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pompek

France

Avis

Avis sur Airbnb


Noté 1 sur 5 étoiles

Annulation sans dédomagement à la hauteur du préjudice

Airbnb n'est plus ce qu'il était… 2ème fois qu'un propriétaire annule ma réservation quelques jours avant mon arrivée, alors que j'avais réservé 6 mois à l'avance pour être dans mon budget. Excuse à chaque fois différente, mais le motif réel est clair : les prix ont doublé entretemps et les proprio préfèrent annuler et relouer plus cher. J'ai demandé des sanctions, refusées par Airbnb car "dans les délais" — un délai qui ne laisse pourtant aucune chance de retrouver un logement décent. Et le comble est que le dédommagement proposé ne couvre pas non plus la différence avec les nouveaux tarifs. J'arrête avec cette plateforme qui n’essaye pas de trouver de solutions à ces abus !

19 juillet 2026
Avis spontané

Avis sur LDLC


Noté 5 sur 5 étoiles

Bon rapport qualité prix

Rapport qualité prix imbattable, livraison dans les temps, colis en parfait état rien à redire sur la prestation.

16 février 2016
Avis spontané

Avis sur Cuisines Ixina


Noté 1 sur 5 étoiles

Une fois que vous avez signé, le service ne vaut plus rien

Je suis très déçu d'Ixina pour 2 choses :

1/ D'abord le franchisé Ixina : En effet en avant-vente ils sont très bon. Mais alors pour le reste c'est un zéro pointé. Ils ont réussi à me convaincre à signer en me proposant un package global, entrepreneur compris à un prix. Et c'est là le truc, ça ressemble à un package pour un novice mais ça n'en ai pas un. Et quand ça se passe mal (travaux mal faits), là ils n'existent plus. Ils se dédouanent en disant qu'ils ne sont responsables que des meubles et de la pose, conséquence pas de geste commercial rien. Je me suis fait avoir une fois, je ne me ferais plus avoir et mon entourage non plus. Avoir le client comme ça, c'est digne de certains cuisinistes black-listés qui avait le même type de pratique il y a une dizaine d'années.

2/ Ensuite la maison mère Ixina : Elle vous appelle au moment de l'avant-vente (signature du bon de commande) afin que vous notiez le franchisé mais ne vous appelle plus après les travaux pour avoir votre avis général. Cela fausse complètement la note du franchisé. Cela montre bien que seul la qualité de la vente compte pour ce cuisiniste, et que l'après ne compte pas.

Conclusion : Les meubles étant vendus pas d'autres, finalement aucune valeur ajoutée à prendre ce cuisiniste plus qu'un autre.

24 novembre 2014
Avis spontané

Réponse de Cuisines Ixina

Madame, Monsieur

Sachez que nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés suite à la pose de votre cuisine.

Pour votre parfaite information, nous tenons toutefois à vous préciser que notre service a un rôle de médiateur entre les deux parties et ne peut en aucun cas être décisionnaire en la matière.
Les magasins franchisés Ixina sont des sociétés qui, au plan juridique, sont totalement indépendantes de l’entité IXINA France. Nous ne pouvons donc nous substituer à la société concernée dans l’exécution du contrat de vente que vous avez conclu avec cette dernière, à savoir le geste commercial dont vous parlez ; cela peut être malheureusement considéré comme de l’ingérence.

Toutefois, afin que nous puissions remonter votre message au magasin concerné, nous vous invitons à nous communiquer vos nom et prénom (de préférence ceux indiqués sur votre bon de commande), le nom du magasin, ainsi que toutes les informations complémentaires que vous jugerez nécessaires via notre formulaire de contact : http://www.ixina.fr/contact/

Vous pouvez également nous contacter au 0810 90 18 99 (prix d'un appel local depuis un poste fixe).

Notre service après vente sera dans la capacité de prendre votre demande en compte et contacter le magasin en question pour tenter de trouver une solution à ce problème.

Vous remerciant par avance,

Sincères salutations,

L'équipe Ixina France