Livraison rapide et soignée. Prix compétitifs.
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Bonjour j'ai passé une commande sur le site j'ai reçu un sac éventré qui n'était pas les bonnes croquettes pour mon chien. J'ai déjà envoyé trois mails via le site où il y a l'adresse j'appelle to... Voir plus
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Livraison très bien organisée en tenant compte de l'emploi du temps du client. Seul bémol, carton fort écrasé! Je suis contente que personnellement le contenu n'était pas cassant...
La meilleur marque de croquette au monde. Change physiquement et psychologiquement un chien. Mon chien est en parfaite santé vie toute l'année dehors même par -10. Un pelage brillant, une tran... Voir plus
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Réponse de Brekz.nl
Très déçu ! Y a écrit 1-3j de livraison ça fait 2 semaines que j attends ma commande !
Réponse de Brekz.nl
Prix compétitifs, mais c'est bien le seul point positif. 2e fois que la livraison part en vrille. Le colis est arrivé au point relais demandé, mais a été renvoyé à l'expéditeur à la demande de celui-ci car il y aurait eu un problème pour scanner le code barre. Service client aux Pays-Bas injoignable, il a enregistré sur le répondeur un message comme quoi l'affluence du moment les empêche de répondre au téléphone. Est-ce la faute de Brekz ou de DPD ? Tant que les problèmes systémiques ne sont pas réglés, à fuir.
Bonjour j'ai passé une commande sur le site j'ai reçu un sac éventré qui n'était pas les bonnes croquettes pour mon chien.
J'ai déjà envoyé trois mails via le site où il y a l'adresse j'appelle tous les jours personne ne répond.
Ne commandez pas sur ce site en cas d'erreur ou de mauvais produit vous ne serez pas remboursé.
Réponse de Brekz.nl
je n'ai reçu que une commande avec un long délai ,et j'ai commandé 2x le 15 /12/2024 .
Je n'ai toujours pas la 2eme commande .
Réponse de Brekz.nl
Contrairement à ce qu'ils disent, personne du service client français ne m'a contactée et je suis toujours en attente du remboursement !!!
Réponse de Brekz.nl
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