Verlengsteel besteld + mini…
Verlengsteel besteld + mini kettingzaag. Track & Trace code ontvangen van DpD. Op de dag van levering bericht van DpD dat de bestelling bij de parcelshop bij ons in het dorp is afgeleverd, want wij waren niet thuis. Dat waren wij wel. Zelfs nog camerabeelden teruggekeken om te controleren of ik ze misschien toch niet gemist had. Niet het geval. Bij afhalen alleen lange doos. In de auto dacht ik dit klopt niet, want kan mij niet voorstellen dat mini kettingzaag er ook inzit. Nog weer teruggegaan naar de winkel om te vragen of er misschien nog een pakketje zou liggen. Dat was niet het geval. Antwoord: even contact opnemen met de winkel. Netjes de Novargarden bericht en het verhaal uitgelegd. Reactie die ik terugkrijg: U zult helaas met de pakketdienst zelf in overleg moeten gaan, aangezien u de pakketten ontvangen heeft ben ik als afzender niet meer gemachtigd daartoe. In een eerder bericht op mijn eerste mail schrijven ze: Ik ga hier voor u achteraan maar vaak is het zo dat de pakketten op verschillende tijdstippen worden bezorgd wegens de onhandige vorm van de snoeisteel. Kortom ze geven zelf al aan dat het meerdere pakketten betreft. Pas maar op met bestellen hier. Verkopen willen ze wel, maar een probleem oplossen dan zijn ze niet thuis en schepen ze je op om zelf contact op te nemen met die waardeloze logge DpD organisatie. Gelukkig een goede rechtsbijstand en laat hier niet bijzitten ondanks het maar € 90,- is.
5 avril 2024
Avis spontané