A fuir
Suite à mon changement d’adresse, Du jour au lendemain mon bip ne fonctionnait plus.
En regardant mon application j’ai appris que j’étais en impayé.
J’ai réglé ma facture et j’ai immédiatement prévenu Ulys mais trop tard Ulys avait déjà décidé de me traiter comme un délinquant.
J’ai essayé tant bien que mal de contacter Ulys pour régler la situation à l’amiable mais AUCUNE RÉPONSE !!!
Résultat facture impayée à régler à un service de recouvrement + badge facturé pour non retour (impossible de rendre j’habite maintenant en Corse )
En plus, maintenant que tout est réglé je peux même pas utiliser le badge car l’application a bloqué mon bip que j’ai payé du coup!!!
Tout ça pour un changement d’adresse!!!?
Pour info j’ai trouvé 2 notifications d’impayés dans mes spam. Bravo les gars votre service informatique n’est pas capable de faire en sorte que vos mails soient dignes de confiance
Réponse de Ulys