fonio.ai Avis 

Très mauvaise expérience
On va vous convaincre qu il est obligatoire de faire un prélèvement pour mettre la solution en place
Après les premiers tests dont aucun appel n a été transféré avec succès, on a décidé que la solution n est pas prête pour être adoptée,
On demande le remboursement dans le cadre du mois garantie ou remboursé et la plus personne
C est une entreprise basé en Autriche
Ils ne répondent à aucune réclamation par mail et impossible d avoir une personne pour discuter du problème
Je doute que les avis soient publiés par des personnes ayant eu vraiment affaire à fonio
La seule solution est bloquée les prélèvements au niveau de la banque
Méfiez vous de cette entreprise

Très mauvaise expérience avec Fonio.

J’ai demandé le 30 avril 2026 la résiliation et le remboursement de mon abonnement dans le cadre de leur garantie satisfait ou remboursé 30 jours.

Malgré cette demande claire, restée sans réponse satisfaisante, j’ai de nouveau relancé le 26 mai 2026. Pourtant, Fonio m’a encore prélevé 99 € le 28 mai 2026.

Je considère cette gestion inacceptable : demande de remboursement ignorée, résiliation non confirmée et facturation maintenue malgré mon insatisfaction exprimée dans les délais.

J’attends le remboursement immédiat des sommes prélevées et la confirmation écrite de l’annulation définitive de l’abonnement.

Fonio gère tous nos appels entrants avec une fluidité impressionnante. Nos clients ne font même pas la différence avec un vrai interlocuteur. Je recommande vivement.

Fonio s'est intégré en quelques clics à notre agenda et notre CRM. Les rendez-vous sont pris automatiquement, sans aucune intervention de notre part. Un gain de temps énorme au quotidien.

Dès la première semaine, nous avons récupéré des leads qu'on aurait perdus. L'IA pose les bonnes questions et collecte les infos dont j'ai besoin. Très impressionné.

Depuis que nous utilisons Fonio, notre taux de réponse aux appels est passé à 100%. Plus aucune demande ne tombe dans le vide, même le week-end. C'est un vrai changement pour notre activité.

Ce qui m'a convaincu, c'est la compréhension du contexte. Fonio ne répond pas comme un robot, il s'adapte à la conversation. Nos clients apprécient et ça se voit sur nos retours.

Dès la première semaine, nous avons récupéré des leads qu'on aurait perdus. L'IA pose les bonnes questions et collecte les infos dont j'ai besoin. Très impressionné.

Après avoir testé de nombreuses solutions, la plateforme fonio est celle qui a répondu à tout les critères : logique, latence, tarification, customization. Elle se penche aussi sur la sécurisation des données et possède un programme partenaire très intéressant.

Fonio nous fait gagner énormément de temps. Les appels simples sont gérés automatiquement, et on ne reprend la main que quand c’est vraiment nécessaire. Ça améliore la qualité de service sans alourdir l’organisation.

Après avoir testé plusieurs solutions, Fonio est de loin le meilleur agent téléphonique IA que nous ayons trouvé en France. La voix est naturelle, l’IA comprend vraiment les demandes, et surtout elle qualifie proprement avant de transférer ou de prendre un message. Résultat : beaucoup moins d’appels manqués, une expérience plus fluide pour les clients, et un énorme gain de temps pour l’équipe. Mise en place rapide, interface simple, et support ultra réactif. Je recommande sans hésiter.

Fonio est devenu indispensable chez nous. Moins d’appels manqués, des réponses immédiates même hors horaires, et un vrai gain de temps au quotidien. Installation simple et support très réactif. Je recommande.

Fonio nous a clairement aidés à professionnaliser la gestion des appels. Les bénéfices sont immédiats : moins d’appels manqués, accueil plus fluide, réponses plus rapides, et surtout un gros gain de temps pour l’équipe. L’assistant peut filtrer les demandes, collecter les infos utiles (nom, motif, coordonnées) et orienter correctement, ce qui évite les interruptions inutiles. Résultat : meilleure expérience client + plus de leads/rdv qualifiés. Outil fiable, facile à configurer, et support au top. Très satisfait.

J'ai essayé de mettre en place plusieurs agents vocaux mais sans succès. Les outils ont l'air en apparence abordables et faciles à mettre en place. Mais ca n'a pas été le cas pour moi. Fonio a une bonne compréhension métier qu'ils savent retranscrire dans mon agent. En quelques jours, ca tournait. Et en plus l'équipe est super sympa. Recommande vivement.