VALOSTORE.FI Arvostelua 

Olen pariin otteeseen ollut asiakaspalvelun kanssa tekemistä ja molemmilla kerroilla todella tyytyväinen. Ekalla kerralla hain tiettyyn tarkoitukseen tuotetta. He neuvoivat minulle asiantuntevasti tuotteen ja ohjasivat ostamaan sen kilpailijalta, koska tuotetta ei heillä parhaillaan ollut. Auttoivat siis aidosti tarpeeseeni mahdollisimman hyvin sen sijaan, että olisivat suositelleet huonompaa omaa tuotettaan. Tästä luottamus ja arvostus kasvoi. Hiljattain tilasin toiseen tarkoitukseen heiltä lampun. Toimitus oli nopea. Ilmeisesti automaattisen täytön vuoksi tilaus meni kuitenkin vanhaan asuinkaupunkiini. Asia saatiin asiakaspalvelussa sujuvasti hoidettua. Sain tuotteet nykyiseen osoitteeni ja olen tyytyväinen. Positiivinen mielikuva ja kokemus tästä firmasta. Kiitos rehellisestä yrittäjyydestä!

Olen tilannut tänä vuonna valoja sekä autoon, että kotiin. Kaikki tulleet ajallaan.

Kotiin tilatussa led-valossa mitoitin todennäköisesti muuntajan väärin. Asiakaspalvelu auttoi nopeasti tässäkin asiassa. Hyvä palvelu!

Ostin kyseiseltä yritykseltä lisävalon ja relejohtosarjan. Paketti tuli perille ja asentaakin ehdin ja totesin, että lisävalo on aivan vääränlainen omaan tarpeeseen. No tilasin uuden ja ilmoitin palauttavani ensimmäisenä tilaamani. Ei ole ainakaan tapaistani säilytellä turhaan pahvilaatikoita, joten olin heittänyt ensimmäisen valon pahvit roskiin. Palautin valon jälkimmäisenä tilatun valon pahveissa ja huhhu, että tuli pahville hintaa (35€). Eivät hyvittäneet täyttä summaa, koska ei ollut omassa pahvilaatikossa, niinku ei mitään järkeä tässä toiminnassa. Sekä relejohtosarjasta ei hyvitetty täyttä hintaa, koska tuote ei ollut ”myynti kuntoinen” ainakaan tuotepakkauksen puolesta. Täytyy varmaan ensi kerralla pitää tuotteet paketissa ja testata ne sielä. En suosittele muuta kuin välttämään kyseistä yritystä.

Kysyin valoavaimen tiktokissa yksityis viestillä kuinka paljon täytyy tiktokille saada tykkäyksiä sanoivat 777 ja teen unboxing videon nooh sain sen 1000 likeö tiktokkiin n oei se jälkeen näkynyt vastausta valoavaimelta kyselin siitä viinonvälein ja valoavainya ei vieläkään ole

Appiukolle ostin taskulampun ja kyl nyt näkee pihalla! Ei enää mittää marketti kamppeita, täältä tilaan jatkossakin. Nyt lähti tilaukseen lisävalot autoon, katotaan onko hyvät.

Olen asioinut Valostoren kanssa sekä yksityishenkilönä että yrityksemme puolesta. Aina olen saanut tilaamani tuotteet sovitusti ja nimenomaan aina juuri sen mitä olen tilannut. Erityisen kiitoksen ansaitsee asiakaspalvelun Eetu jonka kanssa on monenlaisia pähkinöitä ratkaistu. Hän on paitsi ystävällinen, myös erittäin asiantunteva kaveri. Täydet pointsit siis sekä firmalle että minua palvelleelle henkilökunnalle. 💪

Olen asioinut Valostoren kanssa sekä yksityishenkilönä että yrityksemme puolesta. Aina olen saanut tilaamani tuotteet sovitusti ja nimenomaan aina juuri sen mitä olen tilannut. Erityisen kiitoksen ansaitsee asiakaspalvelun Eetu jonka kanssa on monenlaisia pähkinöitä ratkaistu. Hän on paitsi ystävällinen, myös erittäin asiantunteva kaveri. Täydet pointsit siis sekä firmalle että minua palvelleelle henkilökunnalle. 💪

Erinomaista palvelua.
Lähes 5 vuotta vanha valaisin alkoi hyytyä, mutta Valostore hoiti takuukorjauksen ilman mitään ihmettelyä.

Chat on pelleilyä. Ei voi muuttaa tilausta kun sen on maksanut,
Ei hyvä asiakspalvelu.

Tilattiin autoon lisävalot ja nyt näkee! Toimitus oli nopea ja valot juuri sellaiset mitä odotettiinkin. Erittäin hyvä kokemus oli ja suositaan varmasti jatkossakin!

Taskulamppu tuli kohtuuajjassa ja on ollut käytössä erittäin toimiva! Ehkä siinä on vähän liikaakin "ominaisuuksia", pelkkä on-off toimintokin riittäisi. Mutta valotehoa on niin mahdottomasti että näkee metsässäki mennä

Otsalampulla 5 vuoden takuu. Nopea ja asiallinen asiakaspalvelu ja takuuhuolto. Tuote tehokas ja käytössä aina lisävaloa tarvittaessa niin lenkeillä kun käsitöitä tehdessä. Akku kestää hyvin myös talvella ulkotöissä. Kokemus useammalta vuodelta. Kolmas lamppu menossa, kun huolimattomuuttani kadotin ensimmäisen ja toinen vaihdettiin takuuhuollossa uuteen.

Yrityksen sivuilla on julkaistu arvosteluja, mutta mistään ei pääse niitä kirjoittamaan. Eli itse moderoidaan sitä mikä pääsee läpi ja mikä ei. Kaikki ovat enimmäkseen viittätähteä, niin tuotteet kuin itse yrityskin. Sivujen ulkoasu on kammottava, eivät ole vaivautuneet käyttämään ammattilaista. Ostin 19.9.2021 pyörän etu ja takavalon, hinta 87,89 €. Etuvalo ei ollut kuvauksen mukainen, tämän myönsivät ja palautin valon ja sain rahat sen osalta takaisin. CubeLite II takavalo 26,94 € hajosi alle vuoden ikäisenä. Kysyin takuuta jonka kerrottiin olevan vuosi. Sain viestin että lähettävät uuden, en ehtinyt kuitata kun jo lähti. Valo oli halvempi tuntematon merkki (Google ei tunne tätä) hina alennuksessa 19,90€. Laite oli jo ollut kierrossa, kiinnityskumit puuttuivat, mukana oli puolet satula kiinnityksestä. Nyt pärähti pinna; palautan ja vaadin rahat takaisin. Ei koskaan enää Valostorea.