel, Norlys

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service i fiels

19 août 2023
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Réponse de Norlys

Hej Hugues,

Mange tak for den flotte anmeldelse og rosende ord 💜

Vi sørger for at overbringe de fine ord til vores medarbejdere i fields

Vi ønsker dig en super god dag.

De bedste hilsner,
Elias

Noté 5 sur 5 étoiles

Super flot service

10 mai 2022
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Réponse de Norlys

Hej Jørgen.

Vi takker mange gange for de 5 stjerner 🤩❤

Det glæder os, at du er glad for vores service - så mange tusind tak for at dele din tilfredshed med os 😍

Jeg ønsker dig en fantastisk dag.

Med venlig hilsen

Camilla, Norlys.

Noté 4 sur 5 étoiles

god oplevelse

Fået en service.

22 février 2016
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Réponse de Norlys

Hej Steen.

Tusinde tak for din bedømmelse af os på Trustpilot.

Det glæder os utroligt meget at du fik så god service at du har valgt at give os sådan en flot score - Det er dejligt at du også kan mærke, hvor meget vi ønsker at hjælpe :)

Du ønskes en god dag herfra og skulle du have behov for hjælp igen, så ved du hvor du kan kontakte os :)

Med venlig hilsen
Janice P. Telia Kundeservice.

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