Réactivité rapide +++ a mon mail que je n’ai envoyé que parce que nous recevons beaucoup trop de mails attractifs.Cela nous fait poser des questions sur les commandes passées.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Cest rapide et efficace Mais je regrette sue vous rajoutez d’autres options Comme cette assurance qui me paraît inutile J’attends des nouvelles de ma co:mmande et des précisions en cas de chan... Voir plus
En effet vous avez enregistré 2 commandes alors que je ne désire qu’un seul ventilateur (Cde 405319) Veuillez annuler la commande 405325 Merci
Malgré "quelques difficultés " par rapport à ma commande (pas encore livrée) et plusieurs messages, je ne peux pas me prononcer. J'attends de recevoir le colis.
À propos de l'entreprise
Flashventes.com
Une tonne de produits à petit prix !
Les prix parmi les plus bas du marché !
Coordonnées de contact
Emirats Arabes Unis.
- trustpilot@flashventes.com
- flashventes.com
3,9
Bien
27 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
C'est ma première commande
C'est ma première commande
C'est facile et clair
J'attends de la recevoir pour me faire une opinion.
22 juillet 2026
Bonjour,
Bonjour,
J'ai reçu un article défectueux malgré un emballage intact. J'ai demandé comment résoudre ce souci. J'ai eu une réponse très rapide et positive. L'article va m'être envoyé de nouveau aux frais de vente flash. Merci beaucoup à toute l'équipe.
23 juillet 2026
Avis spontané
Attention arnaque.
Attention arnaque.
Déclenche un abonnement si vous ne faites pas attention. L'option d'abonnement est cochée par défaut et affiché en dessous de bouton pour valider la commande, donc nous visible si vous ne scroller pas vers le bas
5 décembre 2025
Très sympa le sce com
Très sympa le sce com, réponse rapide c appréciable 🙂
23 juillet 2026
Avis spontané
Trouvé exactement ce que je…
Trouvé exactement ce que je cherchais..et lors de l'achat..paiement réalisé en parfaite sécurité..
22 juillet 2026
Rien à redire
22 juillet 2026
La confiance s'installe progressivement
La confiance s'installe progressivement
23 juillet 2026
Avis spontané
La commande est facile et rapide.
16 juillet 2026
Fiabilité et suivi tres bien merci
22 juillet 2026
Avis spontané
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Une tres mauvaise experience avec ces…
Une tres mauvaise experience avec ces gens qui ne sont clairement pas honnetes. Commande de produit debut juillet. Je ne l'ai toujours pas apres avoir appele les livreurs qui soi-disant sont passes sans pouvoir livrer. Aucune notification prealable de leur part alors qu'ils devaient avoir toutes les infos de contact donnes a Flashventes et pendant ce temps Flashvente envoie des mails m'assurant de leur honnetete. Juste maintenant, en reponse a ma demande de remboursement, Flashventes annonce qu'ils ne rembourseront que s'ils recoivent le produit en retour des livreurs, je suppose. Or les livreurs m'omt dit au telephone qu'il n'y aurait plus de livraison. Un micmac qui sent tres fort l'arnaque.
22 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Flashventes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@flashventes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@flashventes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://flashventes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://flashventes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://flashventes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe FlashVentes.
Toujours pas reçu
Cela fait deja un mois que j'ai passé commande pour une livraison prévu le 3-7 juillet, qui est toujours en cours de livraison par la poste selon le suivi. J'aimerai savoir si un jour je verrais mon produit
24 juin 2026
Réponse de Flashventes
Bonjour,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de votre achat. Veuillez nous contacter à support@flashventes.com et attendez-vous à recevoir une réponse sous 24 heures. Si vous n'avez pas reçu de réponse dans ce délai, veuillez vérifier votre dossier de courriers indésirables ou rechercher support@flashventes.com dans votre courrier électronique. De plus, vérifiez que vous avez envoyé votre demande à la bonne adresse email. Si vous n'avez toujours pas reçu de réponse, nous vous encourageons à renvoyer votre message, car nous nous engageons à répondre à toutes les préoccupations de nos clients.
IMPORTANT : Veuillez mentionner "RÉCLAMATION TRUSTPILOT" dans l'objet de votre courriel afin que nous puissions assigner votre cas à un spécialiste senior du support client.
Ci-dessous, vous trouverez une liste des problèmes les plus fréquemment soulevés par nos clients :
Insatisfaction avec le produit : Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous retourner le produit pour un remboursement complet dans les 30 jours, conformément à notre Politique de Retour et de Remboursement, détaillée ici : https://flashventes.com/politiques-de-retour-et-remboursement/
Débit inattendu sur votre carte : Cela peut se produire si vous avez opté pour une garantie d'un an lors de votre achat. Si vous n'avez pas besoin de ce service ou s'il a été ajouté par erreur, nous procéderons à un remboursement conformément à nos Conditions de Garantie, que vous pouvez trouver ici : https://flashventes.com/extension-de-garantie/
Débits récurrents sur le relevé bancaire : Cela pourrait être dû à votre inscription à notre Club VIP, qui offre une réduction de 50% sur tous les articles du magasin. Si vous souhaitez annuler votre abonnement ou si le débit a été effectué par erreur et que vous n'avez fait aucun achat, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide et des options de remboursement potentielles. Plus d'informations ici : https://flashventes.com/club-vip/
Non-réception du produit : Si vous n'avez pas reçu votre produit, veuillez nous contacter immédiatement. Nous vérifierons rapidement le statut de votre envoi et, si nécessaire, organiserons un renvoi.
Cordialement, l'équipe FlashVentes.
Beau geste commercial vu que le…
Beau geste commercial vu que le climatiseur que j ai reçu ne fonctionne déjà plus.
J en ai commencé deux mais l autre,pas de soucis😉
11 juillet 2026
Avis spontané
au top merci de m'avoir demander mon…
au top merci de m'avoir demander mon adresse je pensais l'avoir ecrit tres bonne journée a vous
21 juillet 2026
Avis spontané
J'ai été prévenu que j'avais par erreur…
J'ai été prévenu que j'avais par erreur passé 2 fois la même commande!Honnête! A conseiller!
21 juillet 2026
Avis spontané
Avis en attente réception commande
Difficile d'émettre un avis dans la mesure où je n'ai pas encore reçu ma commande!!!
Je formulerai un avis très objectif àla réception du produit commandé (lunettes anti éblouissement pour conduire la nuit)
21 juillet 2026
Service de livraison
Service de livraison: reponses rapides. Mais delais trop long.
21 juillet 2026
Avis spontané
site facile a utiliser
21 juillet 2026
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