imservice client incapablepossible d avoir acces aux sondages…
impossible d avoir acces aux sondages comme avant chaque fois on me dit pas de sondages
Réponse de Toluna
Bonjour,
Merci de nous avoir fait part de votre expérience !
Nous lançons des centaines d'enquêtes chaque jour, chacune ayant ses propres besoins et cibles de répondants. Pour nous assurer que les enquêtes auxquelles vous répondez vous conviennent, nous avons en effet mis en place un processus de sélection au début de chaque enquête pour vérifier que vous correspondez au groupe cible. Si ce n'est pas le cas, l'enquête sera fermée et vous serez automatiquement redirigé vers une nouvelle opportunité d'enquête.
Comme nous souhaitons optimiser l'expérience de l'utilisateur, le ciblage a généralement lieu dans la première moitié de l'enquête ; toutefois, la longueur et la complexité du processus de sélection sont directement proportionnelles à celles de l'enquête elle-même.
Pour augmenter vos chances de recevoir des enquêtes mieux ciblées avec les meilleures chances de qualification, nous vous recommandons de compléter et de toujours tenir à jour vos profils thématiques.
N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse https://www.toluna.com/fr-FR/contact-us pour toute question, préoccupation ou commentaire supplémentaire que vous souhaiteriez partager - nous serions ravis d'avoir de vos nouvelles !
Bien à vous,
L'équipe Toluna