Hjemsol Avis 

Réponse de Hjemsol

10 oct. 2024

hei Merchez

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden. I henhold til leveringstiden til nettstedet, leveringstid: Tidsrammen for levering av en ordre er delt inn i to deler:
①Leveringstid: 10-20 virkedager og ②Behandlingstid: 3-5 virkedager. Total tid: 10-25 virkedager. Takk for forståelsen.

Berørt av høysesong kan det hende at varene må desinfiseres i tollen, og noen bestillinger vil bli forsinket under transporten, noe som resulterer i forsinket levering.

Vi kan gjerne finne bestillingen og løse problemet for deg. Men vi fant ikke bestillingen din av trustpilot-kontoen din ""Merchez"" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

22 juil. 2024

hei Loriane

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden. I henhold til leveringstiden til nettstedet, leveringstid: Tidsrammen for levering av en ordre er delt inn i to deler:
①Leveringstid: 10-20 virkedager og ②Behandlingstid: 3-5 virkedager. Total tid: 10-25 virkedager. Takk for at du forstår.

Berørt av høysesong kan det hende at varene må desinfiseres i tollen, og enkelte bestillinger vil bli forsinket under transporten, noe som resulterer i forsinket levering.

Vi kan gjerne finne bestillingen og løse problemet for deg. Men vi fant ikke bestillingen din av trustpilot-kontoen din ""Loriane Husson"" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

17 juil. 2024

Hei marie

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden. I henhold til leveringstiden til nettstedet, leveringstid: Tidsrammen for levering av en ordre er delt inn i to deler:
①Leveringstid: 10-20 virkedager og ②Behandlingstid: 3-5 virkedager. Total tid: 10-25 virkedager. Takk for at du forstår.

Berørt av høysesong kan det hende at varene må desinfiseres i tollen, og noen bestillinger vil bli forsinket under transporten, noe som resulterer i forsinket levering. Vanligvis vil det være en systemvarsling på e-post etter at bestillingen er gjennomført. Hvis du ikke har mottatt e-posten, vennligst sjekk om det er noen e-post fra "clientplus" med spam-boksen eller søppelmappen din. Det er e-postsystemet vi bruker. Ikke bekymre deg.

Det er mange lignende bestillinger i systemet vårt hvis vi kun søker på din Trustpilot-konto. Så vi kan ikke forsikre oss om hva som er din bestilling. Kan du gi oss mer informasjon, for eksempel navnet på mottakeren, telefonnummer, adresse eller mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

14 juin 2024

Hei SANA

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden. I henhold til leveringstiden til nettstedet, leveringstid: Tidsrammen for levering av en ordre er delt inn i to deler:
①Leveringstid: 10-20 virkedager og ②Behandlingstid: 3-5 virkedager. Total tid: 10-25 virkedager. Takk for at du forstår.

Berørt av høysesong kan det hende at varene må desinfiseres i tollen, og noen bestillinger vil bli forsinket under transporten, noe som resulterer i forsinket levering.

Vi kan gjerne finne bestillingen og løse problemet for deg. Men vi fant ikke bestillingen din av trustpilot-kontoen din ""SANA"" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

14 juin 2024

hei Valerie

Vi kan gjerne finne bestillingen din og løse problemet for deg. Men vi fant ingen ordre fra trustpilot-kontoen din "Valerie Reppel
3" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren, telefonnummer, adresse eller mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

4 juin 2024

hei Brigitte

Det er virkelig synd at klærne ikke sitter godt. For å gjøre det praktisk for alle kunder, har hver vare sitt eget størrelsesdiagram som kan være forskjellig fra ditt lokale størrelseskart. Og størrelseskartet er oppført på produktsiden for hvert produkt. Før du legger inn bestillingen, anbefaler vi sterkt at du sjekker størrelsestabellen vår først, slik at klærne sitter bedre.

Vi kan gjerne finne bestillingen din og løse problemet for deg. Men vi fant ingen ordre fra trustpilot-kontoen din "Brigitte Boillet Desender" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren, telefonnummer, adresse eller mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

3 juin 2024

Salut Fabienne

Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait du produit. C'est vraiment dommage que les vêtements ne soient pas bien ajustés. Pour le rendre pratique pour tous les clients, chaque article possède son propre tableau des tailles qui peut être différent de votre tableau des tailles local. Et le tableau des tailles est répertorié sur la page produit pour chaque produit. Avant de passer commande, nous vous recommandons fortement de consulter d'abord notre tableau des tailles afin que les vêtements soient mieux ajustés.

Nous travaillons dur pour améliorer ce processus, mais n'hésitez pas à nous faire savoir comment nous pouvons le rendre plus convivial. Nous continuerons d’essayer de nouvelles choses pour trouver le moyen le plus efficace et le plus facile à comprendre de traiter les réclamations des clients et les demandes de retour.

Nous aimerions trouver votre commande et résoudre le problème pour vous. Mais nous n'avons trouvé aucune commande de votre compte trustpilot « Fabienne Barnabe
» après avoir essayé plusieurs recherches dans le système. Pourriez-vous s'il vous plaît fournir votre numéro de commande ou le nom du destinataire, votre numéro de téléphone, votre adresse ou plus d'informations pour nous aider ? Nous vous donnerons une solution satisfaisante.

Cordialement

Réponse de Hjemsol

27 mai 2024

hei Jaddar

Vi beklager at du ikke mottok e-posten. Vanligvis svarer vi kunden innen 48 timer. Hvis du ikke fikk noen tilbakemelding i løpet av den tiden, vennligst sjekk søppelpostboksen eller søppelmappen.

Det er mange lignende bestillinger i systemet vårt hvis vi kun søker på din Trustpilot-konto. Så vi kan ikke forsikre oss om hva som er din bestilling. Kan du gi oss mer informasjon, for eksempel navnet på mottakeren, telefonnummeret, adressen, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

20 mai 2024

hei Rose Mimi

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med leveringstiden. I henhold til leveringstiden til nettstedet, leveringstid: Tidsrammen for levering av en ordre er delt inn i to deler:
①Leveringstid: 10-20 virkedager og ②Behandlingstid: 3-5 virkedager. Total tid: 10-25 virkedager. Takk for at du forstår.

Berørt av høysesong kan det hende at varene må desinfiseres i tollen, og noen bestillinger vil bli forsinket under transporten, noe som resulterer i forsinket levering.

Vi kan gjerne finne bestillingen og løse problemet for deg. Men vi fant ikke bestillingen din av trustpilot-kontoen din ""Rose Mimi" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller navnet på mottakeren? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

17 mai 2024

hei Taieb

Vi beklager at du ikke mottok e-posten. Vanligvis svarer vi kunden innen 48 timer. Hvis du ikke fikk noen tilbakemelding i løpet av den tiden, vennligst sjekk søppelpostboksen eller søppelmappen.

Det er mange lignende bestillinger i systemet vårt hvis vi kun søker på din Trustpilot-konto. Så vi kan ikke forsikre oss om hva som er din bestilling. Kan du gi oss mer informasjon, for eksempel navnet på mottakeren, telefonnummeret, adressen, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

17 mai 2024

Bonjour Cathy

Nous nous efforçons de créer des produits de qualité qui répondent et dépassent les attentes de nos clients et sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été positive. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance à l'avenir afin que nous puissions démontrer le niveau de qualité que nos clients peuvent attendre de nous.

Nous serons heureux de retrouver votre commande et de résoudre le problème pour vous. Mais nous n'avons trouvé aucune commande de votre compte trustpilot " Cathy Seichemann" après avoir essayé plusieurs recherches dans le système. Pouvez-vous fournir votre numéro de commande ou le nom du destinataire, son numéro de téléphone, son adresse et plus d'informations pour nous aider ? Nous vous fournirons une solution satisfaisante.

Avec mes meilleures salutations

Réponse de Hjemsol

24 avr. 2024

hei Yveline

Vi beklager at du ikke mottok e-posten. Vanligvis svarer vi kunden innen 48 timer. Hvis du ikke fikk noen tilbakemelding i løpet av den tiden, vennligst sjekk søppelpostboksen eller søppelmappen din.

Det er mange lignende bestillinger i systemet vårt hvis vi kun søker på din Trustpilot-konto. Så vi kan ikke forsikre oss om hva som er din bestilling. Kan du gi oss mer informasjon, for eksempel navnet på mottakeren, telefonnummeret, adressen, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

23 avr. 2024

Salut Jocelyne

Nous avons signalé votre problème à notre équipe du service client et ils vous répondront dans les 48 heures si vous n'avez reçu aucun retour dans ce délai. Vous pouvez vérifier s'il y a des e-mails de "clientplus" dans votre boîte de spam ou votre dossier indésirable. Nous vous donnerons une solution satisfaisante. Veuillez noter que nous contacterons votre email laissé dans la commande.

Cordialement

Réponse de Hjemsol

3 avr. 2024

hei Consumer

Vi beklager at responstiden på e-post ikke svarer til dine forventninger. Vær oppmerksom på at den daglige arbeidstiden er mandag til fredag og fri i helgene. Vanligvis svarer serviceteamet på e-post innen 48–72 timer. Det kan føre til svarforsinkelser. Vi vil gjøre vårt beste for å forbedre tjenesten.

Det er mange lignende bestillinger i systemet vårt hvis vi kun søker på din Trustpilot-konto. Så vi kan ikke forsikre oss om hva som er din bestilling. Kan du gi oss mer informasjon, for eksempel navnet på mottakeren, telefonnummeret, adressen, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi vil gi deg en tilfredsstillende løsning.

Med vennlig hilsen

Réponse de Hjemsol

Actualisé le 12 juil. 2023

Hei Christiane

Vi beklager å høre at du ikke er fornøyd med produktet. Vi håper at hver kunde vil være fornøyd med hvert kjøp, men vi forstår også at ikke alt kan være perfekt. Hvis du av en eller annen grunn ikke er fornøyd med bestillingen din, kan du be om å returnere varene innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen.

Vi har dessverre ingen telefontjeneste for øyeblikket. Du finner kontaktinformasjonen etter salget i bunnteksten på nettsiden.

Vi vil gjerne finne din bestilling og løse problemet for deg. Vi fant imidlertid ingen bestilling fra din trustpilot-konto "Christiane desforges" etter å ha prøvd flere søk i systemet. Kan du oppgi bestillingsnummeret ditt eller mottakerens navn, telefonnummer, adresse, mer informasjon for å hjelpe oss? Vi gir deg en tilfredsstillende løsning.

Vennlig hilsen