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OpenArt  Avis 

969
TrustScore 4 sur 5

3,9

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Fournisseur de logiciels

Écrit par l'entreprise

OpenArt is one of the fastest-growing AI creative platforms, used by millions of creators worldwide. Our mission is to build the future of storytelling with AI. We bring together top-tier image and video models, along with powerful workflows, to help creators and teams produce content faster and at higher quality.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

969 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 25 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,9

Tous les avis

(969)

919 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas au niveau + Service Client catastrophique

Pas au niveau + Service client catastrophique.

- Perte totale de qualité à chaque modification même minime.
- Système de génération ultra couteux. Comptez 3000 jetons pour une seule image finalisée.
- UX mal conçue, cheap

- Pas de rappel de facturation
- Pour finir, lorsque le jour même de votre renouvellement vous en demandez l'annulation vous recevez un mail automatique en réponse refusant votre demande et plus aucun retour à vos sollicitations respectueuses et fondée.

Il existe beaucoup d'autres moyens de générer des images, choisissez en un autre ;)

4 mai 2026
Avis spontané
Logo de OpenArt

Réponse de OpenArt

Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that your experience with OpenArt did not meet your expectations.

We understand your concerns regarding image quality after edits, credit usage, the overall user experience, and the handling of your subscription request. We recognize how frustrating it can be when the results or service received do not align with what you were hoping for.

AI image generation often involves trade-offs between quality, processing requirements, and generation costs, and different editing workflows can produce varying results. That said, we appreciate hearing where the experience fell short for you.

Regarding your concerns about billing and cancellation, we'd be happy to review your case. If you believe your support request was not properly addressed, please contact us again at support@openart.ai with your account details and reference this review. Our team will take another look at the situation and ensure your concerns are reviewed thoroughly.

Thank you again for your feedback. It helps us continue improving both our platform and our customer experience.

Noté 3 sur 5 étoiles

Censure mal pensée/mal implémentée

L'idée de modérer les images générées pour éviter l'utilisation déviante de l'IA est louable, mais son application frôle le ridicule : la moindre image familiale de vacance avec des gens en short est censurée... En gros vous pouvez améliorer vos photos de Noël ou de sport d'hiver, ou générer des images de SpaceMarines ou de gros barbares en armure, mais difficile à utiliser pour des utilisations familiales au quotidien (j'ai mis 5 essai pour faire une image gag de 1er avril qui ne soit pas censurée...)

31 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Je recommande pas

Je recommande pas. L'IA sur ce logiciel ne fonctionne pas correctement et n'est pas du tout précis malgré qu'on note bien les détails qu'on souhaite. Cela génère constamment mal nos images et vidéos courtes donc on est obligé de supprimer et regénérer, ce qui nous fait perdre nos crédits à la vitesse de la lumière. Surtout qu'après être généré, la lecture des videos beuguent et la lecture est lente. C'est super pénible. Par exemple, j'ai mis la photo d'une fille qui cuisine et j'ai demandé à ce que la fille remue la nourriture dans la casserole et lorsque la vidéo a été généré, la fille remuait et jetais la nourriture en l'air.
Ça m'a choqué, je me suis dit qu'on se foutait vraiment de notre tête. Les conversations dans les bulles sont inversés aussi d'un personnage à un autre alors que dans ma description, j'ai bien noté quel personne devait dire quoi précisément. Je ne recommande pas du tout ce logiciel qui de base à promu par un YouTube qui fait 1m et 600k vues.

12 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

ARNAQUE TOTAL !!!

ARNAQUE TOTAL !!!! 1500 CREDIT POUR UNE VIDEO VEO3 AU LIEU DES 400 INDIQUER !!!! La plupart des indications tarifaires sont FAUSSES ! Sa débite ... en seulement 3/4 clic vous avez plus rien !!! ILS NE SONT PAS HONNÊTES FUYEZ !!!!!

19 décembre 2025
Avis spontané
Afficher les avis dans toutes les langues. (969 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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