Organisation parfaite claire Quelques documents qu en anglais alors que beaucoup sont en français mais cela s est bien déroulé. (Justement le e-voucher, le document le plus important pour récupére... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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bonjour , le manque d'information sur la date d'envoie des billets ,et quand l'on désire téléphoner au service clients c'est en anglais donc très compliqué lorsqu'on ne parle pas cette langue alor... Voir plus
L'entreprise a répondu
Un service client très réactifs après un achat à -3 jours de l’événement et après de nombreux échanges de mails j’ai obtenue mes places chose que je ne pensais inespéré. Les prix sont largement att... Voir plus
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Très facile à commander et à choisir avec les plans et explications des meilleurs points de vue, surtout pour une novice comme moi qui veut faire plaisir à un passionné sans se tromper. Le seul bémol... Voir plus
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Gootickets is a leading ticketing provider for major sporting events around the world, including Formula 1, MotoGP, Motocross, Golf and Tennis. We provide our sports fans with a user-friendly, secure and fast online booking experience followed by a seamless delivery and an amazing event experience. We strive to offer very competitive prices alongside the best customer service through our international and multilingual team. Gootickets.com is a part of the Monaco-based company Platinium Group SAM, founded in 1985. At our webpage, we offer a diverse range of services consisting of everything from individual ticket purchases to exclusive hospitality offerings for large groups and businesses. Our multi-language international team cater to a global audience and we offer tickets to sports events all over the world.
Coordonnées de contact
2 Rue du Gabian - Les Industries -, 98000, Monaco, Principauté de Monaco
- +33182882734
- marketing@gootickets.com
- gootickets.com
4,1
Bien
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Réponse de Gootickets.com
Cher Laurent Barrere,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement, Gootickets.
Excellente journée
Excellente journée. Les places étaient super. Nous avons pu voir les voitures de près nous renouvelle l’année prochaine. Merci beaucoup. À bientôt.
1 juin 2026
Réponse de Gootickets.com
Cher Lionel Rayrolles,
que demander de plus? Merci infiniment d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience avec ces 5 étoiles!
Cordialement, Gootickets.
TOUT EST PARFAIT
TOUT EST PARFAIT, PLUS QU'A RETIRER
JEUDI POUR LE GP DE MONACO
MERCI POUR TOUT
CORDIALEMENT
MARTINE ET REMI
18 février 2026
Réponse de Gootickets.com
Bonjour Martine et Remi ,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Nous vous souhaitons un excellent moment au Grand Prix !
Cordialement.
Rapide ,efficase
16 mai 2026
Réponse de Gootickets.com
Bonjour Dominique,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Cordialement, Gootickets.com
billet vendu 1200.- alors que il coute…
billet vendu 1200.- alors que il coute 810.-
c'est du vol organiser .
je ne passerai plus par eu pour des billets ....
Vous pouvez dire ce que vous voulez .
Plus de 400.- de différence s'est énorme..
Le billet vos 810.- autrement pourquoi l'organisateur mettrai 810.- sur le billet...?
Que vous ayez une plus-value ok mais 40% je pense que c'est beaucoup beaucoup trop.. vous êtes des arnaqueurs, quand en commande les billets sur votre site , il n'y pas marqué que le prix de base est de 40% moins chers. Je me suis fait avoir comme un bleu, ok , mais je ne changerai pas mon avis..
NE PASSÉ PAS PAR CE SITE WEB POUR VOS BILLETS, VOUS PAYEREZ 40% TROP CHER.
ET ILS VOUS DIRONT QUE C'EST NORMAL, QUE C'EST MARQUÉ DANS LEURS CONTRA ..
24 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Gootickets.com
Bonjour Dylan Wotzig,
Merci d’avoir partagé votre avis.
Nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas d'accord avec les prix que vous avez payé.
Permettez-nous de fournir un peu plus d'explications sur cette différence de prix.
À la billetterie officielle Gootickets.com nous travaillons avec les organisateurs d'événements pour garantir les billets que nous proposons à nos clients.
Nous réservons de grandes quantités longtemps à l'avance. Il est possible qu'à travers ce processus, certains billets soient marqués avec des prix qui ne reflètent qu'une valeur disponible dans des conditions d'achat très spécifiques.
Vous pouvez être assuré que le prix imprimé sur les billets ne reflète en aucun cas leur valeur d'achat, comme indiqué aussi dans nos conditions générales.
https://www.gootickets.com/fr/p-51-conditions-generales/
5.3 Valeur Imprimée sur le Ticket
Le prix indiqué sur votre billet n’est pas toujours le même que celui payé lors de votre réservation. Les billets sont proposés par divers fournisseurs à des prix différents, nous sommes susceptibles d’ajouter une majoration à ces prix. De plus, PLATINIUM GROUP peut également être soumis au paiement de frais de service à ces fournisseurs, ces montants ne sont pas toujours indiqués sur la somme indiquée sur le billet.
Nous espérons que cela répond à votre question et que vous voudrez changer votre opinion car elle ne correspond pas à la qualité du service à la clientèle offert par Gootickets.
Nous restons à votre complète disposition.
Bien cordialement.
- Bonjour Dylan Wotzig, il est toujours une bonne habitude de vérifier les prix AVANT l'achat- chez nous tout est bien déclaré, et il est correct, selon la loi:
Vous pouvez être assuré que le prix imprimé sur les billets ne reflète en aucun cas leur valeur d'achat, comme indiqué aussi dans nos conditions générales.
https://www.gootickets.com/fr/p-51-conditions-generales/
5.3 Valeur Imprimée sur le Ticket
Le prix indiqué sur votre billet n’est pas toujours le même que celui payé lors de votre réservation. Les billets sont proposés par divers fournisseurs à des prix différents, nous sommes susceptibles d’ajouter une majoration à ces prix. De plus, PLATINIUM GROUP peut également être soumis au paiement de frais de service à ces fournisseurs, ces montants ne sont pas toujours indiqués sur la somme indiquée sur le billet.
Nous avons acquis des années d'expérience dans ce domaine et travaillons dur pour fournir un service digne de confiance et fiable à tous nos clients en s'assurant que tous nos prix puissent être facilement vérifiés en ligne et comparés avec d'autres sites.
J'espère que cela répond à votre question.
Bien cordialement,
Très satisfaite
Je suis très satisfaite d’avoir commandé mes tickets pour la F1 du spa Francorchamps, l’équipe est très réactif et avec cette facilité de paiement tout devient plus simple.
20 mai 2026
Réponse de Gootickets.com
Bonjour Marion Pepin,
la satisfaction de notre aimable clientèle est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de recommander notre site.
À bientôt sur Gootickets.com pour votre prochain Grand Prix !
Elle est parfaite !!!!
30 avril 2026
Réponse de Gootickets.com
Cher Christophe Graule,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Cordialement, Gootickets.com
Vous avez vendu des tickets 40% plus…
Vous avez vendu des tickets 40% plus chers que sur le site officiel de Monaco pour le GP historique. Ceci en soutenant que le prix affiché sur les billets officiels de l’organisateur n’était pas possible à obtenir. J’ai vérifié auprès de l’organisateur et ce que vous dites est faux. Vous vous retranchez derrière les Terms and Conditions de vente de votre site, or personne ne lit les T&C avant d’acheter un ticket de spectacle. Votre politique est donc malhonnête.
Le 23 avril, en réponse à GooTickets: Oui, c'est évident que les prix des billets que vous vendez (à votre prix) sont affichés sur votre site mais ce n'est pas celui de l'organisateur. Mais puisque l'acheteur ne connaît pas les vrais prix émis, il ne sait pas que vous vous faites une marge de près de 40%. Que vous fassiez un bénéfice c'est normal, mais pas de 40%.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Gootickets.com
Bonjour Norbert,
nous sommes désolés d'entendre que vous n'êtes pas d'accord avec les prix de nos billets.
Par contre, ils sont bien publiés sur le site, et cela donne la possibilité à tous de les voir, contrôler et accepter, ou non, avant de passer une commande.
Nous avons acquis des années d'expérience dans ce domaine et travaillons dur pour fournir un service digne de confiance et fiable à tous nos clients en s'assurant que tous nos prix puissent être facilement vérifiés en ligne et comparés avec d'autres sites.
Pour cela et toutes les explications fournies, nous vous prions de bien vouloir rectifier votre évaluation car elle ne correspond pas au niveau de service offert par Gootickets.com.
Merci pour l'attention. Bien cordialement.
Gootickets.com
Expérience simple et efficace
8 avril 2026
Réponse de Gootickets.com
Bonjour Léa Viano ,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Bien cordialement, Votre Equipe Gootickets.com
Super site !
2 avril 2026
Réponse de Gootickets.com
Dear Bilaly,
What more could we wish for?! Thanks so much for taking the time to write this fantastic review.
Best regards, Gootickets
Réponse de Gootickets.com
Bonjour André Helfer,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Bien cordialement.
Gootickets.com
Réponse de Gootickets.com
Chère Celine Barnabé,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Bien cordialement.
Votre Équipe Gootickets.com
Réponse de Gootickets.com
Cher Damien,
la satisfaction de notre aimable clientèle est au cœur de nos préoccupations et nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance et de recommander notre site.
À bientôt sur Gootickets.com pour votre prochain Grand Prix !
Bonjour
Bonjour, la rapidité pour choisir ses emplacements avec les photos du circuit et aussi emplacement pour le parking
8 mars 2026
Réponse de Gootickets.com
Cher Damien Lecohier,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Cordialement, Gootickets.
Tout c'est bien passé
Tout c'est bien passé. Ce n'est pas ma première expérience avec ce site. RAS.
28 février 2026
Réponse de Gootickets.com
Bonjour BROSSEAU,
merci d’avoir pris le temps de partager cet excellent avis. Nous sommes ravis d’entendre que vous êtes satisfait de notre service ! Merci pour votre confiance.
Cordialement, Gootickets.com
Réponse de Gootickets.com
Cher Normand Rioux,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes. Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Votre Équipe Gootickets.com
Réponse de Gootickets.com
Cher Michelle Guilbert ,
merci pour cette excellente note 5 étoiles ! Nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en tant qu’utilisateur du site a été à la hauteur de vos attentes.
Merci de votre confiance et de recommander notre site.
Bien cordialement
L'Équipe Gootickets.com
Bonjour
Bonjour, parfois difficulté pour obtenir les billets, et avoir une certitude que toutes nos places seront côte à côte…
2 février 2026
Réponse de Gootickets.com
Bonjour Delmares Bernard,
merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec cette bonne note de 4 étoiles.
Nous désirons vous rassurer que les billets ont toujours été livrés selon les temps et les conditions de vente, et bien avant les courses, et cela est sûr et certain!
En ce qui concerne les places, nous assurons que celles dans la même commande sont toujours côte à côte. Toutefois nous ne pouvons pas l'assurer au 100% car nous ne sommes pas responsables ni concerné avec l'organisation des circuits, mais cependant nous avons toujours trouvé une alternative, en cas de situations exceptionnelles.
Cela est tout bien déclaré dans nos Conditions de vente, pour être toujours clairs et honnêtes avec tous nos clients.
L'équipe de Gootickets.com vous remercie de votre confiance et vous souhaite un agréable Grand Prix
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