Ik heb het bed Detroit Raven gekocht bij dit meubelzaak. Alles is netjes verlopen totdat het bed helemaal gemonteerd was door mijn man. Ene minpunt is dat de twee matrassen voor de boven en onderbed... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Ik had een bureau besteld bij meubels1. Door problemen tijdens transport was deze beschadigd aangekomen. Ik heb contact opgenomen en ze hebben zich verontschuldigd en onmiddellijk een nieuwe bestellin... Voir plus
L'entreprise a répondu
We ordered a couch a couple of days ago, and it was delivered to us within the expected time frame. However: Meubels1 heavily promotes a 365 days return policy, and one would think this means that you... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ontzettend fijne ervaring gehad met meubels1. Proactieve klantenservice, alles was duidelijk en we werden goed op de hoogte gehouden. De bank ontvangen rond de verwachte levertijd, en we zijn er super... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Kies met gemak online je meubels bij Meubels1.nl Wij zijn een betrouwbare online winkel met een ruime selectie aan meubels voor elke kamer in je huis. Van klassieke tot moderne stijlen, we hebben opties voor elke ruimte - of je nu zoekt naar een comfortabele bank, een praktisch bureau of een halgarderobe. Profiteer van snelle levering, persoonlijke klantenservice en een moeiteloze winkelervaring. Vind alles wat je nodig hebt voor je droomhuis bij Meubels1.nl
Coordonnées de contact
4,4
Excellent
580 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Meubels1.nl
Beste Michal,
Bedankt voor uw beoordeling. Fijn om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit en levering. Uw tevredenheid betekent veel voor ons en wij waarderen het dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en graag tot ziens!
Réponse de Meubels1.nl
Dear,
Thank you so much for your wonderful review and your kind words! We truly appreciate you taking the time to share your experience with us. It is great to hear that you were happy with our team.
Your feedback means a lot to us, and we hope you enjoy your purchase. If you ever have any questions or need assistance in the future, please don't hesitate to contact us. We are always happy to help. :)
Bed Detroit Raven
Ik heb het bed Detroit Raven gekocht bij dit meubelzaak. Alles is netjes verlopen totdat het bed helemaal gemonteerd was door mijn man. Ene minpunt is dat de twee matrassen voor de boven en onderbed pasten er niet in. De instopstuk van de bed is zo minimaal gemaakt door de fabrikant van ongeveer 2 cm dat de normaal gesproken het matras wel in zou moeten passen er toch elke keer eruit flipt. Dus hierbij als iemand dit mooie bed wil bestellen moet je een matras van 5 cm kwa breedte en 5 cm kwa lengte kortere matrassen bestellen of op maat laten maken zodat het matras precies in past. De tweede minpunt is dat de wielen van de onderbed geen remmen hebben als je erop slaapt kan hij van zelf naar voren achteren rollen. Op zich is het een mooie bed waar de fabrikant er even toch naar moet kijken en die minpunten moet verbeteren vindt ik.
9 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Meubels1.nl
Beste,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring met ons te delen. Wat jammer om te lezen dat u na de montage van het bed Detroit Raven enkele punten heeft ervaren waar u niet helemaal tevreden over bent.
Helaas kunnen wij op basis van de gegevens die wij via deze review hebben geen bestelling aan uw gegevens koppelen. Hierdoor kunnen wij uw situatie niet verder bekijken in ons systeem.
Mocht u nog vragen hebben, aanvullende opmerkingen willen doorgeven of onze hulp nodig hebben, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via e-mail: info@meubels1.nl of telefonisch via +31457440172. Wij helpen u dan graag!
Groot en mooie kast
20 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste Rahinatou,
Bedankt voor uw prachtige review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent met uw nieuwe kast. We zijn blij dat de grootte en de uitstraling van de kast helemaal naar wens zijn.
We hopen dat de kast een mooie plek in uw interieur krijgt en u er jarenlang veel plezier van zult hebben. We hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen.
What you see is what you get
What you see is what you get. Echt weer een top kast. En gemakkelijk in elkaar te zetten
19 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste Irene,
Hartelijk dank voor uw mooie review. Wat fijn om te lezen dat de kast volledig aan uw verwachtingen voldoet en dat u vindt dat u echt krijgt wat u ziet.
Daarnaast zijn we blij dat de montage eenvoudig verliep en dat de kast gemakkelijk in elkaar te zetten was. Dat maakt het natuurlijk extra prettig om snel van uw nieuwe meubel te kunnen genieten.
We wensen u heel veel plezier met uw nieuwe kast en hopen u in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen in onze webshop!
Réponse de Meubels1.nl
Dear Jean,
Thank you very much for your wonderful review! We are happy to hear that you love your wardrobe and that you are happy with both the design and the quality. It is great to know that you feel the wardrobe was worth the investment.
We truly appreciate you sharing your experience and hope you will enjoy your beautiful new wardrobe for many years to come. Thank you for choosing us, and we hope to welcome you again in the future!
Prima service kantoor tafel voor de…
Prima service kantoor tafel voor de geld prima kwaliteit
19 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste Robert,
Bedankt voor uw mooie beoordeling! Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, de kwaliteit van de kantoortafel en de prijs-kwaliteitverhouding.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Misleading return policy - assembly instructions only in Polish
We ordered a couch a couple of days ago, and it was delivered to us within the expected time frame. However: Meubels1 heavily promotes a 365 days return policy, and one would think this means that you get to actually try the furniture and then if you don't like it, you can return it. Well, in fact, even if you unwrap it, let alone assemble it, the return policy is no longer valid, and you cannot return it. To be fair: I understand this, and it makes sense, however, so heavily promoting everywhere on the website that you have a year to decide basically on the product is very misleading. I can hardly imagine someone ordering a piece of furniture, putting it in their storage for a year, and then, okay, after not even unwrapping it, or let alone assembling it, deciding to send it back. Plus: the assembly instructions were on a piece of paper, only in Polish. Although I do appreciate a challenge, this was just outright ludicrous. Have to say it though, the product quality itself seems to be good, but the overall customer experience is far from ideal.
20 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Meubels1.nl
Dear Attila,
Thank you for taking the time to share your feedback with us. We are sorry to hear that your experience did not fully meet your expectations. We understand your concerns regarding the 365-day return policy and the assembly instructions, and we understand that this may have caused confusion, and we will take your feedback into consideration.
We are also glad that we had the opportunity to speak with you personally and that we could discuss your concerns together. We truly appreciate that we were able to have an open conversation and better understand your experience.
We are happy to hear that the quality of the product itself meets your expectations. We also appreciate that you took the time to provide both your positive and critical feedback, as this helps us improve our service.
Thank you again for your honest review and we hope to see you again in the future.
The wardrobe is well made and the…
The wardrobe is well made and the delivery was fast.
14 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Dear Omoyater,
Thank you for taking the time to leave us a review! We are happy to hear that you are pleased with the quality of your wardrobe and that your order was delivered quickly.
Your kind words mean a lot to us, and we hope you enjoy your new furniture for many years to come.
Réponse de Meubels1.nl
Beste Jeannet,
Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat het contact goed is verlopen, de levering naar wens was en dat u tevreden bent met uw nieuwe bankstel.
Wij wensen u veel plezier en comfort met uw aankoop en graag tot ziens!
Réponse de Meubels1.nl
Beste,
Hartelijk dank voor uw mooie review! Het is fijn om te lezen dat u een prettige ervaring met ons heeft gehad. We zijn blij dat u onze snelle communicatie en de vlotte levering waardeert.
We hopen dat u veel plezier zult hebben van uw aankoop en kijken ernaar uit u weer te mogen verwelkomen bij Meubels1!
Heel tevreden
Goede service, goede communicatie en snellere levering dan in eerste instantie aangegeven. Product is van kwaliteit en makkelijk te monteren. We zijn tevreden met het resultaat!
12 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste Nicole,
Bedankt voor uw mooie review! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze service, communicatie en de snelle levering. Geweldig dat ook de kwaliteit van het product en de eenvoudige montage aan uw verwachtingen hebben voldaan.
We wensen u veel plezier met uw nieuwe meubel en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn!
Snel en eenvoudig te bereiken
12 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Goedemiddag Ghaiad,
Bedankt voor uw 5 sterren review! Wij zijn blij dat u ons snel en eenvoudig te bereiken vindt. Wij doen ons best om altijd zo snel mogelijk voor u klaar te staan.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u weer te zien op onze website.
Niet zo mooi als op de website
Twee kasten besteld, en deze werden vrij snel geleverd. Na het in elkaar zetten, wat niet echt heel erg duidelijk werd gemaakt met de bijgeleverde instructies, bleek dat er behoorlijke kieren tussen de diverse onderdelen zaten. Na wat heen en weer appen (waarop wel snel gereageerd werd) heb ik moeten constateren dat een zijpaneel van de kast is doorgebogen, waarschijnlijk omdat deze dus niet liggend is opgeslagen.
Ook ontbreekt er een deurstopper, waardoor de middendeur de kast in zwalkt. Hoewel er wel een voorgeboorde montageindicatie zit, wordt dit verder niet in de instructies vermeld; men is deze dus gewoon in het geheel vergeten. Na hier melding van te hebben gemaakt werd ik afgewimpeld met 'deze zitten niet in het assortiment', terwijl het een wezenlijk onderdeel van de kast is. Ik heb het zelf maar opgelost.
Om de deuren af te stellen is er gebruik gemaakt van een zogenaamd 2D scharnier. 2D-scharnieren hebben twee assen, terwijl 3D-scharnieren er drie hebben , wat zorgt voor meer flexibiliteit bij het stellen van de deur. Mij werd meermaals gevraagd om een filmpje te maken waaruit zou blijken dat het hoog/laag stellen van de deur niet lukt met het geleverde scharnier, terwijl juist dit niet mogelijk is met een 2D scharnier. Dit getuigt van een ernstig gebrek aan kennis binnen het bedrijf.
Het vele malen opnieuw moeten stellen van de deuren leidde tot een dolgedraaide stelschroef; dit zou via de garantie-afdeling opgelost worden, maar v.w.b. de kromme zijplaat met als gevolg forse kieren naast de legplanken is me nog niet duidelijk hoe ze dit willen gaan oplossen; dit zijpaneel is een sleutelelement van de kast en om deze te vervangen met een recht exemplaar zou dus nagenoeg de hele kast uit elkaar gehaald moeten worden, met als gevolg een onvermijdelijke verminderde constructiesterkte.
10 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Meubels1.nl
Beste Tom,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw uitgebreide ervaring met ons te delen.
Het spijt ons te horen dat u bij de montage en afstelling van de kasten verschillende problemen heeft ervaren, zoals de onduidelijke instructies, het doorgebogen zijpaneel, de kieren en het ontbreken van een deurstopper.
Wij begrijpen dat dit frustrerend is, zeker wanneer er meerdere contactmomenten nodig zijn geweest en de geboden oplossingen niet volledig aan uw verwachtingen voldeden.
Wij zouden de situatie graag verder met u willen oplossen en vragen u daarom contact met ons op te nemen via telefoonnummer +31 45 744 0172 of per e-mail op info@meubels1.nl, voor zover wij hierover niet meer met u in contact zijn.
Réponse de Meubels1.nl
Beste Alexander,
Wij waarderen uw tijd om een review te schrijven. We zijn blij dat u zeer tevreden bent en dat het bestelproces tot het leveren naar wens is verlopen.
Wij hopen u weer opnieuw te mogen verwelkomen op onze website. Wij staan voor u klaar als dit nodig is!
Ik ben erg blisko met mijn bed
Ik ben erg blisko met mijn bed, het enigmatycznie probleem was de montaże.
8 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste Beata,
Wij zijn blij dat u de tijd heeft genomen om een review achter te laten. Fijn dat u erg blij bent met uw bed.
Toch vervelend dat u wel problemen ondervond met de montage. Mocht u er toch niet uitkomen, dan kunt u altijd contact met ons opnemen via telefoonnummer +31 45 744 0172 of per e-mail op info@meubels1.nl.
Wij hopen dat u veel plezier van uw bed zult hebben!
Mooie tv meubel besteld en het is…
Mooie tv meubel besteld en het is bezorgd. Alleen tijdens het vervoer is het pakket door midden en stuk gegaan. Toen het bezorgd is en we het gingen uitpakken zagen we dat de onderdelen kapot zijn door midden en aangezien het van hout is, is het heel erg zichtbaar dat het door midden is. Inmiddels contact opgenomen maar tot op heden geen reactie ontvangen. We zijn recent verhuisd en hadden een nieuwe tv meubel nodig en nu hebben we geen tv meubel.
8 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Meubels1.nl
Beste Sonita,
Bedankt voor uw uitgebreide review. Onze excuses dat uw bestelling door midden en stuk is gegaan. Dit is niet de service die wij willen bieden.
Wij zien helaas niet om welke bestelling het gaat en kunnen uw bericht ook niet vinden. Echter willen wij het probleem graag met u oplossen. Zou u alstublieft opnieuw contact met ons kunnen opnemen? Wij staan voor u klaar van maandag tot en met vrijdag vanaf 08:00 tot 18:00. U kunt ons bereiken op info@meubels1.nl en via +31 45 744 0172.
Nogmaals onze excuses voor de onaangename situatie en we horen graag van u.
Alles netjes afgeleverd en volgens…
Alles netjes afgeleverd en volgens afspraak geleverd
7 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste Ramona,
Bedankt dat u de tijd genomen heeft om een 5-sterren review achter te laten.
Wij zijn blij dat u tevreden bent over de levering en dat alles soepel verlopen is.
Bedankt voor uw vertrouwen en graag tot de volgende keer.
Mooi en betaalbaal
Mooi en betaalbaal, keurige vlotte kundige verkoopcontact en levering!
21 juin 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste P,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een 5-sterren review achter te laten.
Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over uw bestelling en dat de levering goed verlopen is.
Wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Bezorge is goed op tijd maar allem die…
Bezorge is goed op tijd maar allem die plankken voor zij kant is een beetje krom kregen niet recht die schuiven deur zijn niet hellemaal dikt maar voor de rest goed.
5 juillet 2026
Réponse de Meubels1.nl
Beste Abrhet,
Wij stellen je feedback zeer op prijs. Het spijt ons te horen dat sommige onderdelen krom geleverd zijn. Dit voldoet niet aan de kwaliteitsnormen waarnaar wij streven.
Zoals we telefonisch hebben besproken, wachten we op de foto’s van de defecte onderdelen, zodat we samen met u een passende oplossing kunnen vinden.
Onze excuses voor deze vervelende situatie en we hopen dat we snel samen tot een oplossing kunnen komen.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.