Belvus Avis 

Pas overgestapt naar Belvus, er was een probleem met 1 meter. Youssef en Lucas hebben dit super ,correct en met de nodige kennis opgelost.

Deze vm werd ik opgebeld door Mauro van Belvus.
Dit ivm besparing op energiekosten.
Kreeg zeer beleefde persoon en duidelijke uitleg en werd begeleid voor de aanvullende gegevens door te geven.
Benieuwd naar het nieuwe contract dat start oktober 2026 zonder enige kosten!

Net opgebeld door Rachid voor besparing energiekosten. Heel duidelijke uitleg en begeleiding bij het aanvullen van de nodige gegevens. Ook oplossing gekregen voor het probleem dat men door zoveel verschillende "energiehelpers" gecontacteerd wordt.
Ben benieuwd of de overstap op 1 okt ook zo vlot zal verlopen, zonder extra kosten.

De beste aangenaam leverancier en de medewerkers loss problemen op waar is nodig voor klanten.
Heel tevreden over en ook met betalingen die houden rekening met mensen die moeilijke periode door maken.
10 op 10.

De klantenservice is super, na 3 seconden iemand aan de lijn, super toffe man, heel goed geholpen

Top geholpen en toffe medewerker

Goed geholpen

Super vriendelijk en zeer goed geholpen top

Vlotte connectie alles wat ik vtoeg goed uitgelegd aangename persoon

Klaar en duidelijk antwoord

Ik ben heel tevreden hoe ik werd geholpen en samen tot een oplossing kwamen.Top!! Ik dank je zeer

Zeer goed ontvangen en een betrouwbare uitleg gekregen en heel vriendelijk

Ik had een probleem en werd onmiddellijk geholpen door Lucas met vriendelijkheid en snelheid ! Geen onbegrijpelijke taal, alles werd duidelijk uitgelegd met geduld en kennis! Geen lange wachttijd aan de telefoon. Bedankt voor uw professionele aanpak!

Geen uur moeten wachten aan de lijn met vervelende muziek mijn probleem in 15 min opgelost

goed geholpen door lucas

Zeer duidelijke informatie gekregen van Lucas, zowel qua huidige toestand leverancier als de toegestuurde offerte en mogelijke overgang naar hen als elektriciteit- en gasleverancier. Alle info zeer geduldig en vriendelijk verkregen.

Duidelijke en eerlijke info, nemen ook de tijd om naar mijn vragen te luisteren. De communicatie met Lukas en ook Martin is steeds correct verlopen. Dank hiervoor.

Heel goede service en heel snel afgehandeld, aanvraag vandaag gedaan en vandaag nog opgelost en wordt nog persoonlijk gebeld om te melden dat alles in orde is dat vind ik geweldig.

Doet zo voort!

De klantenservice van Belvus vind ik uitstekend. De telefonische wachttijden zijn kort.
Je krijgt een echte persoon aan de lijn (geen AI) die ook echt helpt.

Ik heb Belvus verschillende keren gebeld omwille van een probleem bij mijn vorige provider. De man bij Belvus denkt proactief mee om problemen op te lossen, en legt ook goed uit wat de volgende stappen zijn. Belvus reageert snel ('s avonds mail verstuurd, de volgende voormiddag antwoord via mail/telefoon)