première commande pour moi , malheureusement il était écrit livré et je n'avais rien reçu, sûrement dû au livreur qui a pas correctement fait son travail. mais je tiens a remercier toutes l'équipe inshape pour leurs réactivité car quelques jours plus tard mon colis a bien été reçu ! les produits sont bon et se dilue facilement ! je recommande
effectivement j'ai un jolie sourire a ce jour mais la suite est plutôt compliqué... voilà mon histoire : a la base j'avais un devis pour 25 couronnes (dont un bridge )a 4800e billet d'avion compris. arrivé la bas il m'explique que c'est le bas de gamme, j'ai donc pris une gamme "supérieure " 6200e et bingo le billet d'avion n'est plus compris.... bref ce n'est pas ce qui me fait mettre 1 étoiles... la raison ? il me dise qu'il faut 4 jours pas 1 de plus je prends donc mes billets en fonction... du dimanche soir au jeudi... j'étais sensé posé mes couronnes définitive le mercredi manque de bol leurs laboratoire a pris du retard, ils m'ont donc posé mes dents définitive a 14h le jeudi, je précise mon billet d'avion était a 17h... c'était donc la course et du stress... j'ai réussi a prendre mon vol a la dernière minute et la bouche encore toute anesthésié donc sans me rendre compte réellement du résultat. arrivé ici je me rend compte qu'une dents de devant et légèrement plus basse que l'autre mais si c'était que ça, ça irait... cela fait 5mois maintenant et j'arrive toujours pas a mangé du côté droit car mon bridge et plus haut que les autres dents et aussi plus large , c'est aussi tres douloureux... après plusieurs contacts il mon dit de revenir pour réglé cela mais je dois tout repayer billet d'avion hôtel ect... donc faite attention au garantie et a prendre votre temps !!!
bonjour mon colis devait être livrée mercredi 28 Janvier nous sommes samedi 30 je l'attends toujours ...
j'appelle le numéro indiqué ils me renvoient la balle sur un téléphone portable de livreur qui me dit qu'il n'a toujours pas le colis les deux se renvoient la balle bref j'attends toujours....
30 janvier 2015
Avis spontané
Réponse de Delamaison
Bonjour Monsieur, A la lecture de votre commentaire, nous reconnaissons qu'il y a eu un dysfonctionnement au niveau de la livraison de votre commande. Il se trouve que deux des colis composant votre commande se sont abîmés lors de leur acheminement chez le transporteur. Cependant, l'information ne nous a pas été communiquée par le transporteur. Sachez que cet incident a été remonté à notre Service Transport pour comprendre ce dysfonctionnement. Une nouvelle expédition de votre commande est prévue le 05/02. Conscients de la gêne occasionnée, un geste commercial vous a été transmis sur votre boite mail. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et restons à votre disposition pour toute information complémentaire. Bien Cordialement, La Médiatrice