Bailey Amsterdam Avis 

266
TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique d'accessoires de mode

Écrit par l'entreprise

Premium 18K Jewellery


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

266 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 83 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,7

Tous les avis

(266)

125 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je n’ai jamais reçu ma commande et je…

Je n’ai jamais reçu ma commande et je n’ai jamais eu de remboursement

11 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Bailey Amsterdam

Réponse de Bailey Amsterdam

Dear Olivier,

We’re sorry to hear that you’ve had a frustrating experience. This is not what we want for our customers.

We rely on external courier partners for delivery. While delays can occur in rare cases, we actively follow up on shipping issues and support customers when a parcel is delayed or missing.

We do not recognize that your messages were ignored. If your order is still unresolved, please contact us directly at support@baileyamsterdam.nl with your order number so we can review this and work toward a solution.

We regret that this situation has led to dissatisfaction and are open to resolving this properly.

Kind regards,
Bailey Amsterdam – Customer Care

Noté 1 sur 5 étoiles

Colis non reçu …

J ai commandé et payé un collier plus 5€ d assurance soit un total de 50€.Malgré un mail m indiquant que mon collier était livré j ai trouvé ma boîte à lettres vide. J ai envoyé un mail de réclamation auquel on ma répondu de contacter le transporteur. J ai contacté le transporteur qui m’a dit que le colis avait finalement été livré en point relais et q il en avait avisé l expéditeur qui n est pas Bailey Amsterdam mais AliExpress !!!! Qui n a pas jugé utile de me donner l information!!!

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bonjour nous essayons de les joindre…

Bonjour nous essayons de les joindre pour une commande passée ( bijoux défectueux) renvoyer une première fois et malheureusement échange fait et même problème. Au départ un remboursement proposé et puis changement de programme plus possible de l’avoir juste échange . Déjà 2 fois le même problème !!!! Alors choisir autre chose sauf que déjà beaucoup d’autres produits de chez eux et le reste ne plaît pas. Contacté plusieurs fois et plus de réponses silence radio. Et évidemment payement réclamé par Klarna qui eux nous disent qu’ils ne savent rien faire !!! Donc pas sérieux du tout. Et vu les problèmes bijou de très mauvaise qualité. Si quelqu’un sait me trouver une solution je suis preneuse

31 août 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Grosse arnaque !!

Au lieu d être livrée j ai reçu un message me disant que l adresse de livraison était erronée, ce qui est faux. Et que c est à moi à joindre le transporteur ! Après des recherches sur le net celui ci, au nom bien chinois (un truc du genre caniniao) n a pas de numéro de telephone. J ai envoyé un message sur messenger à Bailey Amsterdam il y a plus d une semaine et j ai eu zéro réponse ! Je crois que je me suis faite arnaquer de 49 euro. Ne commandez pas !!

9 août 2024
Avis spontané
Logo de Bailey Amsterdam

Réponse de Bailey Amsterdam

Hi Ka Rine.

We sincerely apologize for your experience. Please keep in mind we only ship the products to you, but do not have any control over the shipping company. If the products are returned, we will ship a new package to you for free. Please contact us via info@bailey-amsterdam.com. (keep in mind, the reply may end up in your spam folder)

Kind regards,

Bailey

Afficher les avis dans toutes les langues. (266 avis)

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus