VINELLO retail GmbH | vinello.de Arvostelua 

621
TrustScore 4.5/5 tähteä

4,5

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Saanut 5/5 tähteä

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Erfahrung bei Vinello. Die Auswahl an Produkten ist groß und die Qualität hat meine Erwartungen übertroffen. Die Bestellung war einfach und die Lieferung erfolgte s... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Nachdem wir letztes Jahr den Glühwein "Dresdner Striezelmarkt"in Flaschen gekauft haben ,fanden wir das super Angebot von Vinello. 10Liter Glühwein im praktischen Kanister. Guter Preis, schnelle und s... Näytä lisää

Saanut 3/5 tähteä

Die erste Bestellung hat zwar etwas länger gedauert, wurde aber letztlich problemlos geliefert der Preis war gut, der Wein ausgezeichnet. Bei meiner zweiten Bestellung sieht es leider ganz anders... Näytä lisää

Saanut 5/5 tähteä

Ich war rundum zufrieden! Über das vielfältige Angebot, die Möglichkeiten durch Filter Online auszuwählen und problemlos zu bestellen. Die Bereitstellung der Weine ging ebenfalls sehr schnell ebens... Näytä lisää

Yrityksen tiedot

  1. Viinimyymälä
  2. Viinien tukkuliike ja maahantuoja

Yrityksen kirjoittama

VINELLO ist ein internationaler Groß- und Einzelhändler für Wein und Spirituosen mit Sitz in Dresden, Deutschland. Seit unserer Gründung verfolgen wir ein Ziel: Weinvielfalt für alle zugänglich zu machen. Mit einem Sortiment von mehr als 20.000 Produkten aus rund 37 Ländern gehören wir heute zu den größten Weinhändlern Europas. Unser Angebot reicht von vertrauten Klassikern bis hin zu spannenden Neuentdeckungen, die unsere Kunden auf neue Genussreisen einladen. Eine besondere Stärke von VINELLO ist unsere digitale Lieferkette. Durch die enge Zusammenarbeit mit über 250 Winzern, Weingütern, Winzergenossenschaften, Importeuren und Großhändlern machen wir Weine zuverlässig verfügbar – unabhängig davon, ob sie aus kleinen Familienbetrieben oder von international renommierten Produzenten stammen. Ergänzt wird dieses Angebot durch eine sorgfältige Auswahl an Spirituosen und Feinkost. Unser Lager befindet sich mitten in Dresden und dient nicht nur als Versandzentrum, sondern auch als regionale Abholstation für Click & Collect Bestellungen. Jede Flasche, die unser Haus verlässt, wird von einem unserer Mitarbeiter persönlich geprüft, verpackt und für den sicheren Transport vorbereitet. Damit stellen wir sicher, dass die Qualität und der Zustand der Produkte den hohen Ansprüchen unserer Kunden entsprechen. VINELLO versteht sich als Teil einer internationalen „winefamily“, die Produzenten, Händler und Kunden verbindet. Mit Kompetenz, Leidenschaft und einem breiten Netzwerk öffnen wir die Tür zur Weinvielfalt – zuverlässig, nahbar und mit dem Anspruch, unseren Kunden ein bestmögliches Einkaufserlebnis zu bieten.


Yhteystiedot

4,5

Erinomainen

TrustScore 4.5/5 tähteä

621 arvostelua

5 tähteä
4 tähteä
3 tähteä
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4,5

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(621)

149 arvostelua kuluneen 12 kuukauden aikana

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Saanut 5/5 tähteä

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Sehr zufrieden! Schnelle Bearbeitung, pünktliche Lieferung und alles sicher und unversehrt angekommen. Vielen Dank für den tollen Service – gerne wieder! ❤️

24. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 3/5 tähteä

Keine Sendung, kein Support

Die erste Bestellung hat zwar etwas länger gedauert, wurde aber letztlich problemlos geliefert der Preis war gut, der Wein ausgezeichnet.

Bei meiner zweiten Bestellung sieht es leider ganz anders aus: Sie ist bis heute - nach mehr als drei Wochen- nicht angekommen. Der Bestellstatus steht seit Langem unverändert auf „In Bearbeitung“. Den Support kann man weder telefonisch erreichen – unter der im Impressum angegebenen Nummer läuft lediglich eine Bandansage – noch erhält man eine Antwort auf schriftliche Anfragen über das Kontaktformular.

Ich werde mich nun an die Verbraucherzentrale wenden und hoffe, dort Unterstützung zu bekommen.

17. elokuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
Saanut 1/5 tähteä

Keine Lieferung bei bezahlter Ware

Am 23.7.26 habe ich meine Bestellung bei Vinello aufgegeben und bezahlt.
Ich warte noch immer auf meine Weinlieferung. Ich vermute, dass es sich hier um Betrug handeln könnte.
Ich werde mit fadenscheinigen Mails vertröstet.
Das Unternehmen ist per Telefon weder in der Schweiz noch in Deutschland erreichbar.
VORSICHT bei Vinello!!!!!

23. heinäkuuta 2026
Oma-aloitteinen arvostelu
VINELLO retail GmbH | vinello.de-logo

Vastaus yritykseltä VINELLO retail GmbH | vinello.de

Sehr geehrte Frau Gaus-Rech,

danke für Ihre Bewertung und Ihre Bestellung aus der Schweiz, welche Sie leider etwas verspätet erreicht hat.

Wir bedauern das aufrichtig, jedoch kommt es bei etwas komplizierteren Lieferbedingungen wie Sendungen in die Schweiz bedauerlicherweise manchmal vor. Wir optimieren für den Versand in die Schweiz die Abläufe und die Kommunikation.

Kunden in der Schweiz können auf vinello.ch ohne zusätzliche Kosten Wein in die Schweiz importieren. VINELLO übernimmt sämtliche Kosten für Zoll und Steuern. Sie bezahlen den Endpreis und eventuelle Versandkosten.

Auf Ihre Nachrichten haben wir entsprechend geantwortet.

Da wir unseren Sitz in Deutschland haben, stellen wir derzeit keine Telefonnummer in der Schweiz zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen mit den Weinen und für die Zukunft stets maximalen Genuss.

Ihre VINELLO.winefamily.

Saanut 5/5 tähteä

Schneller Versand.und Versandverlauf

Schneller Versand.und Versandverlauf. Retoure nicht getestet. Gerne wieder

24. heinäkuuta 2026
VINELLO retail GmbH | vinello.de-logo

Vastaus yritykseltä VINELLO retail GmbH | vinello.de

Vielen Dank für die Bewertung.

Retouren müssen Sie natürlich nicht testen, wenn Sie mit uns und Ihrer Bestellung zufrieden waren. :-)

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