Cuisineaddict.com Avis 

3 306
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 475 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les clients apprécient particulièrement la rapidité de la livraison ainsi que le soin remarquable apporté à l'emballage des colis. De plus, les consommateurs soulignent régulièrement que les articles reçus sont d'excellente qualité, pratiques et totalement conformes aux descriptions présentées sur le site. Certains critiques n'étaient pas satisfaits des délais de livraison, mentionnant des attentes prolongées pour recevoir leurs commandes. D'autres personnes ont également signalé des problèmes concernant des produits abîmés pendant le transport ou des articles en rupture de stock non signalés. De surcroît, quelques acheteurs ont rencontré des difficultés avec le service après-vente pour résoudre ces imprévus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec product, soulignant la grande qualité des articles... Voir plus

Delivery service

Les clients ont eu des expériences positives avec le service de livraison, louant généralement la rapidité... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, avec un large choix de produits proposés à des... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions positives sur les commandes, soulignant généralement l'efficacité, la... Voir plus

Website

Les clients notent constamment des expériences positives avec website, le décrivant comme sérieux et facile... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Site marchand sérieux et prix raisonnable. La livraison a été rapide et l’emballage soigné (protection avec papier bulles). La commande est conforme aux photos, beau produit (poêle Green pan) , à v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Le site est sérieux et facile de navigation. Il y a un système de récompense qui permet de faire baisser le prix de la commande et c’est souvent cumulable avec les campagnes promotionnelles à remise a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie la qualité des produits proposés. Ils sont fiables et ne déçoivent jamais. Du coup, je suis devenue une fidèle cliente. La livraison est plutôt rapide et sans surprise. Je recommande les y... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Site agréable et diversité intéressante. On y trouve des produits de qualité dont les prix sont justifiés. Commande simple et rapide. Un soin particulier est réalisé au niveau de l’emballage. Je suis... Voir plus


À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

3 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,7

Tous les avis

(3 306)

465 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 3 sur 5 étoiles

Ancienne cliente satisfaite...déçue par la politique de retour

Ancienne cliente satisfaite. Besoin d'un premier retour.
Impossible de retourner l'article de 16€ à moins de 9,25€;
J'aurai aimé faire le renvoi par Mondial Relay en locker, ,comme je l'avais reçu pour diminuer les frais.
Merci d'étudier cette question pour permettre ce type de retour.

5 septembre 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Achat d’un poivrier Peugeot en décembre…

Achat d’un poivrier Peugeot en décembre 2024 mais le produit est désaxé et ne permet pas une utilisation normale, on s’est même coupés avec le poivrier en l’utilisant. C’est la première fois que je commande sur ce site et je ne suis pas satisfaite du tout. Je ne comprends pas ce qui s’est passé. J’ai contacté le service client par téléphone aujourd’hui et la personne au téléphone a été extrêmement désagréable alors que je voulais simplement savoir comment résoudre ce problème. Elle m’a demandé d’envoyer un mail à cuisine addict sans jamais me transmettre l’adresse en question que j’ai dû chercher moi-même sur le site internet. J’ai eu l’impression de la déranger au téléphone et qu’elle voulait m’expédier. Je ne recommande pas du tout ce site.

28 août 2026
Avis spontané
Logo de Cuisineaddict.com

Réponse de Cuisineaddict.com

Bonjour,
Nous sommes désolés de ce probleme rencontré avec le moulin Peugeot. Cette marque est pourtant une marque de référence et de qualité. En cas de probleme sur le mécanisme, celui-ci est garanti à vie par le constructeur.

Concernant votre appel, nous sommes désolés si vous n'avez pas eu un contact satisfaisant, je vais remonter ce point à notre service client pour que cela ne se reproduise plus.

Cordialement,
Mathias de CuisineAddict

Noté 5 sur 5 étoiles

Addict de cuisine addict!

Le site est sérieux et facile de navigation. Il y a un système de récompense qui permet de faire baisser le prix de la commande et c’est souvent cumulable avec les campagnes promotionnelles à remise avec code. La livraison est toujours rapide et la commande est toujours bien emballée. Je recommande donc ce site.

7 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site fiable

Site fiable. Livraison dans les temps. Produit de qualité. Commande d'un couteau japonais à un bon prix pour un cadeau. Parfait.

15 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Site marchand sérieux, je recommande

Site marchand sérieux et prix raisonnable.
La livraison a été rapide et l’emballage soigné (protection avec papier bulles).
La commande est conforme aux photos, beau produit (poêle Green pan) , à voir à l’usage pour la qualité.

12 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'apprécie la qualité des produits…

J'apprécie la qualité des produits proposés. Ils sont fiables et ne déçoivent jamais. Du coup, je suis devenue une fidèle cliente.
La livraison est plutôt rapide et sans surprise. Je recommande les yeux fermés

21 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai effectué ma première commande un…

J'ai effectué ma première commande un dimanche après-midi, celui-ci a été expédiée dès le lundi matin, reçue le mardi midi. On ne pouvait pas faire plus rapide !
Les produits sont de bonnes qualités (moins cher qu'ailleurs grâce aux remises), et surtout soigneusement emballés pour l'envoi. Je repasserai commande !

9 août 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Service efficace et rapide

Première impression très positive pour cette commande chez CuisineAddict. La livraison a été rapide et conforme au délai annoncé. Côté emballage, rien à redire : les produits étaient parfaitement protégés et sécurisés. Tout est nickel, merci !

24 juillet 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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