Betrügerischer Shop
Ich hätte mir nie träumen lassen, dass es in Wirklichkeit solche Geschäfte wie dieses gibt.
Als meine Bestellung bei mir ankam, brauchte ich sie bereits nicht mehr. Ich beschloss, eine Rücksendung zu veranlassen, lud mir auf der Website des Shops ein Rücksendeetikett herunter und schickte die Ware per DHL zurück. Seit der Rücksendung meiner Bestellung sind fast drei Wochen vergangen, aber ich habe keine Rückmeldung vom Shop erhalten und mich daher entschlossen, mich an den Kundenservice zu wenden. DIE SCHLECHTESTE ERFAHRUNG! Im Schriftwechsel mit dem Kundenservice wurde ich gebeten, ihnen die Quittung zu schicken, die ich bei der Rücksendung des Pakets erhalten hatte; ich habe ihnen ein Foto dieser Quittung geschickt. Danach schrieb mir der Shop per E-Mail irgendeinen Unsinn darüber, dass das Paket nicht bei ihnen im Lager, sondern in irgendeinem Hotel angekommen sei. Warum soll ich die Verantwortung für die Rücksendung tragen, wenn ich darauf keinen Einfluss habe und dies über den Rücksendeaufkleber tun muss, den mir der Shop selbst zur Verfügung gestellt hat? Kurz gesagt: Man hat mir die Rückerstattung einfach verweigert und mir irgendwelche Manipulationen vorgeworfen! Das werde ich nicht auf sich beruhen lassen, und wenn die Angelegenheit nicht geklärt wird und ich mein Geld nicht zurückbekomme, werde ich einfach die Polizei einschalten.