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À propos de l'entreprise
- Service d'impression de photos
- Magasin de matériel artistique
- Boutique de cadeaux
- Magasin d'articles de loisirs
Écrit par l'entreprise
Mixbook makes creating beautiful photo products easy. With its powerful design editor, you can transform what matters most to you into one-of-kind photo products. Combining endless customization with beautiful design, Mixbook allows you to create something that truly reflects your personal style. With its collection of on-trend designer themes and unique templates, you’re sure to find a design you’ll love—or you can create your own. Our vision is to empower every person to tell their story and express what they care about most. Our mission is to give people an easy and powerful way to create the most beautiful personalized products in the world. Our promise is to deliver a beautiful expression of what you care about most. Mixbook was founded by Inc 30 Under 30 entrepreneurs from UC Berkeley and has been featured on the Today Show, Good Morning America, TechCrunch, The Verge, Washington Post, New York Times and many other global media outlets.
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4,4
Excellent
43 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 47 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Qualité des images médiocres
Qualité des images médiocres ! On dirait que les photos sont décolorées !
Une horreur !
14 février 2025
Avis spontané
Magnifique resultat
23 novembre 2024
Avis spontané
Je n’ai jamais reçu mon album
J’ai commandé mon album photo le 25 décembre 2023 et la livraison était prévue pour le 12 janvier 2024. Nous sommes le 8 février 2024 et je n’ai toujours rien reçu !
8 février 2024
Avis spontané
Plutôt pas mal !
Première fois que j'utilise cette entreprise pour faire un album photo. Je trouve que la livraison a été plutôt rapide, commandé le 19 janvier 2023 et reçu le 26 janvier 2023.
Les raisons pour lesquelles je ne met pas 5 étoiles sont que j'ai eu un peu de mal avec la prise en main du design, et la qualité du rendu n'est pas méga professionnel. Je recommande pour un cadeau, un petit album photo souvenir mais pas pour quelque chose de plus professionnel.
En revanche les couleurs sont très bien retranscrites !
Par rapport au prix, c'est vrai qu'il peut paraître un peu élevé au départ (30€ de livre + 5€ de livraison pour ma part) mais en y réfléchissant je ne le trouve pas excessif. Certes c'est cher mais il ne faut pas oublier que c'est produit aux US puis importé en France, plus le coût des matériaux de plus en plus cher, donc je ne dirai pas que c'est TROP cher mais oui, il faut y mettre le prix.
En espérant que cet avis vous aidera.
26 janvier 2024
Avis spontané
Qualité de la couverture banale
Qualité de la couverture banale, mauvaise surprise lors de la livraison du Book, paiement des taxes de douane pour 20€ à la livraison en plus des paiements de livraison payés lors de la commande, un vol !
20 janvier 2024
Avis spontané
Ne vaut pas le prix et presque 1 mois d’attente pour la livraison…
J’ai été livrée presque en 1 mois… J’avais payé 15€ de livraison et j’ai dû repayer 25€ de frais de douane alors que ça n’était précisé nul part…
Je m’attendais à une qualité de couverture du livre bien mieux que celle-ci.. Très déçue et ne vaut ABSOLUMENT PAS son prix..
11 janvier 2024
Avis spontané
Nous avons commandé un livre pour un…
Nous avons commandé un livre pour un anniversaire et nous avons payé 25€ de livraison pour être sur de pouvoir le recevoir aujourd’hui (12 mai 2023).
Je reçois aujourd’hui une notification disant que le livre ne serait livrer que le 16 mai.
Si j’avais su je n’aurai pas payé les 25€ de livraison.
12 mai 2023
Avis spontané
Réponse de Mixbook
Hi there! We are truly sorry to hear about your experience. Send us an email at hello@mixbook.com. We'd love to have an opportunity to turn things around for you.
Très belle qualité de livre
Très belle qualité de livre. Interface pour l'élaboration très intuitive et facile. De nombreuses options. L'importation et le choix des photos pourrait cependant être plus simple. Une politique de rabais un peu déroutante car très changeante. Il faut prendre le temps de comprendre. Merci !
8 janvier 2020
Avis spontané
Servez-moi en français svp
Dommage qu'il ne soit pas possible d'être servi en français.
Bonne qualité de produit et bon service.
16 juin 2018
Avis spontané
high price and poor paper
• Qualité du papier faible
• Pages blanches au début et à la fin
• Prix élevé
• Qualité de l’emballage rudimentaire
18 avril 2018
Avis spontané
Réponse de Mixbook
Hi Christine,
We are very sorry to hear that you are not satisfied with your Mixbook experience, as well as the order you received. We have gone ahead and contacted you via hello@mixbook.com. We hope to hear back from you soon and we look forward to being of assistance. Again, we truly apologize for the inconvenience encountered.
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