CJ

CHAVE Jean-Luc

Etats-Unis

Avis

Avis sur Oryzom

Avis sur Malles Bertault

Noté 4 sur 5 étoiles

remplacement bagage cassé

suite à un bagage cassé lors d'un transport aérien cette entreprise a réagi avec diligence seul le délai est long environ 6 mois mais le remplacement s'est bien passé

18 juin 2026
Avis spontané

Avis sur leboncoin

Avis sur American Tourister

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité de votre service client est…

La qualité de votre service client est très satisfaisante. La réponse à mon problème a été résolu très rapidement merci

27 février 2026
Avis spontané

Réponse de American Tourister

Bonjour Jean-Luc,

Merci beaucoup pour votre message positif. Nous sommes ravis d’apprendre que notre service client a pu résoudre votre problème rapidement et à votre satisfaction.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau.

Cordialement,
American Tourister Europe

Avis sur leboncoin

Avis sur Bureau Vallée

Noté 5 sur 5 étoiles

produit conforme personnel accueillant…

produit conforme personnel accueillant rien à redire

15 mars 2022

Réponse de Bureau Vallée

Bonjour Monsieur CHAVE,
Toute l'équipe de Bureau Vallée vous remercie pour votre message. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez apprécié votre commande ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle.
Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magasin,
L’équipe Bureau Vallée
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Avis sur Bricomarché

Avis sur Oscaro

Avis sur subtel.fr

Avis sur Brekz.fr

Avis sur Tripsta

Noté 1 sur 5 étoiles

très mauvais j'ai fait une erreur dont…

très mauvais j'ai fait une erreur dont je me suis aperçu 1 heure plus tard j'ai voulu entré en relation avec le service clientèle et numéro surtaxé attente 25 min interlocuteur borné et au bout de 30 min depuis le début de l'appel communication coupée à recommencer!!!
surtout ne pas se tromper car aucun arrangement ou arrangement exhortant (prix billet 726€ modification 390€)
A fuir!!!!!

22 avril 2018
Avis spontané

Réponse de Tripsta

Bonjour Chave Jean-Luc,

Nous sommes désolés pour l'inconvenient subi en essayant de nous rejoindre par téléphone.

Est-ce que vous avez essayé de nous contacter en utilisant le formulaire sur notre site, https://www.tripsta.fr/contact-form ? Nous tenons aussi à noter que tripsta, en tant qu'agence de voyage, nous sommes liés à toutes les règles et règlements imposés par les compagnies aériennes. Par conséquent, toute modification ou annulation de billet ne peut être traitée que conformément à ces règles.

Nous sommes désolés de tout inconvénient que cela pourrait vous avoir causé.

L’équipe tripsta

Avis sur Toner.fr