ALLVARON Avis 

J'ai commandé un article début décembre j'ai reçu mon colis fin janvier.
Un retard considérable non justifié.
Le site n'est pas clair, pas lisible, pas de démarche simplifié pour retourner l'article et se faire rembourser.
Peu de possibilités de contacter le SAV.
J'ai limite plus envie de retourner l'article il pourrait très bien paumer le colis et ne jamais me rembourser.
Je ne recommande clairement pas ce vendeur. Pas fiable.

Commande passée il y a maintenant plus d’un mois. Livraison annoncée maximum le 9 décembre, toujour pas de nouvelle le 26.
Impossible d’avoir des explications par mail.
Bref, SAV de mauvaise qualité, en espérant au moins recevoir le produit

ARNAQUE !!!
Commande passé le 3 décembre, à ce jour rien de reçu !!!! Impossibilité de communiquer avec eux !!!!
Fuyez !!!!!!

Commandé une écharpe léopard, qui doit être transmise a colissimo depuis le 3 décembre mais ils n'ont toujours rien, aucune réponse a mes mails de la part de ALLVARON, téléphone soit disant toujours occupé, et en me renseignant davantage, les produits viennent d'aliexpress, exactement les mêmes écharpes sur ce site chinois, ALLVARON ne doit pas avoir de stock et donc voilà pourquoi ça prend du temps car ils les commandent sur aliexpress et nous les envoient ensuite. je souhaite un remboursement intégral pour vos pratiques commerciales malhonnêtes et votre manque de service client. Gardez votre écharpe aliexpress.

Commande passée le 30 novembre 2025. À chaque relance par mail on me répond de manière floue : "un peu de retard" (oui mais combien, c’est vague), "on revient vers vous" (ben non en fait), ... Cela fait maintenant 15 jours que cela traîne de la sorte ! Je doute fortement de la provenance réelle de l’article et du sérieux de ce site. Arnaque ?

Le 21/11/2025, j'ai commandé un peignoir sur leur site. Ca fait 3 semaines et je n'ai toujours pas reçu. Impossible de les joindre par téléphone. Par mail, ils me répondent toujours la même chose que je vais le recevoir bientot mais rien. J'ai un numéro de suivi la poste mais c'est indiqué que le colis va bientôt leur être confié mais ce n'est pas fait. J'ai demandé plusieurs fois le remboursement et pas de réponse. J'ai déjà écrit un avis sur trustpilot mais il a été effacé !!!!

Commande validée le 18/11/2025 mais après un long temps d'attente en rupture de stock, validation d'un nouveau coloris et livraison le 10 /12/2025, beaucoup trop long et site pas sérieux.

Commande facile.
Délais de réception un peu long mais parfaitement conforme aux prévisions.
Ravie de la qualité de la bague.
La communication par mail est rapide et agréable.

Extrement decu par le service client innexistant depuis cet été. J'ai acheté un sac de voyage, recu dans les temps.
Suite à un défaut manifeste je l'ai renvoyé pour rembousement/réparation ou remplacement.
J'ai bien la preuve de dépot à mon bureau de poste et la preuve de la bonne reception dans leur locaux. Cependant aucune nouvelle depuis 3 semaines. Service client fermé.
Le 12/09 ce jour j'ai enfin recu une réponse et le probleme semble etre en cours de résolution avec un remplacement du produit defectueux.
Les articles vendus sur le site son de qualité.
J'espere que le service client sera à la hauteur des produits vendus.
La note de 5/5 sera attribué une fois mon litige résolu.

Je suis encore une fois très satisfait de mon achat chez Clément Dorel. J'étais au courant au fur et à mesure de l'avancement de ma commande.
L'envoi était très soigné.
La qualité du travail du cuir est remarquable, digne de la haute confection. C'est pour cette raison que je parle de cette marque quand on me pose la question. Merci à toute l'équipe Clément Dorel.

Je suis entièrement satisfait de ma commande

Bonjour
J'ai acheté une sacoche il y a un an ,malheureusement la fermeture éclair à cassé...
J'ai pris contact avec la société et après plusieurs échanges de mail. J'ai pu retourner gratuitement ma sacoche.
Quelque temps après...surprise on me fait une commande gracieuse.
Je remercie chaleureusement Clément dorel, pour ce geste commercial.

Les délais de livraison ont été respectés et le colis est arrivé parfaitement emballé.
Très belle qualité et couleur du cuir. Mon mari est enchanté par le côté pratique des nombreuses poches, le style cuir vieilli et la patine des fixations de la sangle. Tout est parfait.

Sacoche déchirée à l'intérieur après 3 mois d'utilisation. Une neuve nous a été renvoyée. Super !!

La qualité des matériaux,la finition est exemplaire,c'est du professionnalisme.
Sac agréable à porter, ni trop grand,ni trop petit.

J'aime le produit, tres bonne qualite.

Très satisfait du produit et du service.
Je recommande vivement.

Livraison en temps et en heure Coli conforme à mes attentes

Produit de qualité, conforme à sa description
Livraison un peu longue (3semaines) sinon top