Malinowski

Je rejoins tous les autres commentaires : agence totalement incompétente et manquant de professionnalisme, nous confirment au téléphone une chose et nient tout sur place, alléguant n’avoir jamais tenu ces propos.

Les échanges ont été laborieux, les informations fournies souvent contradictoires, et les délais de réponse excessivement longs.

De plus, l’attitude du personnel m’a laissé une impression désagréable d’amateurisme. Au lieu de conseiller et d’accompagner leurs clients avec bienveillance et transparence, les collaborateurs sont condescendants, particulièrement arrogants et hautains, ne sachant absolument pas communiquer avec les clients.

Bref, un mot : à fuir !