Juntoo Avis 

15 154
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Lexpérience fut extrêmement réussie. Une vendeuse à l’écoute et patiente qui a créé le fauteuil souhaité. Excellent contact et service client. À vivement conseiller!

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous service efficace bon prix et qualité excellente . Délai d’attente de livraison court

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

nous avons choisi Juntoo pour son choix d'articles qui nous plaisent. le showroom de Hognoul est facile d'accès, spacieux et dispose d'un énorme choix et varié reprenant une grand partie de son... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

L'accueil en magasin a été très agréable. Les renseignements fournis étaient clairs, précis et faciles à comprendre. La vendeuse connaissait parfaitement ses produits, a répondu à toutes nos questions... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. 4 des 24 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de meubles
  2. 11 des 31 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de design et de décor intérieur
  3. 2 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Accessoires de meubles

Écrit par l'entreprise

Bij Juntoo vind je alles om jouw persoonlijkheid uit te drukken. Met een modulair, uniek assortiment meubelen naar jouw smaak en stijl. Kortom, je kunt je meubelen helemaal naar je hand zetten, want je kiest zelf de afwerking en de samenstelling. Je bent wie je bent, dus hier geen compromissen.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

15 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(15 154)

1 659 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Cela fait plusieurs fois que je…

Cela fait plusieurs fois que je commande chez vous service efficace bon prix et qualité excellente .
Délai d’attente de livraison court

2 septembre 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Col Emmanuelle ,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

une belle équipe toujours avec le…

une belle équipe toujours avec le sourire même si on n'achète pas!

31 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour p jacobs,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai tout de suite été aidé dans le…

J’ai tout de suite été aidé dans le magasin de Wavre et pu acheter ce que je recherchais

31 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Pascale Collard ,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Lexpérience fut extrêmement réussie

Lexpérience fut extrêmement réussie. Une vendeuse à l’écoute et patiente qui a créé le fauteuil souhaité. Excellent contact et service client. À vivement conseiller!

29 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Sol,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai été très bien reçu et conseillé…

J'ai été très bien reçu et conseillé parfait !! Merci à l'équipe !!

29 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Stefano,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Accueil chaleureux au magasin de Wavre

Accueil chaleureux et de bon conseil

27 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Client,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 1 sur 5 étoiles

Deraedt giovaNni


Deraedt giovaNni
1 avis
à l'instant
Nouveau
Jais acheter un salon chez junte en avril 2026 catastrophique une différence de hauteur a la livraison qui a été remplacée après le remplacement de nouveaux le problème ensuite après même pas 2 semaine un renfoncement s’installe sur un élément et sur la méridienne après 2 mois de galère il on enfin envoyer quelqun il est y et a commencer a démonter le salon qui n’avais que 2 mois je voulu refusé on m’a pas laissé le choix bien sûre cette réparation est catastrophique et bien sure le affaissement revienne et on vous fait tourner en bourrique et bien dommage que je sais pas vous ajouter des photo de la réparation vrais catastrophe
à déconseillé fortement
Deraedt Giovanni.

30 avril 2026
Avis spontané
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Monsieur Deraedt,

Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n’êtes pas satisfait du suivi de votre dossier et que votre expérience avec Juntoo ait été aussi négative.

Votre dossier a déjà fait l’objet d’une analyse approfondie en interne. À la suite de votre récente remarque, nous vous avons également demandé de nous transmettre des informations complémentaires et récentes, afin que nous puissions réévaluer correctement la situation actuelle. À ce jour, nous sommes toujours dans l’attente de ces éléments.

Dès que nous les aurons reçus, nous pourrons poursuivre l’analyse de votre dossier et déterminer les éventuelles prochaines démarches à entreprendre.

Nous espérons donc recevoir rapidement les informations demandées afin de pouvoir poursuivre le suivi de votre dossier.

Bien cordialement,
L’équipe Juntoo

Noté 4 sur 5 étoiles

Belle découverte

De très belles collections. Personnel sympathique et très compétent.

22 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour DT,

Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Juntoo.

Chez Juntoo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent service du vendeur

Le vendeur qui m’a conseillé était tres aimable et professionnel

22 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Claudine Wilson,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon service et jusqu’à maintenant…

Très bon service et jusqu’à maintenant rien à dire sur la qualité des meubles et tables

5 juillet 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Julien fazzari,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour j ai acheté un canapé et je…

Bonjour j ai acheté un canapé et je suis très contente de la qualité merci

19 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Mustafa,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Julie,

Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Juntoo.

Chez Juntoo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Achat sans problème

Achat sans problème, suivi impeccable pour une future commande

15 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Nadine,

Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Juntoo.

Chez Juntoo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline

Noté 4 sur 5 étoiles

J ai acheté un ensemble de salle à…

J ai acheté un ensemble de salle à manger et une table de salon je n ai l ai pas encore reçue mais mise à part cela contente de l accueil et de la gentillesse et du sérieux de la vendeuse juste déçue de juntoo car ils n’ont pas voulu faire un petit geste commercial ma salle à manger est livrable ds 10 semaines mais la table de salon dans 5 mois j ai donc dû créer deux ventes distinctes pour ne pas recevoir ma salle à manger dans 5 mois avec la table de salon du coup juntoo me facture la livraison et voulait aussi me facturer le montage pour la table de salon dommage de ne pas faire un geste commercial dans ces cas là

14 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour MIRSAD ZAIMOVIC,

Merci pour ce témoignage sympathique. Il est toujours réjouissant d'apprendre que nos clients ont vécu une expérience positive chez Juntoo.

Chez Juntoo, nous nous engageons à offrir une expérience client exceptionnelle. Nos conseillers sont formés pour vous accompagner, que ce soit à travers un conseil personnalisé dans nos showrooms ou via notre service client en ligne.

Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous avez besoin de conseils pour l'entretien ou la protection de votre mobilier de jardin, n'hésitez pas à nous contacter directement par le formulaire en ligne. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez "service client" en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié, ce qui ouvrira un formulaire web que vous pourrez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau,
Caroline

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience,personnels…

Très bonne expérience,personnels agréables,à l’ ecoute.de bon conseil.
Mobiliers de qualités,design recherché.

10 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Saida,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience en magasin

Très bonne expérience en magasin, de très bons conseils et bon accueil de la vendeuse

Nous connaissons la marque grâce à des amis qui ont déjà acquérir plusieurs choses chez Juntoo et dont ils sont très satisfaits

13 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 4 sur 5 étoiles

Les prix sont fortement discountés…

Les prix sont fortement discountés toute l'année ce qui laisse penser que les prix affichés ne sont pas les vrais prix...

12 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Rodolphe SEYNAT,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

Noté 3 sur 5 étoiles

service après vente nul!

visite en magasin et conseil bien!
livraison du salon bien
service arpès vente nul
j'ai téléphoné pour demander d'échanger le tapis que j'avais acheté car il était trop petit par rapport au salon et la gérant m'a répondu que c'était pas possible ! après avoir insisté elle m'a conseillé de d'écrire un mail et cela fait plus de 15 jours je n'ai pas reçu de réponse!

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Melia,

Merci pour votre avis et d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis de lire que vous êtes satisfaite de votre visite dans notre showroom ainsi que des conseils que vous y avez reçus.
Nous regrettons que vous ayez dû attendre plus longtemps avant de recevoir une réponse de notre part et nous vous présentons nos excuses à ce sujet.

Concernant votre demande de retour du tapis, nous souhaitons préciser qu’il s’agit d’un achat effectué dans notre showroom. Dans ce cas, le droit légal de rétractation ne s’applique pas, comme indiqué également dans nos conditions générales.

Nous vous contacterons personnellement afin de discuter plus en détail de votre dossier.

Bien cordialement,
L’équipe Juntoo

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent accueil.

Excellent accueil.
J'ai de suite été rassurée, comme cliente, des conseils, du professionnalisme, de la bienveillance du personnel.

7 août 2026
Logo de Juntoo

Réponse de Juntoo

Bonjour Catherine Van Daele,

Merci pour votre retour très positif.

Chez Juntoo, notre objectif est de vous aider à découvrir et à trouver votre style, en ligne ou dans l?un de nos showrooms, et de vous conseiller sans pression dans le processus d'achat de vos meubles.

Si vous avez d'autres questions ou souhaitez des conseils supplémentaires, nous vous invitons à contacter notre service clientèle. Rendez-vous sur notre page d'accueil et sélectionnez 'service client' situé en haut à droite. Ensuite, choisissez le type de question approprié qui ouvrira un formulaire web, que vous pouvez remplir et nous envoyer.

Au plaisir de vous servir à nouveau, Caroline

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus