Extrem positive Erfahrung mit MD Sound
Ich habe durchweg hervorragende Erfahrungen gemacht:
1. Top-Preise – und das wirklich über alle Positionen hinweg.
2. Schneller und sicherer Versand – sogar schneller als ursprünglich angekündigt.
3. Außergewöhnlicher Kundenservice – insbesondere im Umgang mit Problemen:
Ein Teil meiner Bestellung wurde versehentlich nicht in der exakt bestellten Ausführung geliefert und stellte sich zudem als nicht mehr verfügbar heraus. Anstatt es bei einem „Pech gehabt“ zu belassen, hat sich MD Sound aktiv darum gekümmert, das Teil bei einem anderen Händler aufzutreiben – und es direkt von dort an mich liefern lassen.
Das ist wirklich herausragender Service. Ich bin mir nicht sicher, ob ich das Teil überhaupt selbst gefunden hätte – und wenn, dann sicher nicht zu diesem Preis.
Es ist selten, dass sich ein Anbieter so persönlich engagiert, um sicherzustellen, dass am Ende alles passt und der Kunde zufrieden ist.
Für mich steht fest: Audio-Equipment werde ich künftig nur noch bei MD Sound bestellen.