Grandolfoauto Arvostelua 

Questa mattina mio figlio porta la sua macchina (Evo 6 comprata da loro) con appuntamento preso da un mese e si sente dire che a loro non risulta l’appuntamento. Trovo assurdo uno prende permesso al lavoro per porta la macchina e si sente rispondere che a loro non risulta e che non hanno tempo per sistemare problema agli specchietti possono fare solo cose di emergenza.
Siccome non è la prima volta che non sono in grado di offrire una assistenza seria questa volta decido di fare una recinsione. Pessimo e pure sgarbati.

Sono davvero gentili cordiali e disponibili ..pienamente soddisfatto

Per quel che mi riguarda se non era per il fatto che, dovevo mettere una stella per iniziare a scrivere, non né avrei messa nessuna.
Esperienza da dimenticare, auto consegnata già graffiata, fatto richiesta per sostituzione fascione stop e sedile passeggero danneggiato,dopo un anno a febbraio, ancora nessuna risposta, macchina nuova fatta rilucidare per difetto di verniciatura,consegnata peggio di prima.
Per quel che mi riguarda possono anche chiudere, pensano solo a vendere,poi il cliente si arrangia , serietà zero,la concessionaria grandolfo auto di crema, la sconsiglio vivamente e anche le altre appartenenti allo stesso gruppo.

Io e mia moglie siamo rimasti colpiti dalla simpatia e competenza del nostro interlocutore Ronald che ci ha illustrato al meglio le caratteristiche dell'auto che abbiamo in seguito acquistato (DR 6.0), fornendoci nello specifico ogni dettaglio necessario per fare la scelta corretta.

Io mi Sono sempre trovato bene, Sono sempre stati disponibili e garbati.

Devo dire son stato fortunato con la machina non ho avuto problemi con la machina e motore ben oltre cosa spettavo molto buona ho solo da dire se qualcosa di plastica si rompe c’è da aspettare cmq per me una buona esperienza la consiglio a tutti

AUTO DR 5.0 IN GARANZIA FERMA DA UNA ANNO E TRE MESI FORSE LA RECUPERO LA SETTIMANA 23-28/06/2025
PROBLEMA NON SI AVVIA PROBLEMI ELETTRONICI
3 VOLTE SI E' FERMATA PER LO STESSO
2 VOLTE RECUPERATA CON IL CARRO ATTREZZI
NEL FRATTEMPO:
MOTORE FERMO DA UN ANNO
MANIGLIE DI COLORE DIVERSO
SOSTITUITE ? O PERDITA DI COLORE ? CRUSCOTTO GONFIATO
PEZZI DI CARROZZERIA CON PERDITA DI COLORE

Abbiamo acquistato una Evo 3 tramite questa concessionaria a Crema e non possiamo che fare i complimenti a Emanuele che ci ha seguiti in ogni passaggio con attenzione, professionalità e simpatia, cosa che non guasta mai. Grazie anche alla sua collega e mi scuso per non ricordare il nome.

Pessimo. Provare per credere

Personale molto educato, disponibile.. ho comprato da loro un anno fa e la macchina non mi ha mai dato problemi!
Consiglio vivamente questa concessionaria!

Purtroppo sono mortificato dal trattamento ricevuto da mia moglie presso la concessionaria DR di Grandolfo a Pantigliate.
Nel preventivo ci sono voci di spese che da altre parti non ho trovato, la valutazione della permuta è stata modifica al ribasso rispetto alla prima visita, in maniera poco professionale.

Sono possessore di una Renault Capture e mi sarebbe piaciuto passare alla nuova DR5.0 automatica a GPL.
Proprio in questi giorni ho scoperto che il mio concessionario Renault dove abitualmente porto la vettura per i tagliandi diventerà concessionario del marchio DR.

Aprirà prima a Lodi e poi anche nelle due sedi principali di Buccinasco e Vaiano Cremasco che si trova a pochi chilometri da Pantigliate.

Almeno sarà presente sul territorio un nuovo concessionario più educato, corretto e professionale a cui rivolgermi per l’acquisto della mia nuova DR e per fare i tagliandi.

A Grandolfo auguro di continuare a comportarsi sempre così con i clienti per ottenere inevitabilmente il “vuoto assoluto” in tutta Crema e dintorni.

Esperienza completamente negativa! La gentilezza arriva solo fino alla firma del contratto poi cominciano i problemi. Prima della firma la vettura era quasi in pronta consegna ma dopo pochi giorni i tempi non erano più prevedibili e visto la mia necessità di spostamenti, mi offrono una DR3 Km 0 al 19 Dicembre viene effettuato il saldo ma la vettura mi viene consegnata oltre la metà di Gennaio, salvo poi scoprire che il passaggio effettivo è stato fatto subito dopo il saldo e a fronte delle mie sollecitazioni e rimostranze si sono pure irritati!! Dopo poco più di un mese ho cominciato avere problemi vari e mi fissano l'appuntamento con l'officina a distanza di 40 giorni, ovviamente ho cambiato officina di assistenza. A mai più rivederci. Consiglio di cercare altri concessionari.

Ho messo una stella perché non potevo mettere zero, ho comprato un auto usata, ovviamente hanno voluto il pagamento tutto subito e non alla consegna, che continuava a slittare, dopo tanto ci consegnano la macchina anche come se fosse un favore ma ATTENZIONE con un problema alla centralina airbag, sono passati quattro mesi ed il problema non è stato risolto mi è stato detto di lasciargli la macchina un mese, senza avere una macchina sostitutiva, per un lavoro che mi sono informata altrove richiede tre giorni. NON ANDATE io non posso tornare indietro ma voi siete ancora in tempo!!!!! Tra l'altro tra un po' la macchina ha la revisione e per questo problema di elettronica rischia di non passare, anche per questo mu sono informato in un centro revisione.

Secondo voi uno che ha 5 concessionarie... Una domanda fatevela.Io son stata in una di questa, la cui officina era piu piccola della mia cucina..

Ordinato il commutatore GPL arrivato nei tempi giusti, ma è quasi un mese che aspetto che mi chiamino .

Se acquisti con legge 104/92 TI RENDONO DIFFICILE IL TUTTO , mi hanno fatto pagare l'IPT della quale ero esonerato per legge . Auto molti option il che non guasta ma motore moscio in salita rallenta molto .
Nota positiva la venditrice Maira attenta e preparata

Acquistato un auto 2022 consegna auto orrendo
Senza il venditore che mi ha fatto contratto e avevo preso appuntamento
Senza tante palle queste sono le chiavi e via ORRENDO
ORA HO UN PROBLEMA E MI DICONO SE VOGLIO IL MECCANICO A CASA
imparate a trattare i clienti ed un po di umanità non guasterebbe
SCONSIGLIO VIVAMENTE
PROFESSIONALITA GRAN POCA

Non ci si può affidare a dei truffatori. Diffidate.

Diciamo che se prima avessi letto tante recensioni fatte su google, sarei stata più attenta,
soprattutto dopo aver visto che molta gente che compra auto usate qua,
si ritrova con guasti o problemi dopo pochi giorni.

Mi reco in questa concessionaria per acquistare un’auto usata.
Trovo l’auto che mi piaceva e che in realtà ho sempre voluto, quindi felicissima decido di acquistare.
Ovviamente, finché non avevo ancora acquistato, gentilezza e cordialità alle stelle.
Firmo il contratto per il finanziamento e da lì non si è capito più nulla.
Circa 10 giorni per darmi una risposta, in cui la filiale (compass) diceva che era tutto ok, la concessionaria invece mi teneva in ballo, e scaricava un po’ la colpa alla finanziaria.
Da lì, un’altra decina di giorni per poter ritirare l’auto, che a loro detta avrebbero dovuto controllare.
Vado a ritirare l’auto il mercoledì.
Il sabato mattina, mi si ferma l’auto segnalando sul monitor un problema al motore con il relativo codice del guasto.
Mi reco subito in un’officina vicina a dove mi trovavo. Mi controllano l’auto e:
-pressione delle gomme non andava bene (non sono state controllate) e quindi me le hanno gonfiate,
-il pedale dell’acceleratore era da cambiare perché presentava un problema.

Chiamo la concessionaria che dice che “il mercoledì quando l’auto è uscita non aveva il problema quindi gli dispiace ma mica è colpa loro”.
Chiedo un appuntamento per sistemare l’auto, me lo danno circa ad un mese di distanza.

Tutto questo è una vergogna perché l’auto, seppur usata, uscita da una concessionaria, dovrebbe essere perfetta.
Invece è stato solo controllato l’olio e i vari liquidi, cosa che so fare anche da sola.

Ovviamente ora mi sto rivolgendo ad un’altra officina molto più preparata e professionale.
Ma loro sono stati davvero vergognosi.
Gli interessa vendere, una volta che vendono, non interessa nient’altro.

Due stelle solo per la preparazione del ragazzo un po’ in carne molto preparato a cui ho fatto varie domande sull’impianto gpl e mi ha saputo dare risposte complete ed esaustive. Sennò mezza stella sarebbe stata troppo.