Järjettömän pitkä toimitusaika, kun paketti lopulta saapui, olin jo lomalla. Muistivat muistuttaa, että jos haluan lähetyksen sittenkin itselleni, se maksaa jotain ja palautuksesta menee maksu.
Kerroin että kyllä haluan paketin ja kertoivat "tiistaina 23.6." että paketti on vielä postin lokerossa, mutta kun kerroin meneväni noutamaan sitä keskiviikkona 24.6. niin kerrottiin että voi voi se onkin jo lähtenyt paluumatkalle. Paketin säilytyksestä tai palautuksesta EI tullut mitään viestejä. Mikäli haluan paketin pitää maksaa sekä palautuskulu että toimituskulu uudestaan. Maksan nyt joka tapauksessa palautuksesta ja olen ilman kaipaamaani tuotetta - 2 hiussprayta - joita ei enää myydä muulla. Täytyy kyllä sanoa että kusetuksen maksu jäi suuhun, eli onko tämä vain rahankeruuta lähetys, palautus- lähetys palautus kuluista? Saa nähdä kuinka monta kertaa vähentävät ns. palautuskulun, tuli kallis tilaus ilmaa..

"Hei,

Valitettavasti näen, että paketti on nyt lähetetty takaisin ja on matkalla varastollemme.

Jos haluat, että lähetämme paketin uudelleen, sinun täytyy maksaa uusi toimitus (11,45 €) sekä palautuskulut (11,45 €).
Jos et halua pakettia, voimme palauttaa rahasi vähennettynä palautuskuluilla.
Voit lukea ehtomme täältä: (palautteeseen ei voi laittaa linkkejä, mutta otsikko on asiakaspalvelu warranty)

Ilmoitathan meille, kumman vaihtoehdon valitset.

Toivotan sinulle hyvää päivää 😊