Valises de qualité mais service client qui laisse à désirer
Avis du 7/8
Bon finalement ils ont réexpédié une autre valise, reçue en moins d’une semaine. La valise est de bonne qualité, même si elle semble se rayer facilement. J’enlève une étoile pour la qualité très inégale de leur service client, qui peut répondre très rapidement comme pas du tout…
Mon avis du 16/7
Commande effectuée il y a une semaine, pas reçue en dépit du délai affiché... ils vendent en plus une assurance pour l'expédition que j'ai prise, on ne sait pas comment l'actionner.
Le service client ne répond pas à mes demandes d'informations ("on revient vers vous", ce qu'ils ne font pas). Pas sérieux...