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HEY HOLY Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons un Goldenretriever de 14 mois. Nous sommes en train de changer la nourriture ( encore en mélangeant avec l’ancienne!) nous voyons déjà une nette amélioration! Notre chien a du plaisir à... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison programmée et délai respecté. Réponse à mon mail très rapidement pourtant on était un samedi. Service irréprochable. Entreprise respectueuse de ses clients. Vous pouvez commander les yeux fe... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait ! Après 2 mois d’utilisation, absolument rien à dire, les croquettes conviennent très bien à mon bouledogue français qui avait des soucis d’allergie sur ses pattes 🐾 tout rentre dans l’ordr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai découvert HEY HOLY sur une publicité Instagram . J’ai décidé d’essayer . En effet ça fonctionne ! Mon chien LOUIS se grattait constamment, mangeait beaucoup d’herbes à chaque promenade. J’ai tout... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Fabricant de nourriture pour animaux
  2. Magasin d'alimentation animale
  3. Fabricant de produits alimentaires
  4. Livraison de repas à domicile
  5. Animalerie
  6. Magasin d'articles pour animaux

À propos de HEY HOLY

Écrit par l'entreprise

Hey Holy - Your breed, your feed Finde das passende Futter für deinen Hund:

Bulldoggen, z.B. Frenchies, OEBs Retriever, z.B. Goldies, Labradore Molosser, z.B. Boxer, Rottweiler Große Jagdhunde, z.B. Vizslas, Ridgebacks Schäferhunde, z.B. GSDs, Malinois Hütehunde, z.B. Aussies, Collies Minis, z.B. Chihuahuas, Yorkies Kleine Jagdhunde, z.B. Dackel, Terrier

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Gib Dich nicht mit dem Standard zufrieden - Dein Hund verdient etwas Besseres! Wir von HEY HOLY wissen, dass jede Hunderasse einzigartig ist - und das sollte auch das Futter wiederspiegeln. Ein Deutscher Schäferhund ist kein Chihuahua, und die Fütterung von Standardfutter, das für alle passt, kann der Gesundheit unserer Vierbeiner schaden. Wir haben lange genug dabei zugeschaut, wie die Tierfutterindustrie unsere Hunde im Stich lässt, durch standardisierte Rezepturen, die die individuellen Bedürfnisse der verschiedenen Rassen außer Acht lässt. Also haben wir gehandelt. HEY HOLY ist das erste Unternehmen, das rassenspezifisches, 100% getreidefreies Hundefutter herstellt, das genau auf die Bedürfnisse unserer Hunde abgestimmt ist. Unser Futter ist nicht nur rassenspezifisch, sondern besteht zu 100% aus frischem Fleisch und enthält kein Getreide, keine Zusatzstoffe oder Füllstoffe. Es ist die perfekte Rezeptur für Hunde mit Unverträglichkeiten oder Verdauungsproblemen und stellt sicher, dass sie nur das bekommen, was sie brauchen, um gesund und vital zu sein. Jede einzelne Zutat wurde sorgfältig ausgewählt, um die besonderen Gesundheitsanforderungen jeder Hunderasse zu unterstützen und ein langes, gesundes Leben zu fördern. Tausende von zufriedenen Hundebesitzern haben sich bereits für HEY HOLY entschieden. Und warum? Weil sie die Gesundheit ihres Hundes nicht länger aufs Spiel setzen wollen. Mit HEY HOLY fütterst du deinen Hund nicht einfach nur - du gibst ihm die beste Chance auf ein langes, vitales Leben. Mach' es wie sie - gib Deinem Hund mit HEY HOLY die individuelle, hochwertige Nahrung, die er verdient.

HEY HOLY Garantie

30% Rabatt

Hey Holy - 30 day money-back guarantee badge

Bei HEY HOLY ist der Sparplan, unser Abonnement, völlig risikofrei. Du kannst jederzeit problemlos kündigen und wir benachrichtigen dich zwei Tage vor deiner nächsten Bestellung, sodass du immer die Kontrolle behältst. Du brauchst das Futter noch nicht? Kein Problem - du kannst deinen Sparplan jederzeit pausieren. Fange noch heute an zu sparen und stelle sicher, dass dein Hund immer die beste Ernährung erhält - und das bei voller Flexibilität.​


30 Tage Geld-Zurück-Garantie: Hey Holy - 30 day money-back guarantee badge

Teste HEY HOLY 30 Tage lang risikofrei! Gewöhne deinen Hund schrittweise über 2-3 Wochen an das neue Futter. Nicht zufrieden? Schick uns einfach eine E-Mail an service@heyholy.com und erhalte den vollen Kaufpreis zurück - ohne wenn und aber.​


Mit Tierärzten entwickelt: Hey Holy - Developed with veterinarians badge

Unser Futter wurde sorgfältig mit dem Fachwissen von Top-Tierärzten, darunter unsere hauseigene Tierärztin Helena Bröring-Veith, und auf Hundeernährung spezialisierten Forschern entwickelt. Unser erklärtes Ziel ist es, wissenschaftlich fundierte, rassenspezifische Rezepturen zu entwickeln, die die Gesundheit deines Vierbeiners bestmöglich unterstützen.​


Hergestellt in Deutschland: Hey Holy - Made in Germany badge

HEY HOLY wird in Deutschland in IFS Food-zertifizierten Betrieben hergestellt, die die höchsten Standards für Lebensmittelsicherheit und Qualität erfüllen. Du kannst dich darauf verlassen, dass unsere Hundenahrung mit der gleichen Sorgfalt hergestellt wird wie Nahrungsmittel für uns Menschen.


Coordonnées de contact

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Excellent

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Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons un Goldenretriever de 14…

Nous avons un Goldenretriever de 14 mois. Nous sommes en train de changer la nourriture ( encore en mélangeant avec l’ancienne!) nous voyons déjà une nette amélioration! Notre chien a du plaisir à la manger et la digestion est au top!
La livraison à domicile est parfaite et les sacs sont recyclables!
Si toute fois ça serait sympa de recevoir les mails en français si possible…..
Merci

1 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison programmée et délai respecté

Livraison programmée et délai respecté. Réponse à mon mail très rapidement pourtant on était un samedi. Service irréprochable. Entreprise respectueuse de ses clients. Vous pouvez commander les yeux fermés si votre chien se sent mieux avec ces croquettes. Mon bouledogue se gratte beaucoup perd ses poils c est une catastrophe je ne sais plus quoi faire je vais retourner aux croquettes du vétérinaire. C est bien embêtant

1 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Affreuses croquettes

Affreuses croquettes . De très mauvaise qualité . Mon chien se grattebt et se lèchent les pattes compulsivement encore plus qu’avant ! J’ai du revenir aux anciennes croquettes du vétérinaire. Je ne recommande pas ce marchand . Produit de très mauvaise qualité.

6 août 2024
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Réponse de HEY HOLY

Salut Sarah,

Merci de prendre le temps de nous laisser un avis.

Le 29 juillet, tu as contacté notre service client pour demander un code de réduction de 50 € pour parrainage. Malheureusement, nous n'avons pas pu te l'accorder, car tu n'as parrainé personne. Pendant cette conversation, tu as exprimé ta colère face à cette décision et tu as mentionné que tu allais nous laisser un mauvais avis. À aucun moment de cette discussion, il n'a été question que ton compagnon à quatre pattes ne supporte pas notre nourriture. Sinon, nous t'aurions proposé notre garantie de remboursement de 30 jours.

Nous espérons que tu trouveras bientôt la nourriture idéale pour ton chien et nous te souhaitons tout le meilleur.

Amicalement,
Marius de HEY HOLY

Noté 1 sur 5 étoiles

Une catastrophe

Une catastrophe ! Je ne recommande pas ces croquettes ! Mon chien se grattevt encore plus qu’avant et il fait beaucoup trop caca ( jusqu’à 12 fois par jour ). Il y a tromperie sur la marchandise. Je déconseille fortement.

6 août 2024
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Réponse de HEY HOLY

Salut Benomar,

Merci de prendre le temps de nous laisser un avis.

Le 29 juillet, tu as contacté notre service client pour demander un code de réduction de 50 € pour parrainage. Malheureusement, nous n'avons pas pu te l'accorder, car tu n'as parrainé personne. Pendant cette conversation, tu as exprimé ta colère face à cette décision et tu as mentionné que tu allais nous laisser un mauvais avis. À aucun moment de cette discussion, il n'a été question que ton compagnon à quatre pattes ne supporte pas notre nourriture. Sinon, nous t'aurions proposé notre garantie de remboursement de 30 jours.

Nous espérons que tu trouveras bientôt la nourriture idéale pour ton chien et nous te souhaitons tout le meilleur.

Amicalement,
Marius de HEY HOLY

Noté 2 sur 5 étoiles

Les livraisons

Les livraisons, malgré que j’avais demandé à ce qu’elles soient espacé, ont été vraiment trop rapprochées ! Dommage

31 mai 2024
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Réponse de HEY HOLY

Bonjour Mimi,

nous comprenons que recevoir vos croquettes avec le bon intervalle de livraison est important. C'est pourquoi nous proposons à nos client abonnés de s'enregistrer afin de gérer eux-mêmes l'abonnement (la fréquence des envois, mettre en pause, annuler etc). Nous sommes désolées que cela n'ait pas fonctionné pour vous. Notre service client français pourrait peut-être ajuster l'intervalle pour vous ?

Bonne journée 🐾 💜

Noté 1 sur 5 étoiles

La poste qui ne trouve sois disant pas…

La poste qui ne trouve sois disant pas mon adresse se trouvant pourtant dans une rue claire avec un numero que nous ne pouvons pas louper, j’ai du acheter un sac de croquette chez le vétérinaire car les croquettes sont de retour vers vous

14 mai 2024
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Réponse de HEY HOLY

Bonjour Toscane,

merci pour votre évaluation - nous apprécions beaucoup que vous preniez le temps de la faire.

Je viens de consulter le service clientèle à ce sujet et je comprends que le produit est arrivé dans un point de collecte. Malheureusement, la livraison n'est plus de notre ressort une fois que le produit a quitté l'entrepôt.

Nous nous efforçons bien sûr d'assurer une livraison satisfaisante si - comme dans ton cas - quelque chose se passe mal, mais nous avons les mains liées dans ce cas. Nous te proposons toutefois volontiers d'autres méthodes de livraison pour l'avenir. N'hésite pas à notre service clientèle.

Salutations,
Marius de HEY HOLY

Noté 4 sur 5 étoiles

Ma petite bouledogue français avait des…

Ma petite bouledogue français avait des problèmes de peau et depuis que j’utilise ses croquettes presque plus de problèmes de peau, elle avait également les oreilles odorantes plus maintenant. J’avoue que c’est un peu miraculeux. Cependant elle n’en est pas si friand que ça ça mériterait un peu plus d’appétence ! Exc

19 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

Superbe service client

Superbe service client. Contact par WhatsApp avec réponse ultra rapide et efficace . Les croquettes sont vite livrées . Et elles conviennent parfaitement à mon chien . Il ne se gratte plus et ne fait plus d’allergie . Je recommande HEY HOLLY . C’est vraiment de la bonne qualité.

27 avril 2024
Noté 5 sur 5 étoiles

SOLUTION MIRACLE …

J’ai découvert HEY HOLY sur une publicité Instagram . J’ai décidé d’essayer . En effet ça fonctionne ! Mon chien LOUIS se grattait constamment, mangeait beaucoup d’herbes à chaque promenade. J’ai tout essayé . De plus il avait des croquettes que j’achetais chez le vétérinaire. Depuis qu’il mange celles de chez HEY HOLY, il ne se gratte plus et est en parfaite santé . Il adore ses croquettes , il les dévore ! Et surtout le support technique sur WhatsApp est vraiment très rapide . Ils sont vraiment compétents . JE RECOMMANDE . Vous ne regretterez pas.

10 avril 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bien

Je trouve que ma chienne a beaucoup moins de problèmes de transit

12 février 2024
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Réponse de HEY HOLY

Bonjour Stephane,

Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre chienne se sente mieux avec notre nourriture HEY HOLY et qu'elle ait moins de problèmes de transit. C'est exactement pour cela que nous avons créé HEY HOLY. 😊

A bientôt !
Charlotte de HEY HOLY

Noté 1 sur 5 étoiles

Pas d'amélioration sur le léchage…

Pas d'amélioration sur le léchage compulsif des pattes de mon chien .
Je suis repassée aux anciennes croquettes du coup .
Pfffffff

14 février 2024
Logo de HEY HOLY

Réponse de HEY HOLY

Bonjour Sylvie,

Nous sommes désolés d'apprendre que notre nourriture n'a pas eu l'effet escompté sur votre chien. Les intolérances chez les chiens, tout comme chez les humains, sont très complexes car chaque animal est unique. Nous nous efforçons chaque jour d'améliorer notre nourriture afin qu'elle convienne au plus grand nombre de chiens possible.
Nous avons essayé de vous contacter par téléphone pour discuter avec vous mais n'avons malheureusement pas réussi à vous joindre. Normalement, pour ce genre de cas, nous avons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions.

A bientôt !
Charlotte de HEY HOLY

Noté 3 sur 5 étoiles

Croquettes Hey Holy

Bonjour, pour le moment toujours en période d'essai à voir à la fin de la transition mais ces croquettes ont l'air de plaire à ma bouledogue.
Service client très réactif ce qui est très satisfaisant.

19 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de HEY HOLY

Bonjour Llna,

Merci beaucoup pour ton évaluation. 😊 Nous sommes ravis d'apprendre que notre nourriture HEY HOLY plaît à ton bulldog.

Amitiés,
Marius de HEY HOLY

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, je recommande à 100%

Parfait ! Après 2 mois d’utilisation, absolument rien à dire, les croquettes conviennent très bien à mon bouledogue français qui avait des soucis d’allergie sur ses pattes 🐾 tout rentre dans l’ordre tranquillement grâce à son nouveau régime HeyHoly !
Petit soucis lors de la première livraison, HeyHoly n’y était pour rien (problème transporteur) mais ils ont été très présent via WhatsApp pour essayer de trouver une solution. Merci encore à Charlotte !
Je recommande à 100%

1 février 2024
Avis spontané
Logo de HEY HOLY

Réponse de HEY HOLY

Bonjour Nelly,

Merci beaucoup d'avoir laissé un avis. Nous sommes très heureux de savoir que votre bouledogue français apprécie tant notre nourriture et qu'il a moins de symptômes. Il est également formidable que vous ayez été satisfaite par notre service client.

A bientôt !
Charlotte de HEY HOLY

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