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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Fleuriste
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de fleurs séchées
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Livraison de fleurs
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de décoration florale
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Marché aux fleurs
Écrit par l'entreprise
Votre maison de fleurs à Liège Située à Liège, l’enseigne du fleuriste Lys Royal a été fondée en 1955. Aux mains de Déborah et Christophe, cette-institution de Liège perpétue le savoir-faire, les compétences et les services que demande la clientèle actuelle. "Nous laissons nos artisans développer leur créativité dans le respect de l’ADN de la maison." Toute l’équipe d’artisans fleuristes du Lys Royal, formée aux techniques précises et rigoureuses qu’exige le métier de fleuriste, reste toujours à l’écoute des nouvelles tendances et veille à adapter les courants d’idées novatrices à sa profession. Originalité et créativité sont nos deux mots d’ordre.
Notre promesse de livraison
Des fleurs toujours fraîches
Coordonnées de contact
Rue des Guillemins 27, 4000, Liège, Belgique
- +32 (0)4 252 21 21
- info@lysroyal.be
- lysroyal.be
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Service de livraison rapide et bouquet…
Service de livraison rapide et bouquet magnifique
Gentillesse et professionnalisme
Gentillesse et professionnalisme ! Un bouquet magnifique livré de façon impeccable.
Un personnel très sympa
Un personnel très sympa au téléphone.
Un accueil parfait en magasin
Un bouquet qui correspondait à ce qui a été commandé.
Bravo à toute l'équipe.
Service parfait
Service parfait !
J’ai contacté le magasin car je ne voyais pas comment ajouter un ruban sur la gerbe mortuaire. J’ai eu les explications de façon claire et agréable. À la grande surprise, il n’y avait pas de supplément ni de frais de livraison sur Liège.
Merci beaucoup pour le service et la qualité !
Très content
J'ai commandé deux Gerbes de fleurs chez Lys Royal.
Celles-ci étaient prêtes au jour et l'heure prévue.
De plus elles étaient absolument magnifiques.
Je recommande vraiment ce fleuriste.
Très beau bouquet
Très beau bouquet.
Ce qui serait bien, c’est d’avoir l’heure de livraison approximative au moment de la commande. Je n’ai jamais réussi à me connecter sur le site pour suivre la livraison. Merci d’en tenir compte.
Expérience très positive.
Expérience très positive.
Charmants bouquets composés de
fleurs variées et d'excellente qualité.
Prix tout à fait raisonnables.
Grand professionnalisme quant à la livraison.
La personne qui a reçu son bouquet était enchantée.
Grand merci"Le Lys Royal"!
À chaque fois que j’ai besoin d’un…
À chaque fois que j’ai besoin d’un bouquet, je vais là-bas. Ils font un travail remarquable, avec beaucoup de goût et des fleurs de grande qualité. C’est rare de pouvoir conserver un bouquet aussi longtemps.
Excellent et rapide !
Tout était super
Tout était super !
L’heure demandée a été respectée et le bouquet était magnifique !!!
Quelle déception..
Quelle déception... Nous y allions pour acheter une gerbe. La vendeuse ne pouvait nous montrer les fleurs (elles étaient en haut), impossible de consulter un catalogue (on ne procède plus comme cela), aucune initiative pour essayer de comprendre la demande du client.. dommage qu un aussi réputé magasin se contente d'une vendeuse sans passion
Service de commande en ligne irréprochable…
J’ai commandé en ligne et j’avais fait une erreur dans la commande, j’ai envoyé un mail et j’ai de suite reçu une réponse. La livraison s’est faite rapidement le même jour et le bouquet était superbe et correspondait à la photo sur le site.
Ça fait quelques années que je commande de l’étranger en ligne et le service a toujours été impeccable.
Au niveau du bouquet
Au niveau du bouquet, il était parfait. Par contre, j'ai demandé uen facture et je ne l'ai pas "encore" reçue.
Merci.
Magnifique bouquet
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