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Belgique
3,3
4 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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N'a pas répondu aux avis négatifs
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Er staan geen goeie reviews maar ik denk dat het 1x fout ging bij hun. Mijn mails werden de zelfde dag nog beantwoord en zeer vriendelijk, het werd binnen 2 dagen al bij mijn huis afgeleverd. Dus kan makkelijk wat bestellen zonder problemen!!
Ik had 2 boeken besteld. Vrij snel kreeg ik mijn pakket geleverd maar helaas zat er maar één boek in. Op de pakbon stonden ze wel allebei.
Na meerdere mails gestuurd te hebben, nog steeds geen reactie: geen boek geleverd ook geen antwoord op mijn mails. Dit is heel onbevredigend
Geen geld terug gekregen (56 euro) . Bestel hier zeker geen boeken die nog moeten verschijnen en meerdere keren worden uitgesteld. Je ziet bij kritische opmerkingen je geld niet meer terug. Wat een bende leugenaars !!!
Bestelling geplaatst maar sindsdien geen enkele update en dat al een week. Geen response op verstuurde mail.
Réponse de Uitgeverij Lannoo
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