Le sévice client sont très à l’écoute, consciencieux, rapide, fluide en matière d’organisation pour que les prêts souhaiter nous satisfait. Toutes l’équipe réalise avec bien vaillance sans aucune diff... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Ma demande a était étudier rapidement, quoi que l'ont dise de cofidis dur les médias...en attendant cea et bien utiles pour pouvoir accéder à certaines envies ou utilité en cas de problèmes passagers... Voir plus
L'entreprise a répondu
L'accompagnement a été de qualité. L'écoute était active et fluide. Tout n'était pas immatériel (en ligne, serveur vocal) et au regard de la demande, avoir un être vivant en ligne est essentiel. L'ama... Voir plus
L'entreprise a répondu
Satisfaite de votre démarche oui je souhaite de tout coeur que ce prêt arrive vite car j'ai une urgence . oui j'ai apprécié votre diligence et espère que tout sera dans les clous mardi ou mercred... Voir plus
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Chez Cofidis, nous sommes fiers de mettre à votre disposition notre expertise en matière de crédit depuis 40 ans. Acteur majeur du crédit à la consommation en France, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et une gamme étendue de solutions financières et d'assurance adaptées à vos besoins.
Avec plus de 10 000 enseignes partenaires, nous agissons pour faire la différence auprès de nos 10 millions de clients pour tous types de solutions : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédit, paiements en plusieurs fois dans nos enseignes partenaires, financement de vos projets de vie ou encore produits d'assurance et de prévoyance.
Votre satisfaction est notre priorité. Labellisés "équipe heureuse, clients heureux", nos conseillers sont engagés pour vous apporter le service qui fait toute la différence, adapté à vos besoins et à vos projets. 100% humain et 100% digital. Vous bénéficierez de nos solutions de financement et d'assurance innovantes et à distance.
Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 14h00 mais aussi par mail, Facebook, Twitter ou WhatsApp. Un projet à financer ? Nous sommes prêts à vous accompagner !
Coordonnées de contact
61 avenue Halley - Parc de la Haute Borne, 59866, Villeneuve d'Ascq Cedex, France
- 03 28 09 21 18
- courrier_cofidis@cofidis.fr
- cofidis.fr
4,7
Excellent
42 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
bonne écoute réponse rapide de Cofidis…
bonne écoute réponse rapide de Cofidis à ma demande de financement
30 octobre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Patrice. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pour votre projet. Je vous souhaite une bonne journée ! Valentin, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Jennifer !
Mieux vous écouter, pour mieux répondre à vos attentes ! 😃 Merci pour votre commentaire. A bientôt.
Laurent, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Déborah,
Merci pour votre commentaire, c'est un plaisir de pouvoir vous apporter satisfaction.
Je vous souhaite une belle journée ! Sandrine, à votre écoute chez Cofidis.
Mais je n’ai pas encore reçu l’argent…
Mais je n’ai pas encore reçu l’argent mais bientôt
5 novembre 2026
Réponse de Cofidis France
Nous vous remercions pour votre confiance. Nous attendons simplement la fin du délai légal de rétractation avant de pouvoir déclencher votre virement.
Je vous souhaite une bonne journée 👍
Julien, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Laetitia.Nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Nous sommes ravis que notre accompagnement bienveillant aient répondu à vos attentes.Alexis, à votre écoute chez Cofidis
Réponse de Cofidis France
Bonjour Serge. Je vous remercie pour votre commentaire. Belle journée! Julien, à votre écoute chez Cofidis.
Site accessible et clair..
Site accessible et clair..Réponse rapide, détaillée et précise..
2 novembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Chris. Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis que notre clarté et notre réactivité vous satisfassent. Romane, à votre écoute chez Cofidis.
Je suis ravi d’avoir fais ma demande…
Je suis ravi d’avoir fais ma demande auprès de cofidis en une journée elle a été étudier et accepter.
3 novembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Joel. Merci pour votre commentaire et votre note 5 étoiles ! 🤩 A bientôt. Faly, à votre écoute chez Cofidis.
Demande facile a faire sur internet…
Demande facile a faire sur internet Très rapide ,et efficace Reponse rapide
3 novembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Daniel. Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et de pouvoir vous accompagner pour vos petits et grands projets. A bientôt ! Alexia, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Madame Lavergne, merci pour votre message. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Nous restons à votre disposition pour toutes questions ou besoins. Olivier à votre écoute chez Cofidis
La simplicité de la démarche
Merci cofidis pour la rapidité et la simplicité de la dêmarche pour permettre aux personnes de réaliser leur projet pour un avenir meilleur.
26 octobre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Abdoulaye. Je suis ravie de lire votre commentaire. Je vous remercie pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. Juliette, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre réponse ainsi que la praticité de nos services, en toute simplicité.
Réponse rapide sans demander 50…
Réponse rapide sans demander 50 justificatifs c'est appréciable
1 novembre 2026
Réponse de Cofidis France
Je suis ravie de lire votre commentaire. Je vous remercie pour le partage de cette expérience qui vous a apporté satisfaction. En espérant pouvoir vous accompagner encore prochainement ! Bonne journée. Laurence, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Doudou. Merci pour votre message. 😊 A bientôt ! Laétitia, à votre écoute chez Cofidis.
Satisfaite
5 novembre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Sophie. Votre satisfaction est notre métier ! 😊 Merci pour votre confiance. Bonne journée. Faly, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Je suis ravi de lire votre témoignage. 😊 Bonne journée ! Rémi, à votre écoute chez Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Joaquim,
Nous vous remercions pour votre commentaire et restons, à votre disposition, pour vous accompagner dans tous vos projets. Olivier, à votre écoute chez Cofidis.
Merci beaucoup 😘
27 octobre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Hassan. C'est avec grand plaisir que je reçois vos remerciements. Votre satisfaction, comme celle de tous nos clients, est notre plus belle récompense ! Merci à vous, pour votre confiance et votre fidélité. Belle journée ! Jennifer, à votre écoute chez Cofidis.
Simple et efficace
30 octobre 2026
Réponse de Cofidis France
Bonjour Fabrice,
Merci beaucoup pour votre note et votre commentaire. Je vous souhaite une belle journée. Annick de l'équipe Cofidis.
Réponse de Cofidis France
Bonjour Morgan.
Je suis ravi de lire votre témoignage. 😊 Bonne journée ! Jérôme, à votre écoute chez Cofidis.
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