Très déçue par la qualité des bijoux !
Très déçue par la qualité des bijoux. J’ai acheté un collier et un bracelet qui se sont tous les deux cassés après environ un mois d’utilisation normale. Je suis retournée en boutique pour demander un remboursement, mais celui-ci m’a été refusé.
Comme j’aimais vraiment le collier, j’ai décidé de le racheter à mes frais. Malheureusement, dès la première fois que je l’ai porté, il s’est à nouveau cassé.
Pour des bijoux vendus à ce prix, la qualité est clairement insuffisante. Je ne recommande pas cette boutique.
Réponse de June 21 Jewelry
Bonjour Camille,
Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous nous efforçons de garantir une bonne qualité, mais certains colliers ou bracelets sont très fins & donc un peu plus fragiles. As-tu déjà envoyé un e-mail à customer-service@june21.be? Nous t'aiderons certainement à trouver une solution adaptée.
Il est vrai que nos vendeuses en magasin ne sont pas autorisées à procéder à un remboursement pour n'importe quel bijou. J'espère que tu comprends cela. Peux-tu nous envoyer un e-mail? Nous examinerons ton cas dans les 48 heures!