Besox Avis 

We worden altijd snel, persoonlijk en professioneel verder geholpen. Onze contactpersoon Emily is steeds vlot bereikbaar voor vragen en Besox in het algemeen levert steeds een vlotte service. Geen weken wachten op een antwoord zoals bij sommige anderen.

Wij werken samen met BESOX en zijn bijzonder tevreden over de dienstverlening. Onze dossierbeheerder is zeer deskundig en steeds gemakkelijk te bereiken voor alle vragen inzake personeelsbeleid. Dit geldt zowel voor eenvoudige als voor meer complexe dossiers. De ondersteuning is correct, duidelijk en betrouwbaar.

Absoluut tevreden over de aangename samenwerking met Besox en onze dossierbeheerder.
Je voelt je er nooit een nummer, alles wordt duidelijk uitgelegd in mensentaal. Vragen worden snel en accuraat opgevolgd. Zij regelen de cijfers maar zorgen vooral voor gemoedsrust. Heel belangrijk als het om personeelsinformatie en loonverwerking gaat.

Snelle vriendelijk service bij iedere vraag. Goede persoonlijke communicatie in een duidelijke en verstaanbare taal. Ontzorging zoals we het graag willen.

Top service

Zoveel beter dan mijn vorige sociaal secretariaat. Eindelijk een vast contact dat altijd snel reageert en me eenvoudige antwoorden en adviezen geeft. Het HR platform is ook super handig!

Besox is toegankelijk. We kwamen van 1 van de grote partijen en het verschil is dat je bij Besox geen nummer bent. Als je van persoonlijke, snelle service houdt, dan kan ik ze ten zeerste aanraden.

Het by default werken met Officient vind ik ook een troef. Snel, digitaal. Exact wat het zou moeten zijn in 2026.

Als HR officer ben ik uiterst tevreden over de samenwerking met Besox als sociaal secretariaat. De dienstverlening is steeds correct, snel en accuraat, met duidelijke en betrouwbare antwoorden op onze vragen. Wat ik vooral waardeer, is de meedenkendheid en de bereikbaarheid bij vragen. We werken al meer dan zes jaar samen met onze vaste dossierbeheerster en zijn nog steeds supertevreden. Kortom, een professionele partner die ik alleen maar kan aanbevelen!

Goed en correct sociaal secretariaat. Mijn dossierbeheerder helpt me altijd snel verder en de lonen worden correct verwerkt!

Communicatie loopt steeds zeer vlot en persoonlijk.
Zeker aan te raden

Zeer tevreden.
Loonverwerking verloopt steeds correct

Ik heb een zeer negatieve ervaring met Besox.

Er werden in mijn dossier structureel te hoge kosten aangerekend voor loonadministratie en bijkomende diensten, zonder duidelijke of transparante uitleg. Bij navraag kreeg ik geen concrete onderbouwing van de facturen, wat het vertrouwen volledig heeft ondermijnd.

Wat voor mij het grootste probleem is, is het gebrek aan transparantie en communicatie. Als ondernemer verwacht je correcte en duidelijke afrekeningen — zeker bij financiële dienstverlening.

Ik raad andere ondernemers aan om hun facturen hier zeer grondig te controleren.

Verbeterpunt: werk met duidelijke prijsstructuren, correcte facturatie en proactieve communicatie naar klanten.

Vakantieattest aangevraagd en binnen het uur gekregen. Dit noem ik nog eens een uitstekende service. Hartelijk dank Besox!

Rampzalig.
Foutief ingevulde Dimona's. Weigert aanpassingen te doen op verzoek van de werknemer, neemt zelf geen contact op werkgever nadat fouten gemeld werden. Constant moeten aan je vakbond en de VDAB uitleggen dat de Dimona foutief is en dat je niet met een maandcontract zit maar af en toe en extra doet ....

To the point, zeer klantvriendelijk en interessante tools. Echt een aanrader.

Goeden dag , wij vinden de samenwerking met besox top , zeeeer behulpzame mensen
En om bij naam te noemen Christa, karien , Patricia en Frederick

Gr Roelof Meun

Sociaal secretariaat op mensenmaat. Goed persoonlijk contact, vaste ervaren dossierbeheerders. Prijs kwaliteit van de beste op de markt. Zeer goed duidelijk en eenvoudig online systeem. Kortom top.

vlotte service, steeds bereid tot geven van informatie , vriendelijk personeel in de afdeling Oostende.