Lors de ma demande, les conseillers étaient très professionnels et m'ont proposé des solutions de financement me correspondant parfaitement. Ils ont été aimables et rapides dans leur processus. Très b... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Très facilement, j’ai envoyé tous les documents nécessaires en ligne sur le site officiel de Cofidis et dans les 24 heures, j’ai été contacté par téléphone par un conseiller de clarification et après... Voir plus
L'entreprise a répondu
Très bonne expérience avec cette entreprise. Je suis très satisfait(e) du service, de l’accueil et du professionnalisme de l’équipe. Tout s’est bien passé et je recommande vivement cette entreprise.
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À propos de l'entreprise
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Écrit par l'entreprise
Chez Cofidis, nous sommes fiers de mettre à votre disposition notre expertise en matière de crédit depuis 40 ans. Acteur majeur du crédit à la consommation en France, nous nous engageons à vous offrir un service de qualité et une gamme étendue de solutions financières et d'assurance adaptées à vos besoins.
Avec plus de 10 000 enseignes partenaires, nous agissons pour faire la différence auprès de nos 10 millions de clients pour tous types de solutions : prêt personnel, crédit renouvelable, rachat de crédit, paiements en plusieurs fois dans nos enseignes partenaires, financement de vos projets de vie ou encore produits d'assurance et de prévoyance.
Votre satisfaction est notre priorité. Labellisés "équipe heureuse, clients heureux", nos conseillers sont engagés pour vous apporter le service qui fait toute la différence, adapté à vos besoins et à vos projets. 100% humain et 100% digital. Vous bénéficierez de nos solutions de financement et d'assurance innovantes et à distance.
Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone du lundi au vendredi de 8h00 à 19h00 et le samedi de 8h00 à 14h00 mais aussi par mail, Facebook, Twitter ou WhatsApp. Un projet à financer ? Nous sommes prêts à vous accompagner !
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61 avenue Halley - Parc de la Haute Borne, 59866, Villeneuve d'Ascq Cedex, France
- 03 28 09 21 18
- courrier_cofidis@cofidis.fr
- cofidis.fr
4,7
Excellent
42 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
La réponse est rapide et claire
La réponse est rapide et claire. Le contact humain est très important, le conseiller qui m'a appelé a été à l'écoute, avec des questions concrètes afin de comprendre la situation.
2 septembre 2026
Parfait
Rapide, pratique pour la transmission des documents et échanges téléphoniques très efficaces et agréables.
3 septembre 2026
Cofidis m’a toujours répondu rapidement…
Cofidis m’a toujours répondu rapidement et favorablement quand j’en avais besoin
2 septembre 2026
Le sérieux.
Personnes à l'écoute, bienveillantes et compréhensives.
On est très content d'avoir fait confiance à Cofidis.
24 août 2026
Réponse rapide amabilité et échéances…
Réponse rapide amabilité et échéances attractives
5 septembre 2026
Les echanges simples et claires avec…
Les echanges simples et claires avec les différents interlocuteurs
5 septembre 2026
Réponse dans les temps avec toutes les…
Réponse dans les temps avec toutes les informations nécessaire
Très bien à recommander
3 septembre 2026
RAPIDE EFFICACE
22 août 2026
Demande de prêt rapide et…
Demande de prêt rapide et interlocuteurs agréables au téléphone, je recommande
4 septembre 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
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