Le site de location carhire.ie est une…
Le site de location carhire.ie est une arnaque à touristes.
Ils expliquent dans leur conditions genérales qu'ils prennent les paiements avec VISA, puis qu'il faut que la carte soit une carte de credit, pour le paiement de la réservation sur leur site, et le paiement du solde en agence.
Le mot carte de credit étant largement utilisé en France pour désigner une VISA ou MasterCard, la carte est pour la plupart des Français en fait une carte de débit et pas de crédit. Je ne le savais pas et peu de gens le savent.
Le site carhire.ie a donc accepté que je paye la réservation de 326 euros avec ma VISA (carte de débit donc) bien qu'ils indiquent sur leur site que le paiement ne sera accepté que s'il en fait avec une carte de crédit.
Arriver à l'agence Europcar, le personnel détecte qu'il s'agit d'une carte de débit et vous annonce des frais d'assurance de 26 euros par jour lié au fait que vous ne payez pas par carte de crédit. Pour 12 jours ça fait une surfacturation de 312 euros.
Evidement le contrat de réservation de carhire.ie stipule qu'aucun remboursement ne sera pris en compte si la réservation est annulée dans les dernières 24 h.
A l'agence europcar vous êtes donc pris au piège : annuler la location et perdre votre réservation (326 euros pour ma part), ou prendre leur assurance (+312 euros à ma facture).
C'est une arnaque, carhire.ie indique "Payment must be made with a credit card as we do not accept other forms of payment" mais ne respecte pas ses conditions ses propres conditions générales, et vous coince ensuite à l'agence de location en vous empêchant d'annuler la location.
S'agissant d'autorisation Internet faites avec votre consentement votre banque ne fera rien pour vous.
Je vous invite donc à être très prudent avant de réserver avec ce loueur.
J'ai écrit au service client de carhire.ie (qui renvoi comme par hasard sur celui d'europcar) : pas de réponse.