Stay On Avis 

Ottima esperienza, più volte ripetuta, puntualità e professionalità contraddistingue questo sito, oltre al prezzo imbattibile.
Consiglio vivamente.

Ho acquistato caffè in cialde compatibili Nespresso e ho trovato ottimo prezzo e spedizione veloce

Tutto perfetto. Il pacco è arrivato in 3 giorni lavorativi senza nessun danno o difetto.

Avevo già verificato la precisione e puntualità nella consegna con gli acquisti di capsule di caffé Borbone precedenti. Anche questa volta con l'acquisto del frigorifero combinato Smeg non ho avuto sorprese: la consegna e' stata puntuale, l' imballaggio era perfetto,il rapporto qualità prezzo era più che ottimo. Sono quindi pienamente soddisfatto e in futuro consigliero' a tutti di fare acquisti presso Stay On

La chat di Stay On è molto efficiente e mi ha permesso di concludere la consegna in una "zona disagiata" senza nessuna spesa aggiuntiva per la spedizione.
Consegna veloce.
Prodotto perfetto a un prezzo molto competitivo

Ho acquistato un frigorifero,arrivato esternamente in ottime condizioni,ma una volta aperto ho trovato la sorpresa,tutti i ripiani del frigorifero erano conficcate nel portello interno,conseguenza plastiche interne danneggiate,frigorifero storto e qualche ripiano rotto,inutile avere provato a contattare l'assistenza,non esiste possibilità di parlare con nessuno,i messaggi sono inutili e le risposte vaghe e mai esaustive,risultato ho un frigorifero nuovo rotto in garage,non acquisterò mai più e lo sconsiglio vivamente.

Non ho ricevuto il prodotto sono ancora in attesa e nessuno mi ha contattato per la consegna , sono senza frigo e tutto risulta non solo pagato in una unica soluzione ma consegnato e NON È VERO

Ho acquistato su Stay On un frigorifero pagando anche i servizi di consegna, installazione e contestuale ritiro del vecchio frigorifero.

Il corriere incaricato da Stay On ha consegnato il nuovo frigorifero, ma NON lo ha installato e NON ha ritirato il vecchio, lasciando inoltre tutto il materiale di imballaggio in giardino.

Ho immediatamente segnalato l'accaduto a Stay On, sia tramite chat sia via e-mail, aspettandomi che prendessero in carico con urgenza un problema che ritengo molto grave: ho pagato a Stay On dei servizi che non sono stati eseguiti.

La risposta ricevuta è stata invece quella di contattare direttamente il corriere.

Trovo questo comportamento inaccettabile. Io non ho scelto il corriere né ho acquistato da lui i servizi: ho effettuato l'ordine e pagato direttamente Stay On, ed è Stay On che ha scelto il proprio partner per effettuare consegna, installazione e ritiro dell'usato.

Di fatto, anziché prendere in carico il disservizio e occuparsi di far completare le attività già pagate, Stay On ha scaricato sul cliente il compito di risolvere il problema direttamente con il corriere da loro incaricato.

Peraltro ho già provato a contattare il corriere, senza riuscire a ottenere una soluzione.

Considerata la gravità dell'accaduto, mi sarei aspettata un intervento immediato da parte di Stay On, non semplicemente l'indicazione di rivolgermi a un loro fornitore.

Ad oggi mi ritrovo quindi ad aver pagato per servizi non ricevuti, con il nuovo frigorifero non installato e quello vecchio ancora da ritirare, e a dovermi occupare personalmente di rincorrere il corriere scelto dal venditore.

Un'assistenza post-vendita del tutto inadeguata. Mi aspetto che Stay On si assuma la gestione del problema e provveda a far eseguire quanto ho acquistato e regolarmente pagato.

Ho contattato l’assistenza dopo che il corriere aveva messo in consegna due giorni consecutivi e successivamente annullato la consegna. Sentita l’assistenza mi ha risposto di acquistare l’assistenza vip per parlare con un operatore. Poi mi ha scritto di aspettare il pacco oggi. Messo in consegna stamattina tre le 11 e le 13 alle 12 annullata la consegna e perso un’altro giorno di lavoro. L’assistenza del negozio si rifiuta di assistermi con l’operatore e mi dice di acquistare l’assistenza vip. Dopo tre consegne annullate

Ho effettuato un ordine di un frigorifero ed il 28 agosto il frigorifero è arrivato a Roma nel deposito di Energo Logistic. Da qui non si sa più nulla. Non è possibile contattare nessuno perché Energo Logistic non da riferimenti telefonici e le risposte alle e-mail sono tutte ciclostilate. Stay On dal canto suo non ha fatto nulla di per risolvere il problema. Quindi se avete necessità di ricevere quello che avete ordinato in tempi brevi lo sconsiglio vivamente.

Vasta scelta e prezzi competitivi, ma imballo inesistente ed arrivato sfondato. Il piano cottura in vetroceramica è arrivato praticamente senza imballo, con pezzi e busta istruzioni se ne che uscivano; giusto due costole di polistirolo (rotte nel trasporto) e un giro di cartone leggero fissato con poco nasto adesivo strappato anche quello. Praticamente l'imballo di fabbrica per metterlo sul pallet. Per fortuna, nonostante i maltrattamenti, non aveva rotture. Ma due giri di nastro aggiuntivi e un po' di cartone in più ci sarebbero voluti. Tre stelle perchè il prezzo era ottimo e per fortuna il contenuto si è salvato, ed ho evitato noiose contestazioni. Foto disponibili

Ho acquistato un climatizzatore arrivato in tempi come previsto da loro e in ottime condizioni. Ben organizzati. Grazie

Tutte le volte sono stati puntuali nelle consegne e i prezzi sono vantaggiosi

Azienda valida e molto puntuale nelle spedizioni!! Ricomprerei. Peccato che l'assistenza telefonica e solo con un abbonamento Vip a pagamento. Comunque via mail rispondo sempre.

Ordinato un pacco di caffè 700 cialde il 17-08-2026 ad oggi 02-09-2026 ancora ni deve arrivare.
Che fine ha fatto?

Ho comprato un computer ad un prezzo veramente vantaggioso. Non lascio 5 stelle perché nei contatti per mail nelle quali chiedevo informazioni ho sempre avuto risposte secche e senza tanto aiuto. Un altro motivo, ma questo dipende dai produttori, è la mancanza del carica batteria per il quale ho chiesto assistenza senza nessun successo. Ad ogni modo il prodotto comprato sembra valido. Anche la consegna perfetta.

40€ di compensazione per una lavatrice da 400€ arrivata danneggiata? Siete seri? Mi sembra una cifra assolutamente irrisoria rispetto al valore del prodotto e alle condizioni in cui è arrivato. Se decidessi di tenerla, mi aspetterei una compensazione decisamente più adeguata; per procedere con la restituzione vorrei avere la certezza di ricevere il rimborso totale e in tempi ragionevoli, dato che, leggendo altre recensioni, anche quello è incerto

Meno di una stella non esiste quindi devo optare per questo. Dal 31 luglio ho effettuato un ordine per un microonde e ad oggi 2 settembre non è mai arrivato a destinazione. Assistenza solo digitale con un invio di risposte automatiche di scuse senza dare una data esatta di consegna e il tracking fornito non ha mai dato informazioni sulla spedizione che hanno garantito che nella data del 20 agosto era partito dopo varie mail di sollecito ma la situazione è identica... Nessun tracking aggiornato..nessuna mail di ordine spedito.
Anzi ai nuovi solleciti non hanno più risposto. Per la gestione del tutto mi sembra un sito truffa. ATTENZIONE NON ORDINATE DA QUESTO SITO. Devo capire come avere il rimborso del pagamento effettuato perché alla richiesta di rimborso ovviamente rispondono che non può essere effettuata se non avviene la consegna...si sentono furbi con i clienti. Ho aspettato per fare questa recensione ma è doveroso tutelare chi come ha fiducia in un e-commerce italiano e dietro invece non c'è altro che un'azienda poco seria e inaffidabile.

Ottimi prezzi e consegna nei tempi previsti.

Preciso, puntuale, affidabile