j'ai fait faire un album souple. 1 photo par page avec légende. quelques difficultés à mettre en place car on ne sait jamais s'il reste des pages, sauf quand on vérifie la mise en page et là, surprise... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
J'ai beaucoup hésité en voyant l'offre -70%, (j'avais peur de l'arnaque) mais j'ai quand même tenté car l'économie était importante par rapport aux autres sites. Je suis extrêmement ravie du délai de... Voir plus
Livraison rapide. Les toiles sont exactement telles que je les attendais. Bonne qualité. La création des 2 toiles a été rapide et facile à faire sur l’application du téléphone.
il a été très facile de choisir et personnaliser mes cartes d'invitation, facile également d' y placer des photos. Le résultat est tout simplement magnifique, les cartes sont grandes , épaisses, peu... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Imprimés de qualité à créer et commander en ligne. L’accent est sur le design et les cartes de haute qualité. Livraison avec une garantie de qualité à 100%. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de vos produits, nous vous rembourserons toujours ! Commander chez nous, c’est vite et facile, à des prix transparents.
Coordonnées de contact
4,3
Excellent
38 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Très bien
Très bien
J'ai commandé 4 albums photos
Je suis ravie du résultat
5 septembre 2026
Avis spontané
Calendriers et album
J ai créé 4 calendriers, 2 étaient vraiment bien réalises, les deux autres ne m ont pas donné satisfaction, autant par la qualité des photos que par leur mise en page.
Pour le livre photo, il y avait 3 doublons dans l album et toutes les photos malgré l option amélioration par IA n avaient pas une bonne qualité, ç est vraiment dommage..
2 septembre 2026
Avis spontané
Super calendrier
Super calendrier. Le site est facile a utilisé. Pas trop cher grâce au promo. Par contre problème avec la livraison de DPD. J'étais chez moi et pourtant le colis à été livré en point relais inamissible.
4 septembre 2026
Avis spontané
Juste INCROYABLE!
Super qualité de travail, je suis très satisfaite et contente du rendu incroyable pour un prix qui n'est pas très élevé en plus.
Je recommande mille fois et je repasserais commande!!!
Foncez!
1 septembre 2026
Avis spontané
Ma commande est arrivée déffectueuse…
Ma commande est arrivée déffectueuse suite au transport.
J'ai informé le SAV qui m'a remplacé mon ALU DIBON gratuitement
Merci
3 septembre 2026
Avis spontané
Je n’ai pas reçu ma commande à cause du…
Je n’ai pas reçu ma commande à cause du livreur (entreprise DPD).
Son passage devait être fait hier entre 12h et 15h avec signature, j’étais présente chez moi et je n’ai rien reçu. Et aujourd’hui, j’ai reçu un mail comme quoi ma commande a été livrée. Or je n’ai rien reçu..
2 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de Optimalprint
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous attendiez votre commande hier. Vous étiez chez vous et disponible pour la réceptionner, mais le colis n'est pas arrivé. Vos commentaires sont très précieux et nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément.
Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous communiquer le numéro de commande ou tout autre élément d'identification en modifiant votre avis ? Cela nous permettra de retrouver votre commande et de répondre à votre demande au plus vite.
Nous vous remercions de votre patience et espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
Marife d'Optimalprint
Très bonne qualité
Très bonne qualité, correspond tout à fait à mes attentes. Ravie de ma commande
1 septembre 2026
Avis spontané
Je taille du L en vêtement pour l’avoir…
Je taille du L en vêtement pour l’avoir un peu large je l’ai pris en XL…malgré cela il me taille trop petit donc je conseille de prendre 2 tailles au dessus.
31 août 2026
Avis spontané
Réponse de Optimalprint
Bonjour Margaux,
Merci de nous avoir fait part de vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que le t-shirt XL était encore trop petit pour vous, d'autant plus que vous portez habituellement du L et que vous aviez volontairement commandé une taille au-dessus pour une coupe plus ample. Nous comprenons parfaitement votre déception lorsque vous recevez un article qui ne vous va pas.
Afin de mieux vous aider, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande ou toute autre information permettant de l'identifier en modifiant votre avis ? Cela nous permettra d'avoir une meilleure vue d'ensemble de votre dossier et d'identifier les points à améliorer.
Nous vous remercions sincèrement du temps que vous nous avez consacré et serions ravis de pouvoir remédier à cette situation. Nous attendons votre réponse avec impatience.
Cordialement,
Prime d'Optimalprint
Expérience générale satisfaisante.
Expérience générale satisfaisante.
Quelques défauts d'impression à noter sur une dizaine d'invitations.
29 août 2026
Avis spontané
Livre photos de qualité
Livre photos de qualité et livraison ok ,dans un emballage de qualité!
Je suis ravie.
13 août 2026
Avis spontané
Je recommande à 100% car livraison…
Je recommande à 100% car livraison rapide et soignée et les cartes sont de bonnes qualités
23 août 2026
Avis spontané
Mug - impression de mauvaise qualité
Le résultat d'impression du mug est vraiment mauvais. L'image est surexposée, saturée et floue alors que l'image initiale était très nette et de très bonne qualité. C'est vraiment dommage, car la livraison a été rapide.
Je ne recommande pas pour ce genre d'impression.
Commande 37963718
26 août 2026
Avis spontané
Réponse de Optimalprint
Bonjour Céline,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires.
Je suis sincèrement désolée que la qualité d'impression de votre mug n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Je comprends parfaitement votre déception. Veuillez accepter nos plus sincères excuses pour la gêne occasionnée. Vos commentaires sont très précieux et je suis vraiment désolée de ce désagrément.
De plus, nous vous avons contactée directement par e-mail afin de résoudre ce problème et de nous assurer qu'il soit réglé au plus vite.
Merci de nous l'avoir signalé et nous espérons regagner votre confiance.
Cordialement,
Marife d'Optimalprint
Rapide et efficace de la commande à la livraison
Les cartes commandées samedi, ont été livrées dès hier matin, mardi. La personnalisation est très simple, la réalisation impeccable, le rendu parfait. Livraison très soignée et ultra rapide, je recommande vivement Optimalprint.
22 août 2026
Avis spontané
cde exacte à ma demande
cde exacte à ma demande , délai de livraison rapide.
Qualité parfaite . rien à redire
24 août 2026
Avis spontané
Nous avons réalisé notre faire-part de…
Nous avons réalisé notre faire-part de mariage comme ont le voulais.
Reste encore une ou deux chose a faire chez vous. mais nous devons attendre.
Cordialement
17 août 2026
Avis spontané
J'ai fait une réclamation (enveloppes…
J'ai fait une réclamation (enveloppes reçues abimées commande 37537690) et c'est très compliqué de communiquer avec optimalprint. J'ai envoyé un mail avec un photo et j'ai eu un accusé réception proposant d'en renvoyer sauf qu'on ne peut pas répondre par mail. Tout est fait pour qu'il n'y ait pas de suite.
Cordialement
21 août 2026
Avis spontané
Le résultat est bluffant
Le résultat est bluffant, je recommande vivement ce site.
19 août 2026
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.