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4,2
3 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Réponse de BGASTORE.CH Deutsch
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback auf Trustpilot.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.
Vielen Dank für Ihre Unterstützung und einen schönen Tag! 😊
Plus de deux semaines pour livrer un cadre....
Votre Gestion des stocks est catastrophique, et je ne dis pas ça méchamment mais je ne commanderais plus chez vous.
Bonne continuation
Très bien ok (faite votre questionnaire en français pour les pays de langue française) ou une icône pour changer la langue.
Première expérience chez vous est terriblement déçu. J'ai commandé un cadre de 100 cm sur 70 cm. Sur le site, il est présenté comme un cadre en bois blanc, pour une valeur de plus de 60 francs suisses. Il s'agit en fait de bois aggloméré de très médiocre qualité qui se rapproche plus à du carton. Résultat, en le tenant dans les mains et en le portant par le haut pour le présenter contre le mur, le cadre s'est littéralement désintégré!! Je n'ai jamais vu ça, et je suis bricoleur. Votre astuce est pas mal ; vendre un cadre présenté comme étant en bois, mais qui se révèle être un mélange de carton et de bois. Joli bénéficie. Bref, 60 CHf jetés à la poubelle. Plus jamais de commande chez vous...
Malheureusement les plexis sont arrivés cassés!
Réponse de BGASTORE.CH Deutsch
Bonjour Josette,
Merci beaucoup pour la bonne critique!
Commande passée il y a plus de trois semaines et encore en attente de commande!
Livraison rapide
Qualité du produit et beau rendu
Très beau cadre doré en bois
Réponse de BGASTORE.CH Deutsch
Bonjour Olivier,
Merci beaucoup pour votre avis positif.
Bonjour,
La commande devait arriver après 3 jours, il a fallu attendre 3 semaines.
A ce moment nous aurions pu faire nous-mêmes une commande en Chine.
Nous sommes vraiment déçu!
Réponse de BGASTORE.CH Deutsch
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Des produits de bonne qualité, livraison rapide et le matériel super bien protégé.
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