Je me suis connecté sur ANTS et sans m…
Je me suis connecté sur ANTS et sans m en apercevoir france carte grise s est mis à la place et ça m a coûté 80€ pour rien.
On s' en rend compte 14 jours après car ils nous font signer un papier pour être notre mandataire et on ne peut plus résilier car le délai est dépassé.
Arnaque bien faite légalisée.
Réponse de FRANCE CARTE GRISE
Bonjour,
Merci de bien lire nos retours : le respect de ces indications nous évite des délais de traitement supplémentaires.
Nous sommes surpris par votre avis diffamatoire.
France Carte Grise est un prestataire privé habilité par le Ministère de l’Intérieur et agréé par le Trésor Public. Lors de la commande, un mandat est effectivement signé afin de nous autoriser à effectuer les démarches d’immatriculation auprès du service instructeur de l’État. Nos tarifs et notre statut sont indiqués avant validation.
Après vérification, votre démarche a bien été finalisée et votre carte grise a été éditée puis envoyée. Le service a donc été intégralement réalisé.
Le délai de rétractation s’applique conformément aux conditions générales acceptées lors de la commande. Lorsque la prestation est exécutée et finalisée, elle ne peut plus être annulée.
À ce stade, aucune action n’est requise, votre dossier étant clôturé et abouti.
Nous restons néanmoins disponibles si vous souhaitez des explications complémentaires sur le détail de la prestation réalisée.
Cordialement,
L’équipe France Carte Grise