123encre.be ️ Avis 

767
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 287 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise grâce à un service particulièrement fiable. Les consommateurs soulignent régulièrement la rapidité remarquable des expéditions ainsi que l'efficacité générale du site de commande en ligne. Ils apprécient également la excellente qualité des produits reçus et les nombreuses petites attentions agréables glissées dans les colis. Certains critiques n'étaient pas satisfaits des délais de livraison parfois beaucoup plus longs que prévu ou des retards imputés aux transporteurs. De plus, des acheteurs ont aussi mentionné des difficultés occasionnelles concernant des erreurs d'articles ou la compatibilité avec leur matériel d'impression.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les gens signalent des expériences positives avec les produits, soulignant une excellente qualité et des prix... Voir plus

Delivery service

Les critiques mentionnent des retours positifs sur le service de livraison, louant généralement la rapidité... Voir plus

Order

Les consommateurs trouvent l'expérience de commande très positive, soulignant la rapidité de la livraison et... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec quality, soulignant que les produits et les... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de service, soulignant une entreprise sérieuse, rapide... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne en general mais lorscdevma dernier cde j’ai demandé d pas oublier la grosse cartouche qui n’est pas reprise ds le kit, mais pas reçu ( oublié). Pour info idépendant de votre part la livraison v... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Clients depuis 10 ans, nous sommes satisfaits du choix d’articles aussi bien de la marque 123 que des marques «officielles ». Ainsi que du bon état des colis et du délai de livraison. Pas de raison de... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

bravo a 123encre.be! des délais respectés,un sav toujours présent,j'ai commandé un pack complet pour mon epson stylus photo r2880,car epson ne fabrique ces encres la ,donc j'ai put prolongé la durée... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

A l'opposé d'autres sites où il faut se battre pour expliquer un problème suite à un achat, le support client chez 123encre est clairement 5 étoiles. On réalise vite au cours des échanges qu'ils cherc... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Services aux entreprises

Informations provenant de diverses sources externes

Toners et cartouches les moins chers ! ✔Garantie du meilleur prix ✔ Toutes les marques d’origine ✔ Fiable et rapide, 123encre.be ✔ Commandé avant 23h59, livré demain !


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

767 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(767)

295 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de haute qualité, Top service

Produits de haute qualité avec rapport qualité/prix imbattable, stock disponible impressionnant, aussi bien en produits compatibles et produits de marque d'origine.

Service clientèle à l'écoute du client offrant de très bons conseils, et service préparation des commandes très rapide.

La chaîne logistique du début à la fin, et la collaboration avec Bpost sont parfaites, commandé aujourd'hui, livré le lendemain.

En bref, je suis un client très content.
5 Étoiles bien méritées.

3 septembre 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Correspond aux produits annoncés

Correspond aux produits annoncés

1 juillet 2026
Avis spontané
Logo de 123encre.be ️

Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services.

Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 1 sur 5 étoiles

FUIEZ

FUIEZ
Je ne peux pas mettre 0 dommage
Ils m’ont envoyé par deux fois des cartouches d’encre de la marque Epson presque vide je n’ai pu imprimer que 10 pages une honte
Et il refuse de me rembourser ou de m’en renvoyer des neuves

3 septembre 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Nous sommes désolés d’apprendre cela.

Nous serons bien sûr ravis de résoudre ce problème pour vous. Pourriez-vous nous contacter à ce sujet à l’adresse e-mail service-clients@123encre.be ou par téléphone au 09 39 64 123 ?


Cordialement,
L’équipe de 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Cartouches d'encre tout à fait…

Cartouches d'encre tout à fait conformes, livraison rapide et comme annoncée ainsi que bien dans un bon emballage avec à l'intérieur une petite surprise !!!

29 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher Dany Deseck,

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre avis positif. Il est agréable de lire que vous êtes satisfait de votre commande.

Si vous avez encore des questions ou des commentaires, nous y répondrons avec plaisir.

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison rapide et commande…

Livraison rapide et commande accompagnée de petits cadeaux sympas

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre avis positif. Il est agréable de lire que vous êtes satisfait de votre commande.

Si vous avez encore des questions ou des commentaires, nous y répondrons avec plaisir.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix compétitif livraison rapide

Prix compétitif pour des produits de marque et livraison très rapide
Bravo
À recommander

18 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services.

Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse, rapide et très attentionnée !

Je recommande vraiment 123encre ! C’est un site très fiable, avec un personnel super gentil et un service clientèle vraiment à l’écoute. J’ai eu un petit souci avec une commande et ils ont réagi directement en me renvoyant l’article, avec en plus plein de petites attentions et de cadeaux : bouteille de vin, sudoku, cartes, etc. 🎁

Et même habituellement, il y a toujours de petites surprises dans les colis, comme des BIC, des marqueurs ou d’autres petits cadeaux, ce qui fait vraiment plaisir. 😊

Les cartouches et le papier sont de très bonne qualité, les prix sont intéressants et surtout, la livraison est très rapide. Tout est vraiment super chouette, du produit au service clientèle.

Une entreprise sérieuse, rapide et très attentionnée. Je recommande les yeux fermés !👌

20 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services.

Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix très attractifs

Prix très attractifs, rapidité de livraison et sérieux dans le suivi de la commande. Rien à reprocher.

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre avis positif. Il est agréable de lire que vous êtes satisfait de votre commande.

Si vous avez encore des questions ou des commentaires, nous y répondrons avec plaisir.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Qualité / prix / rapidité de livraison

Qualité / prix / rapidité de livraison. 5 étoiles bien méritées. Merci !

16 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services.

Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande et livraison rapide d'un bon…

Commande et livraison rapide d'un bon produit comme d'habitude
pour moi c'est 10/10 je recommande.

12 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre avis positif. Il est agréable de lire que vous êtes satisfait de votre commande.

Si vous avez encore des questions ou des commentaires, nous y répondrons avec plaisir.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 3 sur 5 étoiles

contrairement à ce qui est annoncé sur…

contrairement à ce qui est annoncé sur le site, ce modèle est incompatible avec mon imprimante
DCP-L3560CDW. Il est trop court.

14 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'un de nos consommables.

Nous aimerions en discuter avec vous afin d'obtenir plus d'informations et d'en parler à notre service technique.

Veuillez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : service-clients@123encre.be ou par téléphone au 09 39 64 123 ?


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Livraison très rapide

Livraison très rapide, prix au plus juste.Petits cadeaux et remerciements avec la livraison.

8 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher Monsieur Leonard,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services. Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Jamais déçu par les commandes…

Jamais déçu par les commandes effectuées
Préparé avec soin et le colis arrive en bon état

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher Jean Pierre Cambier,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services. Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaction

Je ne connaissais pas 123encre.be, intéressé par une pub durant une recherche sur internet, j'ai fait une commande, elle est arrivée dans les délais prescrits et j'en suis satisfait. Ma deuxième commande est aussi arrivée dans les délais mais l'emballage abimé durant le trajet par bpost, rien à voir avec 123encre.be. Ma troisième commande faite vers 22h est arrivée le lendemain vers 9h30 du matin. Que demander de plus, qualité et rapidité. Merci 123encre.be

11 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher Serge,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services. Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.

Bien à vous,

L’équipe 123encre

Noté 2 sur 5 étoiles

Le délai annoncé était de 24 à 48h mais…

Le délai annoncé était de 24 à 48h mais ça fait 4 jours et toujours rien, mon colis est "en préparation". Alors oui, c'est ma faute parce que je m'y suis pris trop tard, mais je comptais avoir mes cartouches plus rapidement quand même 😔 (elles ne sont toujours pas arrivées)

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Chère Nathalie,

Nous sommes désolés que vous n’ayez pas encore reçu votre colis. Veuillez nous excuser pour ce désagrément.

Nous allons vérifier cela immédiatement et vous tiendrons informé par e-mail.

Cordialement,

L’équipe de 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

cartouche encre

super je trouve tout ce que je veut livraison rapide.

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services.

Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiable et rapide

Fiable et rapide! Il accorde une attention particulière à l'emballage sécurisé des articles, ce que j'apprécie beaucoup!

6 août 2026
Avis spontané
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Réponse de 123encre.be ️

Cher client,

Merci pour votre avis positif. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services.

Si vous auriez encore des questions ou remarques, nous restons à votre disposition.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

Noté 5 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné des articles commandés. Prix très compétitifs 👍
Merci pour les cadeaux en prime, qui font toujours plaisir 🙂
Je recommande vivement 123encre.be pour son sérieux.

3 août 2026
Avis spontané
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Cher client,

Merci beaucoup pour les 5 étoiles et votre avis positif. Il est agréable de lire que vous êtes satisfait de votre commande.

Si vous avez encore des questions ou des commentaires, nous y répondrons avec plaisir.


Bien à vous,
L’équipe 123encre

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