Juntoo Avis 

14 956
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

nous avons choisi Juntoo pour son choix d'articles qui nous plaisent. le showroom de Hognoul est facile d'accès, spacieux et dispose d'un énorme choix et varié reprenant une grand partie de son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Après quelques visites au magasin de Drogenbos, nous avons finalement passé commandes. Virginie et ses collègues nous ont toujours accueillies avec le sourire, ont répondu à toutes nos questions.... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

avons acheté un tapis en ce début d'année et nous sommes ravis ! Super rapport qualité/prix (en solde tout de même), magnifique tapis, super contact et conseils reçus en magasin par une vendeuse charm... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et explications claires de la conseillère, elle connaît très bien ses produits. Nous avons choisi et commandé table, chaises et meuble bas en chêne naturel pour notre nouvelle maison.... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 5 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
  2. 11 des 33 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
  3. 3 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Accessoires de meubles

Écrit par l'entreprise

Bij Juntoo vind je alles om jouw persoonlijkheid uit te drukken. Met een modulair, uniek assortiment meubelen naar jouw smaak en stijl. Kortom, je kunt je meubelen helemaal naar je hand zetten, want je kiest zelf de afwerking en de samenstelling. Je bent wie je bent, dus hier geen compromissen.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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4,6

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Noté 5 sur 5 étoiles

Après quelques visites au magasin de…

Après quelques visites au magasin de Drogenbos, nous avons finalement passé commandes. Virginie et ses collègues nous ont toujours accueillies avec le sourire, ont répondu à toutes nos questions. Super
Il n'y a plus qu'à attendre la livraison.

18 juillet 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Begie,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 3 sur 5 étoiles

information affichée trompeuse…

information affichée trompeuse (livraison 0-1 semaine, réel 6-7 semaines), prix garantie 5 ans affiché à 49.95 eur (facturé 149.95 eur)...

20 juillet 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés que certains éléments de votre expérience aient pu prêter à confusion.

Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions concernant les informations mentionnées.

Concernant les délais de livraison, les indications présentes sur notre site sont systématiquement renseignées comme des délais "à partir de". Il s'agit donc d'un délai estimatif minimum et non d'un délai garanti. Selon les disponibilités fournisseurs, les périodes de production, le transport ou encore les contraintes logistiques, le délai final peut parfois être plus long que l'estimation initiale affichée au moment de la commande.

Pour ce qui est de la garantie All-in-House, le montant affiché correspond également à un tarif "à partir de". Le coût définitif dépend de plusieurs critères tels que la valeur de l'article concerné, la durée choisie ainsi que les options associées. Le montant facturé est toujours repris de manière détaillée lors du processus de commande avant la validation finale de celle-ci.

Nous comprenons néanmoins que l'écart entre une estimation affichée et le délai réellement constaté puisse être source de déception, et nous regrettons sincèrement ce ressenti. Notre volonté est toujours de communiquer les informations les plus transparentes possibles tout en tenant compte des éléments qui peuvent évoluer indépendamment de notre volonté après l'enregistrement de la commande.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis, car ce type de retour nous permet également d'améliorer continuellement nos outils et notre communication envers nos clients.

Bien cordialement,

L'équipe Juntoo.

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci Amélie

Service et conseil personnalisé de la collaboratrice Amélie dans le magasin de Zaventem .

20 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Aliya,

Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Juntoo.

Chez Juntoo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

nous avons choisi Juntoo pour son choix…et son rapport qualité prix

nous avons choisi Juntoo pour son choix d'articles qui nous plaisent. le showroom de Hognoul est facile d'accès, spacieux et dispose d'un énorme choix et varié reprenant une grand partie de son catalogue.
La possibilité de personnaliser ses articles est énorme et les tissus, les matières sont visibles en magasin.
Le personnel et accueillant et offre un excellent service et conseils sans être invasif.
La qualité des articles nous semble bonne.
Excellent rapport qualité prix
Nous avons choisi de réaménager notre salon, notre salle à manger et notre coin tv et tout cela dans le même magasin et ayant comparé avec d'autres solutions dans d'autres enseignes.
Nous recommandons vivement.

19 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Freddy Cormeau,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 4 sur 5 étoiles

bien

achat en magasin bien, vendeuse sympathique

19 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Pierre,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience fantastique

Expérience fantastique, personnel adorable et à l’écoute avec de très bons conseils, produits de qualité

18 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Juntoo

Bonjour Georges Mjaess,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Super accueil et très bons conseils

Super accueil et très bons conseils, très beau mobilier.

7 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Juntoo

Bonjour Henrioul Claire,

Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Juntoo.

Chez Juntoo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Très service attitude.bon accueil avec le sourire

Très bon accueil avec le sourire . Très patientes, service attitude. Top.

17 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour,

Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience et d’avoir attribué la note maximale à votre visite.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil reçu en magasin ainsi que l’attitude de notre équipe. La qualité du service, l’écoute, la patience et le sourire sont des valeurs auxquelles nous accordons une grande importance au quotidien. Savoir que ces efforts ont contribué à rendre votre expérience agréable est une véritable satisfaction pour nous.

Votre commentaire sera transmis aux collaborateurs concernés, qui seront heureux de savoir que leur professionnalisme et leur disponibilité ont été remarqués et appréciés.

Nous vous remercions encore pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans l’un de nos magasins.

Bien cordialement,

L’équipe Juntoo

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon service mais attente un peu…

Très bon service mais attente un peu longue

16 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour CAROLINE LOUON,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Ouvert un Dimanche....top

Ouvert un Dimanche....top ! Disponibilité et excellents conseils de vente. Produits livrés rapidement.

12 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Bruno LEROUX,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité

Rapidité, professionnalisme et précision

11 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Didier,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons été très bien accueillis

Nous avons été très bien accueillis, conseillé.
Nous n'avons pas senti de pression à acheter.
La vendeuse était charmante.
Le show room est agréable, bien agencé.
Et même, nous avons reçu un petit verre d'eau!

11 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour VAN DROOGENBROEK Yolande,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Juntoo Wavre

Juntoo Wavre : Clara est super !

11 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour SEGOLENE,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

La beauté du magasin super ameublement et personne à l'écoute

8 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Véronique,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Idem conseils accueil disponibilité…

Idem conseils accueil disponibilité personnel au top catalogues reçus s’adapte aux clients fort à l’écoute très patient show room agréable
À conseiller….

6 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Marc. Vanderbeke,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Simplement parfait

Simplement parfait, merci Virginie ;)

3 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Isabelle B,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Magnifique

4 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour Anis,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon accueil et mobilier de qualité

Très bon accueil et explications claires de la conseillère, elle connaît très bien ses produits. Nous avons choisi et commandé table, chaises et meuble bas en chêne naturel pour notre nouvelle maison. Le tout nous sera livré au moment de notre aménagement. Hâte d’en profiter très bientôt.

3 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Juntoo

Bonjour Chris Et Phil,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Uitstekende service

1 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Juntoo

Bonjour kalman,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Le personnel était très sympa

Le personnel était très sympa, serviable et très cool. Bons conseils sur demande sans oppresser.

1 juillet 2026
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Réponse de Juntoo

Bonjour carine,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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