Tous est super, mais vous devez mettre un système en place pour bannir les faux profil sur le marché P2P, j'ai failli me faire arnaquer 3fois de suite dans la même semaine et heureusement j'ai été vig... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je travail avec Deriv maintenant depuis plus de 5 ans. Ils sont très stricts mais sérieux. Je souhaiterais juste qu'ils prévoient plus de moyen de retrait direct pour l'Afrique via les portefeuille... Voir plus
L'entreprise a répondu
Les points forts de cette entreprise, c'est la facilité et la rapidité avec laquelle il traite les demandes de retrait et les différents moyens de paiement qu'elle a mise en place. De plus, j'aime la... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai demandé un remboursement au support deriv suite à un client P2P qui disait avoir payé sa commande de 10$ chez moi alors qu'il n'a pas réellement payé car je n'ai pas reçu la somme dû en CFA et c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
À propos de Deriv
Écrit par l'entreprise
We're a major online broker offering a wide range of trading products on forex, indices, crypto, and more. Our mission is to make trading accessible to anyone, anywhere.
What makes us stand out?
Trading for anyone, anywhere, anytime
- Start trading with just $5: With Deriv, everyone gets a shot at the markets
- One-stop-shop: Over 250 instruments, from Forex to stocks to unique indices, all in one place
- Round-the-clock action: Access markets 24/7, trade on your schedule
Cutting-edge tools
- Power up your trades: Leverage up to 1:1000 (Remember, trade responsibly)
- Tight spreads, big opportunities: Starting at 0 pips for maximum value
- Pro tools, your way: Use the world’s leading CFD-trading platforms: cTrader and MT5
Tailored experience
- Trade your way: Choose from diverse contract types with fixed or variable payouts
- Pick your flavour: Standard, Swap-free, or Zero-spread accounts
- We speak your language: Multi-lingual support whenever you need it
Rock-solid reliability
- Always on, always ready: Our platforms keep you connected 24/7
- Your safety is our priority: Top-notch security for your data and funds
- Trade with confidence: We play by the rules set by global financial authorities
We've been in the industry for over 25 years, building trust with 2.5+ million users globally.
Join Deriv today and experience hassle-free online trading.
Contact
Coordonnées de contact
Malte
- deriv.com
4,3
Excellent
72 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Réponse de Deriv
Hi Kefah, thank you for your excellent review and for recognizing Deriv.com. We truly appreciate your support, and if you ever need help again, our customer support team is available via live chat.
Salut s'il vous plaît
Salut s'il vous plaît, j'ai trois litige en cours depuis hier et aujourd'hui,j'ai besoin d'un aide: 690128, 690122, 692896
19 juillet 2026
Avis spontané
Réponse de Deriv
Bonjour Bassinga Ousmane, merci de nous avoir contactés. Nous comprenons que vous avez besoin d’aide concernant vos litiges en cours, notamment les références 690128, 690122 et 692896. Notre équipe pourra vérifier cela avec vous plus en détail, veuillez contacter notre service client via le live chat afin que nous puissions vous assister au plus vite.
Réponse de Deriv
Bonjour KOMI, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que notre service a renforcé votre confiance, c’est très apprécié. Si vous avez de nouveau besoin d’aide, notre équipe du support client est toujours disponible via le live chat.
Réponse de Deriv
Bonjour Richard, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site facile à utiliser. Si vous avez de nouveau besoin d’aide, notre équipe d’assistance est toujours disponible via le chat en direct.
Je suis très fière
Deriv et très fiable j’admire beaucoup les retrait sont très rapide aucun complications
17 juillet 2026
Réponse de Deriv
Bonjour ENONCK WANGBABA, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez Deriv très fiable et que vous appréciez la rapidité des retraits ainsi que la simplicité de votre expérience. Si vous avez à nouveau besoin d’aide, notre équipe d’assistance est disponible via le chat en direct.
J'ai puis retirez que 8 depuis 2024 que…
J'ai puis retirez que 8 depuis 2024 que j'ai commencé vous avez supprimé les cercles qui nous faciliter vois avez tous changer et dérive est devenu degui lasse maintenant on veut tous abandonner le trading a cause de votre changement
13 juillet 2026
Réponse de Deriv
Hi Yasserdine, nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes. Votre avis est important pour nous, et notre équipe vous contactera par e-mail afin de mieux comprendre la situation et de vous aider. Merci de nous donner l’occasion de nous améliorer.
Réponse de Deriv
Bonjour Blandine, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous cherchons toujours des moyens de nous améliorer et vos idées nous aident.
Nous avons remarqué que votre note semble inférieure à ce que vos commentaires suggèrent.
Pouvez-vous nous aider à comprendre ce que nous pourrions faire pour nous améliorer ? Cela nous aidera à mieux répondre à vos attentes à l'avenir.
Je valide et je recommande deriv à tous…
Je valide et je recommande deriv à tous les traders
14 juillet 2026
Réponse de Deriv
Bonjour Pistis Mafuta Nkanga, merci beaucoup pour votre recommandation et votre confiance envers Deriv. Nous sommes ravis de savoir que vous validez notre plateforme et que vous la recommandez aux traders. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, notre équipe d’assistance est toujours disponible via le chat en direct.
Réponse de Deriv
Hi Ilboudo, thank you for your positive review. We’re glad to hear you find Deriv very easy to use. If you ever need help again, please reach out to our customer support team via live chat.
Votre site est facile d'acces
10 juillet 2026
Réponse de Deriv
Bonjour JEAN PAPE TAN, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez notre site facile d’accès. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, notre équipe du support client est disponible via le live chat.
Réponse de Deriv
Bonjour Yao Sylvestre Kpangba, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Deriv a été très bonne et cool. Si vous avez de nouveau besoin d’aide, notre équipe d’assistance est toujours disponible via le live chat.
Réponse de Deriv
Bonjour Bokkun Relwende NONGUIERMA, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous trouvez l’application bonne et facile à utiliser. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, notre équipe du support client est toujours disponible via le live chat.
Réponse de Deriv
Bonjour Mamadou, merci d’avoir partagé votre avis. Nous apprécions votre suggestion concernant les bonus et nous la transmettrons à l’équipe concernée. Si vous avez besoin d’aide ou souhaitez en savoir plus sur nos offres disponibles, notre équipe support est à votre disposition via le live chat.
Réponse de Deriv
Bonjour Afflambe, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que votre expérience avec Deriv vous satisfait. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, notre équipe du support client est disponible via le chat en direct.
Deriv c’est le tout premier broker de…
Deriv c’est le tout premier broker de indice synthétique que je connais
Merci pour le mobile money comme moyen de dépôt est retrait en RDC
10 juillet 2026
Réponse de Deriv
Bonjour MUMBERE MUGHANDA JEAN-LUC, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que Deriv est votre premier broker d’indices synthétiques et que l’option Mobile Money pour les dépôts et retraits en RDC vous convient. Si vous avez à nouveau besoin d’aide, notre équipe d’assistance est toujours disponible via le live chat.
Réponse de Deriv
Bonjour Kamas Kabongo, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis de savoir que vous considérez Deriv comme le meilleur broker. Si vous avez besoin d’aide à l’avenir, notre équipe d’assistance est toujours disponible via le live chat.
Service parfait. 👌
Merci à toute l'équipe de DERIV.
Le service de courtage offert est parfait.
Les spreads, l'effet de levier, le service client, les moyens de paiement etc sont au top. En un mot, toutes les conditions sont réunies pour une bonne carrière de trading.
6 juillet 2026
Réponse de Deriv
Nous tenons à préciser que Nakala et cTrqder ne sont pas affiliées ni connectées à notre plateforme de quelque manière que ce soit. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre site officiel Deriv à l’adresse https://app.deriv.com/. Si vous avez des questions ou des préoccupations, veuillez contacter notre équipe du service client via le live chat.
Good brocker 👍
7 juillet 2026
Réponse de Deriv
Hi Claude MEGNONHOU, thank you for your positive review. We’re glad to hear you think Deriv is a good broker. If you ever need help again, please feel free to reach out to our customer support team via live chat.
Réponse de Deriv
Bonjour Justin, merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis que vous trouviez notre service excellent. Si vous avez à nouveau besoin d’aide, notre équipe d’assistance clientèle est disponible via le live chat.
Nice broker
6 juillet 2026
Réponse de Deriv
Hi ELITE BUSINESS CENTER PRO TV, thank you for your kind review. We’re glad to hear you see Deriv as a nice broker. If you ever need help again, our customer support team is always available via live chat.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.