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¿Sabías que puedes disfrutar de experiencias únicas en los mejores hoteles sin necesidad de alojarte? Así es: ya no hace falta reservar una habitación para acceder al lujo, la gastronomía y el bienestar de los hoteles más exclusivos. En HotelTreats.com hemos creado el mayor marketplace de experiencias en hoteles de Europa, con más de 1.000 hoteles de 4 y 5 estrellas disponibles en destinos como España, Italia, Francia, Portugal, Caribe y mucho mas. Nuestra misión es simple pero poderosa: acercar lo mejor de un hotel a residentes y viajeros sin necesidad de dormir allí. ¿Cómo lo hacemos? Muy fácil: hemos reunido en una sola plataforma todas las experiencias que antes solo estaban reservadas a los huéspedes. Ahora cualquier persona puede reservar tratamientos de spa, masajes relajantes, circuitos de aguas, acceso a piscinas de ensueño, brunchs, menús degustación, catas de vino, desayunos con vistas, afternoon teas de inspiración inglesa y un sinfín de planes gastronómicos y de bienestar. Trabajamos con las cadenas hoteleras más reconocidas del mundo como Iberostar, H10, Meliá, Santos, Hospes y muchas mas . Ellos confían en Hotel Treats porque hemos conseguido lo que parecía imposible: convertir las experiencias de hotel en un producto accesible, fácil de reservar y perfecto tanto para regalar como para disfrutar en pareja, familia o con amigos. Imagina poder darte un masaje en un spa de cinco estrellas en tu propia ciudad, sorprender a tu pareja con un menú degustación en el restaurante de un hotel Michelin, regalar a tus padres una tarde de piscina y brunch en un rooftop con vistas al mar, o incluso llevar a tus amigos a una cata de cócteles en un hotel de diseño. Todo esto está ahora a tu alcance con apenas tres clics y sin complicaciones. Además, HotelTreats.com no solo es ideal para planes originales y diferentes, sino también para regalos exclusivos. Nuestros bonos regalo personalizados son la forma perfecta de sorprender en cumpleaños, aniversarios, bodas o eventos corporativos. Olvídate de los regalos aburridos y repetidos: aquí encontrarás algo con lo que realmente marcarás la diferencia. Miles de personas ya han descubierto este nuevo concepto y han vivido momentos inolvidables gracias a Hotel Treats. ¿Lo mejor? Puedes hacerlo en tu propia ciudad o en tu próximo destino de vacaciones. Desde un afternoon tea en Madrid, un day pass en Ibiza, una cata de vinos en Mallorca, hasta un spa en Lisboa o una experiencia gastronómica en Roma, el abanico es infinito y siempre con la garantía de los mejores hoteles de Europa. Nuestro objetivo es claro: cambiar la forma en la que las personas perciben un hotel. Ya no es solo un lugar para dormir, sino un espacio de experiencias que elevan tu día a día y lo convierten en algo especial. Si todavía no nos conoces, te invitamos a descubrir todo lo que puedes hacer en www.hoteltreats.com. Prepárate para ver los hoteles con otros ojos y empezar a vivir experiencias que recordarás para siempre.
Écrit par l'entreprise
4,5
2 k avis
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Nous avons passé un excellent moment a l'hôtel Vistabella. Le personnel est très agréable et chaleureux, la vue sur la mer est imprenable, quant au buffet il est très qualitatif et il a su plaire a toute la famille. Nous avions également accès à la place depuis l'hôtel, avec les serviettes de bains comprise. Le rapport qualité prix est vraiment imbattable. Nous avons vraiment passé un bon moment et nous en garderons un très bon souvenir.
J’ai trouvé ce que je cherchais mais le site est lent.
Je regrette de devoir donner le numéro de ma CI pour pouvoir passer commande. Cela présente un risque
Pas de possibilité de modifier ma réservation, personne de joignable le dimanche, j'ai perdu 83e
Réponse de Hotel Treats
Bonjour Ingrid,
Nous comprenons votre frustration et sommes sincèrement désolés pour cette situation.
Cependant, comme indiqué clairement dans les conditions de chacun de vos bons, toute modification doit être demandée au moins 24 heures avant la date prévue de l’expérience. Les demandes effectuées le jour même ne peuvent malheureusement pas être prises en compte.
De plus, nous vous confirmons que, conformément aux informations transmises par la réception de l’hôtel, les bons ont été considérés comme utilisés en raison de non-présentation.
Voici un extrait des conditions mentionnées sur vos bons :
« Toute modification de la réservation doit être signalée au moins 24 heures avant la date confirmée ; dans le cas contraire, le bon sera considéré comme utilisé. »
Nous tenons également à souligner que notre équipe est toujours restée disponible et transparente quant aux conditions applicables.
Dans ce contexte, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir reconsidérer votre avis, celui-ci ne reflétant pas les conditions clairement indiquées lors de l’achat.
Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute question complémentaire.
Cordialement,
Hotel Treats
très contente du service clientèle
très bon échange et à l'écoute
je suis très satisfaite
Hôtel avec une toute petite piscine ou les enfants et parents sautent éclaboussent sans se soucier du monde autour. Le service bar est clairement à désirer passer commande à 16h10 17h toujours pas servi la serveuse a oublié ma commande et est rentrée chez elle. Aucun dédommagement payer 65 euros pour ça c’est du vol.
Réponse de Hotel Treats
Bonjour Emamalika Ferreira,
Nous sommes désolés pour votre expérience à l’hôtel. Hotel Treats est uniquement une plateforme de réservation, mais nous souhaitons vous aider à résoudre ce désagrément directement avec l’établissement.
Veuillez nous contacter à info@hoteltreats.com afin que nous puissions intervenir en votre nom. Nous nous communiquerons également avec l’hôtel pour enquêter sur ce qui s’est passé et améliorer les services offerts.
Merci, nous attendons votre email pour vous assister.
C’était génial de l’accueil au service en passant par les prestations tout était parfait merci
Tout était parfait. Une seule ombre au tableau, nous avons été importunés par deux enfants très désagréables. Nous étions avec nos enfants qui ont été également importunés par eux. La faute n’en revient pas aux personnels mais ils auraient pu aller prévenir les parents.
Moment très agréable, petit spa mais suffisamment complet et ils comptabilisent le nombre d'entrée. Je suis restée 2h et non 1h30, ça n'a posé aucun problème. Sèche cheveux à disposition après la douche.
Un petit jus détox offert aurait été parfait après le spa.
el sonido era malo y el cantante no era terrible
Réponse de Hotel Treats
Hola Sebastien. ¿A qué experiencia te refieres? Esta sección de valoraciones es solo para valorar a nuestra empresa www.hoteltreats.com. Para valorar el servicio prestado por el hotel tienes que haber recibido un email para dejar tu comentario. Muchas gracias.
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