Tele Arvostelua 2

Olen ollut asiakkaana jo kymmenen vuotta, ja olen ollut erittäin tyytyväinen. Homma on toiminut, ja parantunut vuosien varrella! Miksi vaihtaisin?

Telefinland on hyvä ja turvallinen, mutta minulla on monesti ollut sen kanssa ongelmia. Äitini vaihtoi minut ja siskoni omistajiksi omille liittymille, eli laskut tulee meille, mutta kappas kun sekä äidilleni että siskolleni tuli molemmille lasku, sitä ei ole vieläkään selvitetty, enkä tiedä miksi. Viimeksi soitin että miten ihmeessä minulle tulee yli 70 euron lasku, sain selville että minulla on vääränlainen pakettiyhdistelmämikälie, ja he olivat myös tehneet virheen 23 euron edestä. Minun mielipiteeni on että jos on kova käyttämään kännykkää, tämä liittymä on hyvä, jos ei niin kannattaa valita joku toinen, koska jos ei ole mitään pakettia, viestitkin tulevat kamalan kalliiksi mutta jos on paketti, tulee aina hinta ja se on edullista, mutta jos ei käytäkkään puhelintaan niin paljon, lasku tulee silti. Silloin kun soitin liittymästäni, sain hyvin asiallisen ja hyvän palvelun. Harmi ettei se aina toimi.