DA

Dani Alu

France

Avis

Avis sur DHL Express UK


Noté 1 sur 5 étoiles

Chauffeur peu plaisant

Bonjour, nous avons eu un appel de mon client Dani Alu qui me signale que le chauffeur (toujours le même) est tres déplaisant

Pour ce transport moi donneur d'ordre est passé commande en debut d'apres midi pour une ramasse l'apres midi meme, le chauffeur est passé chez mon client, 10 minutes apres que j'ai raccroché avec votre serveur je n'avais pas eu le temps d'envoyer les etiquettes à mon client, il leur a dit qu'il ne voulait pas attendre que 5 minutes c'etait trop, et moi même au telephone je l'entendais crier sur mon client ...Il faudrait qu'il soit un peu plus aimable tout de même!
MERCI

9 mars 2017
Avis spontané

Réponse de DHL Express UK

Dear Dani Alu,

Thank you for taking the time to leave a review.

I'm really sorry about this but I can only read English I'm afraid. If you can email this review in English over to (ukcustomer.focus@dhl.com) stating "trust pilot" in the subject field. I'll be more than happy to help you further. Apologies again for all the inconvenience caused.

Kind regards,

Amrick