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John Henric Avis 

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Magasin de vêtements pour hommes
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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements pour hommes

Écrit par l'entreprise

John Henric - Välkommen till vår värld av accessoarer och kläder för män.

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TrustScore 3 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Colis bien reçu (dans le délais…

Colis bien reçu (dans le délais impartit) sur une petite commune proche de Marseille. Matière fine mais tres belle coupe. XS convient aux petites tailles (1m58)

18 octobre 2026
Avis spontané
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Réponse de John Henric

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous appréciez la coupe du vêtement et que la taille XS vous convienne parfaitement. Nous sommes également heureux que votre colis soit arrivé dans les délais prévus.

Cordialement,
John Henric

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis bien reçu mais vide

Colis bien reçu mais vide ! Pas d article à l intérieur ! J ai fait une réclamation et pas de nouvelles ! J ai l impression en voyant les commentaires que c est courant ! Encore une belle arnaque !

21 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de John Henric

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez reçu un colis vide et comprenons parfaitement votre frustration. Nous avons déjà répondu à votre réclamation et sommes en contact avec vous afin de traiter la situation.

Nous espérons pouvoir trouver une solution rapidement.

Cordialement,
John Henric

Noté 1 sur 5 étoiles

Erreur de livraison ( envoie d'un colis…

Erreur de livraison ( envoie d'un colis d'une autre paersonne) et pas encore rembourser depuis presque 2 mois. Un service client avec des réponses inadaptées.
Probleme toujours pas résolu. On a l'impression d'avoir un robot avec des réponses toute faites en face de nous. Dommage car les produits sont sympas.

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de John Henric

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience et comprenons parfaitement votre frustration. Recevoir le colis d’une autre personne et devoir attendre près de deux mois pour obtenir votre remboursement est bien entendu inacceptable.

Nous regrettons également que les réponses apportées par notre service client n’aient pas permis de résoudre votre problème et qu’elles aient pu vous donner l’impression de recevoir des réponses automatiques. Ce n’est absolument pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients.

Nous avons transmis votre dossier à notre équipe afin qu’il soit repris et traité directement. Nous allons faire le nécessaire pour que votre remboursement soit effectué dans les meilleurs délais et que cette situation soit enfin résolue.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés et vous remercions malgré tout pour vos commentaires positifs concernant nos produits.

Cordialement,
John Henric

Noté 2 sur 5 étoiles

qualité décevante

mouchoir de soie livré sous simple blister. Aucune boite, aucun carton, rien. 25e pour un bout de tissu à la qualité décevante. Le formuaire de retour ne fonctionne pas et coût de retour très dissuasifs

7 juillet 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité prix est incroyable

Rapport qualité prix est incroyable. Je me fais arrêter souvent par les connaissances ou même les inconnues pour connaître les informations concernant la provenance et la marque de ces vêtements. Ma valeur sûre est leur veston (knitted blazer). J'ai commandé au moins une dizaine de fois et j'étais très satisfait à chaque fois.

17 janvier 2023
Avis spontané
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Réponse de John Henric

Dear Mirza,

Thank you so much for your kind words and great feedback.

We are delighted to hear this and always offer our customers handsome clothes. Your feedback is what makes us a better company.

Regards,
John Henric Team

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