Très satisfaite de mon achat 😊 Le sac d'école pour la maternelle lapin est vraiment magnifique, avec de très beaux motifs et des détails soignés. Les boîtes et les gourdes achetées sont également d... Voir plus
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Le petit lapin en peluche pour mon petit-fils répond entièrement à notre attente et est devenu depuis son doudou préféré. De plus, le colis a été reçu le lendemain de la commande.
Mon paquet à été mis comme livré, mais je n'ai jamais rien reçu. Le colis était déjà reparti quand je suis venu pour le chercher
L'entreprise a répondu
Produits de très belle qualité. Comme description. Emballage propre et soigné. Expédition rapide! Que demander de plus?! 👌🏼☺️
À propos de l'entreprise
- N° 5 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de puériculture
- N° 6 des 8 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour bébés
- N° 8 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour enfants
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin pour enfants
- N° 8 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de jouets pour enfants
Écrit par l'entreprise
Welkom bij Babywinkel, de ultieme bestemming voor al je babyproducten. Of je nu op zoek bent naar schattige babykleding of een complete babyuitzet, wij bieden een zorgvuldig geselecteerd assortiment dat zowel ouders als baby's gelukkig maakt. Bij Babywinkel vind je alles wat je nodig hebt om je kleintje van de beste start te voorzien, met de mooiste en meest praktische producten voor het dagelijkse leven van jouw baby, van voeding tot verzorging. In onze collectie babyvoeding vind je alles van flesjes en speentjes tot handige accessoires voor maaltijden. Ook op het gebied van babyverzorging bieden we een breed scala aan producten die het leven van zowel jou als je baby gemakkelijker maken, van verzorgingssetjes tot hydrofiele doeken. Wat betreft het babyspeelgoed hebben wij een uitgebreide selectie van veilige, educatieve en leuke speeltjes die bijdragen aan de ontwikkeling van je baby. Wij helpen je ook de perfecte babykamer in te richten met stijlvolle decoraties. Onze producten zijn ontworpen om de ontwikkeling van je baby te ondersteunen en het ouderschap zo aangenaam mogelijk te maken, zelfs al tijdens je zwangerschap. Bij Babywinkel kun je ook regelmatig profiteren van aantrekkelijke aanbiedingen. Onze sale biedt geweldige deals op een breed scala aan babyproducten, van slapen en babykleding tot alles voor onderweg. Dankzij deze regelmatige kortingen kun je producten van topkwaliteit aanschaffen voor de beste prijs. Houd onze website goed in de gaten voor de laatste aanbiedingen en bespaar op je babyuitzet! Daarnaast werken wij samen met gerenommeerde merken die bekend staan om hun hoge kwaliteit en innovatieve ontwerpen. Merken zoals Done by Deer, Konges Slojd en Mushie bieden producten die perfect aansluiten bij de wensen van moderne ouders. Bij Babywinkel geloven wij dat elk detail telt. Daarom selecteren wij onze producten niet alleen op kwaliteit, maar ook op veiligheid, duurzaamheid en comfort. Van milieuvriendelijke materialen tot eigentijdse ontwerpen, wij zorgen ervoor dat elk product voldoet aan de hoogste standaarden, zodat jouw baby de beste start krijgt. Wij streven ernaar producten aan te bieden die niet alleen praktisch zijn, maar ook bijdragen aan een duurzame toekomst voor jouw kleintje. Wat ons uniek maakt? Babywinkel biedt snelle levering, gratis retourneren en een gebruiksvriendelijke winkelervaring, zodat jij je geen zorgen hoeft te maken. Veilig online shoppen doe je ook bij Babywinkel. Wij zijn aangesloten bij alle relevante keurmerken, zodat je altijd zonder zorgen kunt bestellen. Daarnaast kun je rekenen op uitstekende klantenservice, van maandag tot vrijdag tot 18:00 uur, en een soepel retourbeleid voor een zorgeloze winkelervaring. Wij zorgen ervoor dat je het beste krijgt voor de beste prijs. Klaar om jouw babyuitzet compleet te maken? Blader door onze collecties en ervaar waarom zoveel ouders voor ons kiezen. Bestel vandaag nog en geef jouw baby een zorgeloze start met onze kwaliteitsproducten.
Voor 23:59 besteld, morgen bezorgd
30 dagen bedenktijd
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Coordonnées de contact
4,3
Excellent
511 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 93 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Mon paquet à été mis comme livré
Mon paquet à été mis comme livré, mais je n'ai jamais rien reçu. Le colis était déjà reparti quand je suis venu pour le chercher
6 juillet 2026
Réponse de Babywinkel
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Nous constatons que la commande a été renvoyée par les services de livraison pour une raison inconnue. Nous allons déposer une réclamation à ce sujet. Dès que nous aurons reçu et traité la commande retournée, nous vous rembourserons le montant correspondant. Veuillez nous excuser pour ce désagrément. Nous sommes à votre écoute et nous ferons notre possible pour vous aider.
Cordialement,
Babywinkel
Première et dernière fois sur ce site
Première et dernière fois sur ce site. Le transporteur (post pnl, je n’en peux plus!) retourne le colis avant de me livrer car décrété que l’adresse n’est pas bonne. Le transporteur m’indique que le colis est arrivé à destination. J’envoie donc des mails au site pour avoir accusé de réception du retour et pour savoir la suite. Ils me répètent inlassablement qu’ils me rembourseront quand ils auront le colis. Je stipule que sur le track and trace le colis est livré depuis 4 jours. Ils me répètent sans cesse la même chose et me conseille de recommander. Je me demande de contacter leur transporteur déjà pour comprendre le retour et savoir où se trouve le colis. Réponse? Ils me rembourseront quand ils auront le colis et me conseille te recommander. Bref, ce site ne vaut pas le coup. Je préfère payer 5€ plus cher chez Zalando mais avoir un meilleur tracing.
22 février 2026
Réponse de Babywinkel
Bonjour Emilie,
Merci pour votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite de notre service. Nous aimerions bien sûr que cela change. Nous avons vérifié et constaté que le transporteur a indiqué que l'adresse était incorrecte et que, pour cette raison, l'envoi a été renvoyé à notre entrepôt. Il se peut que le livreur n'ait pas pu atteindre l'adresse ou que l'étiquette ait été endommagée. Dans tous les cas, le colis a été renvoyé à notre entrepôt et nous l'avons déjà reçu. La raison pour laquelle nous avons indiqué que le montant de l'achat serait automatiquement remboursé dès réception du colis est que votre retour doit encore être traité. Nous constatons que cela a également été fait et que le montant de l'achat a été remboursé et sera traité dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfait de notre service, car nous avons effectué l'envoi correctement, nous vous avons remboursé et c'est malheureusement le transporteur qui a commis une erreur. Nous espérons bien sûr vous revoir parmi nous. Vous avez d'autres questions ? Nous sommes à votre écoute et ravis de vous aider.
Cordialement,
Babywinkel
Pas ete livrée
J ai commandé debut janvier. Je n ai jamais reçu ma commande.
On me dit que ma commande est tjrs en transit. Mais ils ne savent pas où elle est donc quand elle sera livrée.
6 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Babywinkel
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Ce n'est bien sûr pas notre intention. Pourriez-vous nous envoyer le numéro de commande ? Nous pourrons ainsi examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous sommes à votre écoute et ravis de vous aider.
Cordialement,
Babywinkel
Article différent de la photo
Je ne comprends pas bien, le produit reçu n'est pas identique à la photo du site, et le service client m'assure que c'est le bon produit, alors que je lui ai envoyé les photos du produit reçu VS affiché sur le site. Donc je devrais le renvoyer à mes frais alors que ce n'est pas le bon produit.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de Babywinkel
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Ce n'est bien sûr pas notre intention. Pourriez-vous nous envoyer le numéro de commande ? Nous pourrons alors examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous sommes à votre écoute et ravis de vous aider.
Cordialement,
Babywinkel
L’article a été livré à temps et heure
L’article a été livré à temps et heure, et en bon état.
14 janvier 2026
Très satisfaite de mon achat 😊
Très satisfaite de mon achat 😊
Le sac d'école pour la maternelle lapin est vraiment magnifique, avec de très beaux motifs et des détails soignés. Les boîtes et les gourdes achetées sont également de très bonne qualité, solides et bien finies. Je suis entièrement satisfaite et je recommande sans hésiter !
8 janvier 2026
Tout était parfait
Tout était parfait. Livraison rapide et le colis en parfait état et l'achat conforme à l'attente.
16 novembre 2025
Livraison rapide
Livraison rapide selon les promesses et prix imbattables! Je recommande
5 octobre 2025
Objet livré non complet et service après vente incompétent
Referentie aanvraag: RE-2025-84055
Objet livré non complet, procédure pour avoir les pièces manquantes en cours depuis le 28/05/25.
Pas de possibilité de se faire rembourser ou de renvoyer le colis incomplet.
Service après vente catastrophique. Discussion très compliquée et très chronophage ...
A éviter.
GB
28 mai 2025
Avis spontané
Réponse de Babywinkel
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Ce n'est bien sûr pas notre intention. Pourriez-vous nous envoyer une photo à notre adresse e-mail ? Nous pourrons ainsi examiner la situation et vous proposer une solution adaptée. Nous sommes à votre écoute et ravis de vous aider.
Avec nos salutations festives,
Partywinkel
Commande non reçu le colis etait selon…
Commande non reçu le colis etait selon eu en cours de livraison j’ai attendu 1 semaine de plus information de livraison mensongères il prétend d’expédier le colis sous 3h alors que s’est faux de plus le colis a été transmis part 2 transporteur pour au final que je ne reçois rien vraiment dessus je ne recommande pas ce site .
8 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de Babywinkel
Bonjour à tous,
Merci pour votre commentaire. C'est très ennuyeux d'entendre cela. Avez-vous votre numéro de commande ? Nous pourrons alors examiner la situation. Nous sommes heureux de vous entendre et de vous aider.
salutations
Babywinkel
Produits de belle qualité et envoi rapide!
Produits de très belle qualité. Comme description. Emballage propre et soigné. Expédition rapide!
Que demander de plus?! 👌🏼☺️
22 juin 2025
Jamais pu avoir le code promo du…
Jamais pu avoir le code promo du premier achat. Pas moyen d'avoir de l'aide. A fuir...
19 juin 2025
Avis spontané
Réponse de Babywinkel
Bonjour,
Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre cela. Avez-vous votre numéro de commande ? Cela nous permettrait d'examiner la situation. Nous sommes à votre disposition pour vous aider.
Avec nos meilleures salutations,
Babywinkel
Rapidité !
Commandé en soirée, reçu le lendemain au point relais! Rapide, bien emballé, produit conforme, parfait!
21 mai 2025
Produit parfait livre le lendemain .👍👍
1 mai 2025
Parfait
Parfait, l’envois a été très rapide !
Moins satisfaite pour la prise en charge par la PostNL pour le manque de communication du colis !
26 février 2025
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