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Matériel très bien remis en état de fonctionnalités : impeccable ! = Comme Neuf ! ; les prix : ai beaucoup comparé, ils ont un excellent rapport qualité prix ! entreprise sérieuse , envoi rapide, c... Voir plus
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Super, je recommande à 100%. J'avais un doute sur la compatibilité et les accessoires à ajouter à ma commande, j'ai été conseillée rapidement via Whatsapp. J'avais aussi fait une erreur dans ma comman... Voir plus
Livraison rapide. Très contente de mon ordinateur. Propre, bon état. J'ai testé et paramétré l'ordi. Tout va bien. Il fonctionne parfaitement. À voir dans le temps mais je suis confiante. À ce jou... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'ordinateurs d'occasion
- N° 1 des 3 meilleures entreprises de la catégorie Service de débloquage et de recyclage de téléphones
Écrit par l'entreprise
At Back in Use, we believe in the power of reuse and sustainability. Our range includes high-quality refurbished laptops, smartphones, monitors and more – always selected and renewed with care.
Coordonnées de contact
Lochtemanweg 40, 3580, Beringen, Belgique
- 011 30 33 36
- info@backinuse.be
- backinuse.be
4,7
Excellent
224 avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux que votre achat vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Bon SAV!Remboursement
Le pc acheté a eu un problème lors des mises à jour où il s'est plongé dans le noir durant 24H Cela semble connu de la marque mais ne pouvait pas être prévenu par les techniciens. Ce n'est donc pas une faute de leur part. J'ai renvoyé le pc après seulement 5 jours d'utilisation en expliquant ce qui lui arrivait et les explications trouvées grâce à l'IA . J'ai été remboursée immédiatement. Donc bon SAV!
23 juin 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous apprécions votre compréhension et sommes heureux d'avoir pu trouver une solution rapide avec un remboursement dès le retour du PC.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Très bon service
Très bon service. Fairphone neuf reconditionné. Parfait état. Fonctionnement au top.
7 mai 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre achat et que tout est conforme à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Parfait !!!
Matériel très bien remis en état de fonctionnalités : impeccable ! = Comme Neuf ! ; les prix : ai beaucoup comparé, ils ont un excellent rapport qualité prix !
entreprise sérieuse , envoi rapide, colis parfaitement sécurisé, réponses rapides dans les échanges mails , réactivité et considération de vos demandes tops .... Que du parfait !! Vraiment !! .. n'hésitez absolument pas ! Je recommande 100% !
15 juin 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Un grand merci pour votre magnifique retour. Votre confiance, votre recommandation et vos encouragements nous font énormément plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Très déçu par ce site.
Très déçu par ce site.
J’ai acheté un iPad et, malgré ma demande de remboursement, je n’ai toujours rien reçu. Cela fait plusieurs jours que j’essaie de les contacter par téléphone, mais personne ne répond. Le service client est inexistant et le suivi est très mauvais.
Je ne recommande pas ce site tant que la situation n’est pas réglée. Expérience très décevante.
9 juin 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Nous sommes surpris de lire cet avis, car comme nous vous l’avons déjà expliqué dans nos échanges par e-mail, le remboursement est bien en cours de traitement.
La partie payée par carte bancaire vous a déjà été remboursée. Concernant la partie payée avec des écochèques, le traitement prend malheureusement plus de temps. Votre fournisseur d’écochèques effectue des vérifications supplémentaires pour ce type de transaction.
Nous comprenons que ce délai puisse être frustrant, mais soyez assurée que le remboursement sera bien effectué. Nous vous avons tenu informée de la situation par e-mail et continuons à suivre votre dossier jusqu’à sa clôture complète.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Excellente expérience!
Mon achat est arrivé encore scellé dans la boîte d'origine, l'envoi était soigné avec numéro de tracking. Excellente expérience d'achat, totalement satisfait!
8 juin 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et que tout se soit déroulé dans les meilleures conditions.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Excellent produits à bons prix
15 avril 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait du rapport qualité-prix de nos produits.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Contente de mon achat
Livraison rapide. Très contente de mon ordinateur. Propre, bon état. J'ai testé et paramétré l'ordi. Tout va bien. Il fonctionne parfaitement.
À voir dans le temps mais je suis confiante.
À ce jour je recommande back-in-use
8 avril 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que votre ordinateur vous donne entière satisfaction.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Réponse de Back in Use
Beste,
Bedankt voor je positieve beoordeling. Super om te horen dat alles vlot is verlopen!
Met vriendelijke groet,
Het Back in Use-team
Très beau matériel état neuf
Très beau matériel état neuf. Site ergonomique. Prix correct
16 janvier 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis positif. Nous sommes ravis d’apprendre que le matériel vous donne entière satisfaction et que vous appréciez l’ergonomie de notre site ainsi que le rapport qualité-prix.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Allés perfection.
22 janvier 2026
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que tout s’est parfaitement déroulé.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Clareté, rapidité et communication
Clareté du site, rapidité d'expédition, facilité de communication
31 décembre 2025
Réponse de Back in Use
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que la clarté de notre site, la rapidité de l’expédition et la qualité de la communication ont répondu à vos attentes.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
j'ai achete chez vous un smartphone s8…
j'ai achete chez vous un smartphone s8 dons les batterie ce déchargerais raison et vous ne donnez pas suit vous vous en lavez les mains bak in use ne semble pas du tout sérieux
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse de Back in Use
Merci pour votre avis.
Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction et tenons à vous assurer que nous prenons ce type de situation très au sérieux.
Nous vous avons déjà contacté par e-mail et par téléphone afin de comprendre le problème de batterie rencontré avec votre smartphone et de trouver une solution appropriée dans les meilleurs délais.
Nous restons bien entendu disponibles pour poursuivre cet échange et résoudre ce souci au plus vite.
Cordialement,
L’équipe Back in Use
Super
Super, je recommande à 100%. J'avais un doute sur la compatibilité et les accessoires à ajouter à ma commande, j'ai été conseillée rapidement via Whatsapp. J'avais aussi fait une erreur dans ma commande et celle-ci a pu être modifiée avant l'envoi. Livraison rapide également, les écrans étaient super bien emballés. Je ferais appel à eux encore si nécessaire
17 novembre 2025
Très satisfait de mon achat
J’ai commandé un PC portable chez Back in Use et tout s’est très bien passé.
La livraison a été rapide, l’appareil était bien emballé et conforme à la description.
Le service client est réactif, professionnel et vraiment utile : ils répondent vite et prennent le temps d’aider.
Je suis très content de mon achat, le PC fonctionne parfaitement et la qualité est au rendez-vous.
Je recommande sans hésiter.
3 novembre 2025
Tip Top!
Tip Top!
Matériel parfait, comme neuf! Et un sac à dos cadeau, merci!
Livraison très rapide et contact préalable très sympathique via chat.
Je recommande! 5*
19 septembre 2025
Personnel et produit excellents
Updating : Personnel attentif et aide volontiers. Expédition suivant schéma prévu. Bon état général du smartphone, esthétique et technique, batterie OK. Je suis satisfait du téléphone et du service.
22 septembre 2025
L’expérience Trustpilot
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