Zeer tevreden over Energiek! Het contact verliep prettig en duidelijk en vragen werden snel en netjes beantwoord. Je merkt dat er aandacht is voor de klant en dat er wordt meegedacht in plaats van d... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Gunstig contract voor 1 jaar. Makkelijke overstap, maar ik had niet anders verwacht, is geen hogere wiskunde. Makkelijke communicatie via Whatsapp. De app van Energiek is niet zo best. Weergave van ve... Voir plus
L'entreprise a répondu
Ik was op zoek naar een vast gas contract en Energiek kwam boven als een prima gasleverancier. Vanaf morgen krijg ik gas via Energiek maar het contact met de vragen die ik had en het afsluiten van het... Voir plus
L'entreprise a répondu
So so so quick and helpful. I applied, less than an hour later I got accepted. I had a question with contract and emailed and instantly got a reply that helped with my issue instantly. Accommodated my... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Energiek
Écrit par l'entreprise
Energiek is een jonge, lokale energieleverancier die de energiemarkt eerlijker maakt vanuit het hart van Eindhoven. Wij geloven dat energie een basisbehoefte is, geen luxe. Daarom maken wij energie opnieuw betaalbaar, toegankelijk en zonder gedoe. 💡 🌍
We leveren stroom en gas tegen de laagste tarieven van de markt. Met onze Anti-graai garantie vermijden we onterechte winsten door te delen met je. Onze klantenservice? Die is snel, persoonlijk en altijd dichtbij. Geen wachtrijen, wél echte hulp.
Of je nu starter, switcher of gewoon klaar bent met onduidelijke energiecontracten: bij ons zit je altijd goed. Sluit je aan bij de steeds groter wordende Energiek-community en ontdek hoe simpel én eerlijk energie kan zijn. Samen bouwen we aan een eerlijkere toekomst. Eerlijker voor jou, je portemonnee en de planeet.
Neem een kijkje op onze website. En volg ons op de socials voor updates, tips en scherpe energiedeals:
Coordonnées de contact
Pays-Bas
- info@energiek.nl
- energiek.nl
4,6
Excellent
529 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
In elk geval snel en adequaat antwoord…
In elk geval snel en adequaat antwoord op een vraag over mijn aanstaande overstap naar Energiek!
29 juillet 2026
Réponse de Energiek
Bedankt voor je review!
Fijn dat we je snel duidelijkheid konden geven. De mails van je huidige leverancier lopen misschien nog even door 😉, maar wij zorgen ervoor dat jouw overstap naar Energiek goed geregeld wordt. Welkom bij Energiek!
Met energieke groet,
Team Energiek
Geweldige klantenservice
De overstap datum is pas op 11-9-26 maar wil alvast een review geven voor de service.
Aanvragen ging simpel. Klantenservice is per whatsapp bereikbaar en zeer snel (binnen minuten al reactie), kundig en vriendelijk. Tot nu toe dan ook dik tevreden.
6 août 2026
Réponse de Energiek
Hoi Barry,
Bedankt voor je fijne review! Leuk dat je onze snelle klantenservice waardeert!
Team Energiek
Overstap is goed geregeld
Overstap is goed geregeld. De app ziet er goed uit en is goed overzichtelijk. Tarieven zijn ook goed. Geen gedoe met cadeaus of korting die je pas over een jaar krijgt. Prima start.
28 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Frank!
Bedankt voor je mooie review! 💚
Fijn dat de overstap soepel is verlopen en dat de app en onze tarieven goed bevallen.
Met energieke groet,
Team Energiek
Lang getwijfeld, geen spijt!
Lang getwijfeld omdat Energiek een vrij nieuwe speler is op de Nederlandse markt.
Uiteindelijk toch sinds kort overgestapt naar Energiek en geen seconde spijt gehad.
Hele competitieve tarieven, duidelijkheid in communicatie tijdens de overstap.
Klantenservice is next level voor Nederlandse begrippen. Kunnen de grote jongens nog wat van leren.
Tot zover een hele fijne ervaring.
29 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Bryan,
Bedankt voor de heel fijne feedback! Scherpe tarieven combineren met een top klantenservice daar gaan we voor elke dag!
Met energieke groet,
Team Energiek
De overschakeling naar Energiek is…
De overschakeling naar Energiek is prima verlopen en we werden goed geinformeerd.
Direct vanaf dag 1 ben ik de app gaan gebruiken. Ik vind alles wat ik dagelijks wil zien via het overzichtelijke dashbord.
Wij hebben alleen een vast contract voor 1 jaar gas afgessloten. Electrisch loopt via een dynamisch contract bij ANWB.
Wat mist zijn de gas meterstanden.
We hebben een slimme meter en Energiek direct toestemming gegeven deze ui te lezen. De verbruiken zijn er wel dus Energiek leest wel uit, maar de app toont de meterstanden niet.
Verder over het voorschot maandbedrag. Dat is gebaseerd op historisch verbruik. Maar mijn huidige situatie geeft mij besparing omdat we meer gebruik maken van electiciteit voor verwarming en tapwater. Ik wil daarom mijn maandbedrag verder verlagen, maar de app van Energiek staat verdere verlaging niet toe.
Dat vind ik betuttelend.
Conclusie. Op hoofdzaken goed gestart met 2 puntjes voor verbetering: 1 gasmeterstanden worden niet weergegeven en 2. Ik wil meer ruimte om mijn maandbedrag lager in te stellen gericht op de toekomst met een hybride warmtepomp en dus lager gasverbruik.
Vriendelijke groet,
Dirk Jan Vos
28 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Dirk!
Bedankt voor je uitgebreide review! Fijn om te horen dat de overstap goed is verlopen en MijnEnergiek je goed bevalt. 😊
Je feedback over de gasmeterstanden en het aanpassen van je maandbedrag nemen we zeker mee. Daar kunnen we mee aan de slag. Bedankt voor het meedenken!
Met energieke groet,
Team Energiek
Rick is een topper
Rick is een topper, erg vriendelijk, denkt goed mee en is flexibel.
28 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Joris!
Wat fijn om te horen dat je onze vriendelijke en flexibele aanpak zo waardeert. We vinden het belangrijk om echt met onze klanten mee te denken en zijn blij dat je dat zo hebt ervaren.
Bedankt voor je vertrouwen en voor het delen van je ervaring. We staan ook in de toekomst graag voor je klaar!
Met energieke groet,
Team Energiek
Wel of niet delen.Duidelijk en snel antwoord op mijn…
Duidelijk en snel antwoord op mijn vraag.
28 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Henk,
Bedankt voor de fijne review, een snelle klantenservice daar gaan we voor!
Team Energiek
Super snel - reactie op vraag via Whatsapp
Contact opgenomen via Whatsapp. Binnen no-time had ik een (vriendelijke) reactie waar ik verder mee kon. Super!
28 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Arno,
Bedankt voor de leuke review!
Team Energiek
Réponse de Energiek
Hoi Betsy,
Bedankt voor je review!
Fijn om te horen dat de overstap naar Energiek geruisloos is verlopen. Precies zoals het hoort. We doen ons best om alles achter de schermen soepel te regelen, zodat jij je nergens zorgen over hoeft te maken.
Welkom bij Energiek en bedankt dat je jouw ervaring hebt gedeeld!
Met energieke groet,
Team Energiek
Ik ben overgestapt in Juli naar…
Ik ben overgestapt in Juli naar Energiek en dit process verliep prima, tot het moment waarop de levering en facturatie begon. De maand juli werd dubbel afgeschreven, volgens de klantenservice via whatsapp door een fout in de elektronische handtekening in het systeem van Energiek. Ik heb 1 maand in overleg met Energiek teruggeboekt, maar sindsdien blijf ik betalingsherinneringen ontvangen terwijl toegezegd was dat dit intern in orde gemaakt zou worden. Helaas is Energiek niet telefonisch bereikbaar en is er via de app ook niet goed met hen te communiceren. Energiek heeft een goed aanbod, een mooie app, maar helaas zijn de systemen zwak en de klantenservice ondermaats.
30/7/2026
Inmiddels na nog een paar keer heen en weer gecommuniceerd is het probleem netjes verholpen.
27 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Energiek
Hoi Gert-Jan.
Bedankt voor je eerlijke review. We vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. Er is helaas iets misgegaan bij de verwerking van de incasso door de bank, waardoor deze situatie is ontstaan. We nemen contact met je op om dit samen netjes af te ronden.
Met energieke groet,
Team Energiek
Eerste ervaringen met Energiek
Sinds een maand ben overgestapt naar Energiek. De prijzen van het variabele contract zijn veel scherper dan van andere energieleveranciers. Daarnaast hebben ze een 'anti-graai' regeling: wanneer ze meer dan 3% winst hebben gemaakt, dan storten ze de overwinst aan het einde van het jaar terug op je bankrekening. Daarmee weet je eigenlijk dat je altijd goed zit qua prijs.
In de afgelopen maand heb ik enkele malen contact gehad met de klantenservice. Daarbij heb ik snel antwoorden ontvangen en mijn vragen werden toereikend beantwoord en afgehandeld.
Energiek heeft de slogan "Zo eerlijk kan
energie zijn." en lijkt dit op basis van mijn eerste ervaringen zeker waar te maken.
28 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Arjan,
Wauw, wat een review!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je eerste ervaringen zo uitgebreid te delen.
Dat je onze scherpe tarieven, de anti-graairegeling én onze klantenservice noemt, maakt ons ontzettend trots.
En misschien wel het mooiste compliment: dat we onze belofte 'Zo eerlijk kan energie zijn.' volgens jou waarmaken.
Daar doen we het iedere dag voor.
Bedankt voor je vertrouwen en welkom bij Energiek!
Met energieke groet,
Team Energiek
Réponse de Energiek
Hoi Patrick,
Zo'n review maakt onze dag!
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om dit te delen.
Fijn dat we je via de app goed hebben kunnen helpen.
We staan de volgende keer net zo graag weer voor je klaar!
Met energieke groet,
Team Energiek
Fijne nieuwe energie aanbieder
Voorwaarden voor variabel contract voordelig
Overstap lekker snel geregeld
Klantenservice goed bereikbaar, vriendelijk en oplossingsgericht
Kom maar op met die groene stroom!
27 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Oscar,
Wat een leuke review, bedankt!
Fijn dat alles naar wens is verlopen: van een snelle overstap tot een prettige ervaring met onze klantenservice.
En natuurlijk... veel plezier met de groene stroom!
Met energieke groet,
Team Energiek.
Goede snelle service
27 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Peter,
Wat een fijne review, bedankt!
Snel schakelen vinden we belangrijk, dus het is mooi om te lezen dat je dit zo hebt ervaren. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen.
Met energieke groet,
Team Energiek
Snelle support, direct goed antwoord
Snelle support, ben prima geholpen toen ik er via de app toch niet helemaal uitkwam!
27 juillet 2026
Réponse de Energiek
Hoi Lars,
Bedankt voor je leuke review!
Fijn om te horen dat we je snel hebben kunnen helpen toen je er in de app even niet uitkwam. We vinden het belangrijk dat je altijd op ons kunt rekenen.
Met energieke groet,
Team Energiek
Réponse de Energiek
Hoi Noa,
Dank je wel voor jouw mooie review!
Fijn om te horen dat je onze snelle reactie via WhatsApp als prettig hebt ervaren. We vinden het belangrijk om goed bereikbaar te zijn en je snel verder te helpen.
Met energieke groet,
Team Energiek
Ik kan nog geen redelijke ervaringen…
Ik kan nog geen redelijke ervaringen geven omdat ik feitelijk nog geen week klant ben.
14 juillet 2026
Réponse de Energiek
Bedankt voor je review.
Een week is natuurlijk nog maar het begin.
We doen ons best om er de komende tijd een 5-sterrenervaring van te maken.
Wie weet kijk je over een tijdje wel nét iets anders terug op je eerste indruk.
En het mooie is: je review kun je altijd nog aanpassen.
Met energieke groet,
Team Energiek
Snel reactie op vragen
Via Whatsapp (''s avonds) gevraagd of mijn termijnbedrag hoger gezet kon worden, later op dezelfde avond geregeld en zichtbaar in de app. Top!
22 juillet 2026
Réponse de Energiek
Wat fijn dat je dit met ons deelt! Juist als iets snel geregeld moet worden, willen we er zijn. Ook 's avonds. Bedankt voor je vertrouwen en veel plezier bij Energiek!
Met energieke groet,
Team Energiek
Réponse de Energiek
Hoi,
Wij streven ernaar om iedereen snel en doelgericht te helpen zonder ellenlange communicatie.
Fijn dat dat bij jou ook is gelukt.
Bedankt voor het delen van jouw ervaring.
Met energieke groet,
Team Energiek
Réponse de Energiek
Hoi Wilma,
Dank je wel voor je review!
Leuk om te horen dat alles soepel is verlopen. We wensen je veel plezier en helpen je in de toekomst graag weer.
Met energieke groet,
Team Energiek
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.