Emme tarkista arvosteluissa esitettyjen väitteiden paikkansapitävyyttä, sillä arvostelut ovat arvostelijoiden omia mielipiteitä. Arvostelu voi kuitenkin saada Varmennettu-merkinnän, jos pystymme todentamaan, että arvostelun kirjoittaja on asioinut yrityksen kanssa. Lue lisää
Alustan luotettavuuden varmistamiseksi kaikkien arvostelujen – varmennettujen ja varmentamattomien – on läpäistävä automaattinen seulonta, joka on käynnissä kellon ympäri. Järjestelmä tunnistaa ja poistaa ohjeistustemme vastaisen sisällön – myös arvostelut, jotka eivät perustu aitoon asiointiin. Tiedostamme, että asiattomia arvosteluja saattaa tästä huolimatta päästä läpi. Voit tehdä meille ilmoituksen mistä tahansa arvostelusta, jonka uskot jääneen meiltä huomaamatta. Lue lisää
Yrityksen tiedot
Yrityksen kirjoittama
Trademax erbjuder ett stort sortiment av både möbler och inredning. På Trademax hittar du allt från soffor, sängar, matbord till heminredning för ett trevligare hem. Vårt fokus ligger på kvalitet och design men med en billig prisslapp. Ända sedan företaget bildades 2008 har affärsidén varit att erbjuda våra kunder kvalitativa produkter till ett lågt pris. Detta kan vi göra eftersom många andra företag köper sina varor med flera mellanled som ska ha betalt på vägen, något som leder till ett högre pris på slutprodukten som sedan kunden i slutändan får betala. Välkommen till Trademax.se - möbelvaruhuset på nätet med över 280.000 nöjda kunder. Vi hoppas såklart också att även du blir nöjd. Lämna gärna ett omdöme så vi kan förbättra oss ännu mer och uppnå en 100% nöjdhet.
Yhteystiedot
Strandbadsvägen 19, 252 29, Helsingborg, Yhdysvallat
- 042-172160
- support.trademax.se
- www.trademax.se
Ei viimeaikaisia arvostelupyyntöjä
Tämä yritys ei ole pyytänyt asiakkailtaan arvosteluja viime aikoina, joten arvostelut eivät välttämättä anna kattavaa kokonaiskuvaa
On vastannut 97 %: iin saamistaan huonoista arvosteluista
Vastaa yleensä 1 viikon sisällä
Kuinka tämä yritys käyttää Trustpilotia
Tutustu arvostelujen ja arvosanojen lähteisiin, pisteytykseen ja moderointiin.
Tosi surkea ja kiero systeemi.
Crazy u-sohva
Tilattiin sohva. Tuli noin 2 vk. Toimitus oli tienvarsi toimitus, mikä luki jo tilatessa. Kuljetusliike Hakonen toi niin lähelle ovea kuin pääsi, itse kannettiin pihalta sisään. Ohjeet englanniksi ja ruotsiksi, kaikki tarvittavat ruuvit löytyivät. Helppo koota kun lukee ohjeita. Väri ja materiaali vastasi tilausta, vaikuttaa tukevalta ja mahtava istua. Suosittelen firmaa. Asiakaspalvelu vastaa jos on kysymyksiä, eli kaikki toimii.
Vastaus yritykseltä Trademax.se
Välttäkää
Tilattu 2 eri puutarhakaluste ryhmää. Toinen peruttiin kuukauden päästä ja toinen 3kk kuluttua. Selitys oli, että tuotetta ei ole enään saatavilla vaikka sitä myytiin monta viikkoa. sen jälkeen kun olin sen ostanut. Hyvin saivat korotonta lainaa minulta monta tonnia.
On sitte vihoviimeinen lafka mistä…
On sitte vihoviimeinen lafka mistä kannattaa tilata tavaroita. Tilasin "pergola katoksen" mikä maksoi melkein 1000€. Kun tilaus saapui vihdoin ja viimein, noin 2kk odottelun jälkeen, niin laitoin paketit autotalliin, koska en ollut vielä saanut poreallasta tilattua, minkä päälle katos oli tarkoitettu. Noin kuukausi sen jälkeen sain altaan ja rupesin asentamaan katosta. Huomasin heti että verhot ja kattolevyt puuttuvat. Otin yhteyttä asiakaspalveluun, niin ensimmäiseksi he syyttivät minua, koska en ollut huolehtinut että kaikki osat saapui pihaan. Rupesin nauramaan ja sanoin että ne nyt kumminkin puuttuvat, niin mitä tehdään. Rupesivat selvittään asiaa ja siinä meni noin 2-3 viikkoa, että saivat sanottua että lähetä paketit takaisin, niin saat rahat takaisin. Olin jo kasannut rungon pystyyn, koska luulin, että levyt ja verhot tulevat melko nopeasti, koska oli heidän mokansa. Vitut! Sanoivat että heillä ei ole niitä levyjä, vaikka myyvät kyllä kyseistä tuotetta kokoajan. Olen nyt lähettänyt tuotteen takaisin ja sanoivat että menee 30pv että saan rahat takaisin, kunhan he ovat tarkistanut tuotteen. Nyt on mennyt noin 50pv, kun lähetin tuotteen takaisin, eikä rahoja näy. Eihän tälläistä kaupankäyntiä voi millään tavalla pitää hyvänä. Ostin muuten täysin samanlaisen katoksen, joka on hieman parempi rakenteeltaan, niin 500€. Toki alennusta noin 200€, mutta älkää siis ostako tästä firmasta yhtään mitään, ainakaan me suomalaiset. Pitäkööt noi länsinaapurit huolta omistaan.
Vastaus yritykseltä Trademax.se
Trademax ei vastaa tekemistään virheistään
Trademax hoitaa omien virheidensä jälkihoidon ala-arvoisesti, en voi mitenkään suositella yritystä, varoitan tilaamasta mitään.
Ainakin hidas toimitus
Tein tilauksen ja maksoin sen luottokortilla 4.6.2020. Arvioitu toimitusaika 12-20 arkipäivää. Mielenkiinnolla odotan milloin toimitus saapuu perille, kun ei ole vielä lähtenyt edes liikkeelle varastolta, nyt pvm 3.7.2020. Seuraan tilausta netistä ja arvioitu toimitusaika siirtyy joka päivä vähän eteenpäin. Pia
Surkea palvelu!!
Tilaus oli tehty 4.12.2019 (sänky) ja arvioitu toimitusaika joka oli ennen joulua 2019. Kuitenkin ilmoitus toimituksen viivästymisestä on tullut teiltä vasta 3 viikkoa joulun jälkeen! Tänään sain viestit:
"Saimme varastoltamme tiedon, että tavarantoimittajan lähetys varastolle tulee valitettavasti viivästymään. Tästä syystä tilauksesi arvioitu toimitusaika on viikolla 6/7. Pahoittelumme viiveestä."
--
Ystävällisin terveisin
Kati D
Trademax Service Center
Kuka on Kati D??
En hyväksy toimituksen siirtymistä viikoille 4-6. Katson että tässä tapauksessa ilmoittamanne lisäaika on kohtuuton (lisäaika on selvästi pidempi, kuin oli ilmoitettu alkuperäinen toimitusaika). Lain mukaan kuluttajalla on oikeus purkaa kauppa lisäajan jälkeen – katson, että tässä tapauksessa lisäaika on jo mennyt ohi. Käytän kuluttajasuojaviraston apua ja tarvittaessa voin viedä asia julkisiin tiedotusvälineisiin.
Surkea kuljetuspalvelu
Sängynpääty saapui vihdoin ja on sinänsä ok. Kuljettaja kuitenkin saapui paikalle niin suurella rekalla, ettei mahtunut pientaloalueella lähellekään kotioveani. Pääty luovutettiin minulle ison tien risteyksessä keskellä tietä. Sinne jäin myös yksinäni ihmettelemään, miten saan jättimäisen paketin kotiin, kun kuljettaja jatkoi kiireellä matkaansa. Surkeaa palvelua. Mikäli päädyt tilaamaan täältä jotakin, pidä huoli että pakettia on vastaanottamassa vähintään kaksi ihmistä, jotka pystyvät kantamaan tavarat kotiisi.
Vastaus yritykseltä Trademax.se
Tilaamasi tavara ei saavu
Tilaamasi tavara ei saavu. Huijaus yritys. Älää ikinä tilatko täältä yhtään mitään
Täältä ei kannata tilata mitään
Täältä ei kannata tilata mitään. PISTE.
Toimitusaika kaikissa tuotteissa kuukausia, jos edes toimittavat. Rahat kyllä kelpaa etukäteen, eikä tilausta pysty peruuttamaan, kun huomaa tulleensa huijatuksi. Huijarifirma.
Kestää ja lopulta, kun saapuu on sirpaleina
Tilasin kesäalennusmyynnistä terassipöydän 4.8. Yritys mainostaa nopeaa toimitusta. Eikä kestänytkään kuin 18 päivää ja se saapui 22.8. Pöydässä oli lasilevy, tai piti olla, mutta lasilevy oli sirpaleina. En voi suositella ja harmittaa, etten itse lukenut firman Facebook-sivua aikaisemmin, koska jo sen perusteella tämä ei ollut voittajan valinta: sieltä huomaa, että en ole ainoa, jonka pitäisi reklamoida - reklamaatioprosessi on ruuhkautunut.
Trustpilot-kokemus
Kuka tahansa voi kirjoittaa Trustpilot-arvostelun. Arvostelun kirjoittajalla on oikeus muokata tai poistaa niitä milloin tahansa, ja ne näkyvät niin kauan kuin tili on aktiivinen.
Käytämme omistautuneita ihmisiä ja älykästä teknologiaa alustamme turvaamiseen. Lue lisää siitä, miten torjumme väärennettyjä arvosteluja.
Tutustu Trustpilotin arviointiprosessiin.
Varmennus auttaa takaamaan, että Trustpilotissa lukemasi arvostelut ovat todellisten henkilöiden kirjoittamia.
Kannustimien tarjoaminen arvosteluille tai arvostelujen pyytäminen valikoivasti voi vääristää TrustScore-tulosta, mikä on sääntöjemme vastaista.