Terveystukku Arvostelua 

Loiste hammasharja on käytössäni nyt jo kolmatta vuotta. Jouduin vaihtamaan sen pariinkin kertaan koska harjan rungossa olevat kosketuspainikkeet lakkasivat toimimasta, se on ollut ainoa ns tyyppivika tässä tuotteessa. Mutta akun kesto on erinomainen ja harjausohjelmia riittävästi. Terveystukun aspan kanssa ei ole ollut mitään ongelmia, laitteen vaihto tapahtui nopeasti ja ilman kuluja. Vaihtopäitä saa juuri niin usein tai harvoin kuin haluaa.

Soitto tuntemattomasta numerosta, siis numeroa ei näy ollenkaan. Miesääni kutsuu etunimellä ja kertoo Terveystukun lahjakortista, jonka olen voittanut. Tuote on Loiste, ilmeisesti hammasharja. Parin kysymyksen jälkeen möksähtää ja kertoo, että puhelu ei johda mihinkään. Luulin, ettei markkinointia saa enää tehdä salaisesta numerosta…

Yritys ei vastaa hammasharjastaan, vaikka myyvät sitä saksalaisena laatutuotteena. Hankin harjan n. 3 vuotta sitten, mutta koska käytän harjaa vain silloin tällöin (useampi asuinpaikka), on todellinen käyttöni ollut vain n. vuoden. Siksi en myöskään ole tarvinnut harjoja niin usein kuin niitä lähettävät (nytkin vielä on 3 pkt kaapeissa), niin sopimieni lähetystaukojen jälkeen (kun en vieläkään harjoja tarvinnut) lopetin reilu vuosi sitten harjojen oston kokonaan enkä tehnyt enää uutta tilausta kun sitä jokin aika sitten tarjottiin. Nyt kun soitin tänään firmaan hammasharjan mentyä rikki, niin kuulemma mainostettu IKUINEN TAKUU koskeekin vain jos on sitoutunut jatkuviin harjaostoihin. Normaali takuu 1v oli jo ummessa. Minulle tarjottiin että ottaisivat vastuun harjasta, joko harjaostoihin uudelleen sitoutumisella tai maksamalla 69e uudesta harjasta. Kerroin että heidän laadulla mainostettu harjansa on luokatonta laatua ja virkailija totesi, että tällaista rikkoutumista (mikä on kiistaton asia, virkailijakin sen myönsi) ei ole koskaan vielä tapahtunut, siksi ehdotinkin että jos yritys on laatuväitteensä takana, niin tässä tapauksessa kun tällainen odottamaton rikkoutuminen on tapahtunut, eikö yrityksen pitäisi ottaa vastuu ´maanantaikappaleestaan´ ja toimittaa minulle uusi. EI onnistunut joten heitänpä hammasharjan plus käyttämättömiksi jäävät harjapäät sitten roskikseen! VAROKAA tätä yritystä, mainoslauseet täyttä puppua!

Tällä firmalla ei näytä asiakaspalvelu pelaavan, ketään ei ole missään tavoitettavissa. Tilauksen peruuttaminen onnistui puoleksi vuodeksi, mutta sitten alkoivat taas toimitukset, vaikka olin kieltänyt kaikki mahdolliset ja mahdottomat toimitukset.
En kannusta ketään aloittamaan asiakkuutta heidän kanssaan.

Tilauksen peruuttaminen/päättäminen mahdollista vain soittamalla tai jättämällä sivujen kautta soittopyyntö "muu asia".

Ainakin nykyisin homma vaikuttaisi toimivan; värähtelevä sähköhammasharja on akunkestoltaan ja puhdistuskyvyiltään mainio sekä harjapäiden toimitus postilaatikkoon tai oven postiluukusta sisään joustavin toimitusvälein ratkaisee aiemmat hankintaunohduspulmatkin.

Huijjaus firma